Français 
C
Note : 5 sur 5
Top
Avis clients de EDORA BIJOUTERIE
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 535 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant la qualité des produits, avec de nombreux clients soulignant la beauté et la conformité des bijoux reçus, comme les boucles d'oreilles et les pendentifs. La rapidité de livraison est également un point fort, avec des commandes souvent expédiées dans des délais respectés, et des colis toujours bien emballés. Le service client est décrit comme réactif et efficace, notamment avec des exemples de prise en charge rapide pour les demandes ou problèmes rencontrés, ce qui a permis de résoudre les préoccupations de manière professionnelle.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Meilleur prix et livraison garantie !
B
Note : 5 sur 5
tutto bene
D
Note : 5 sur 5
Prix attractifs, service rapide..
C
Note : 5 sur 5
je remarcie beaucoup la vendeuse trop gentille et aimable et j'ai reçu le colis très vite sans aucun souci merci beaucoup a bientot
Réponse de EDORA BIJOUTERIE
Bonjour Charmy,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su vous accueillir chaleureusement et que votre commande est arrivée rapidement et sans souci. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez Edora Bijouterie !
Cordialement,
L'équipe d'Edora Bijouterie
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su vous accueillir chaleureusement et que votre commande est arrivée rapidement et sans souci. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez Edora Bijouterie !
Cordialement,
L'équipe d'Edora Bijouterie
F
Note : 5 sur 5
Bonjour, je suis contente de l'envoie de mon colis et je n'ai rien à dire à part que j'aurais aimé que la montre arrive mise à l'heure, et avec la bonne date. J'ai du faire les réglages moi même avant de l'offrir. Merci
Réponse de EDORA BIJOUTERIE
Bonjour Fidéline,
Merci pour votre message. Nous sommes heureux d’apprendre que votre colis vous est bien parvenu et que la montre vous a plu.
Nous vous prions de nous excuser pour l’oubli concernant le réglage de l’heure et de la date. Chaque montre est normalement mise à l’heure et à la date avant expédition et cette étape a malheureusement été omise dans votre cas. Nous en sommes sincèrement désolés.
Nous espérons que cela n’a pas entaché le plaisir d’offrir, et restons à votre disposition pour toute autre demande.
Bien cordialement,
L'équipe d'EDORA BIJOUTERIE
Merci pour votre message. Nous sommes heureux d’apprendre que votre colis vous est bien parvenu et que la montre vous a plu.
Nous vous prions de nous excuser pour l’oubli concernant le réglage de l’heure et de la date. Chaque montre est normalement mise à l’heure et à la date avant expédition et cette étape a malheureusement été omise dans votre cas. Nous en sommes sincèrement désolés.
Nous espérons que cela n’a pas entaché le plaisir d’offrir, et restons à votre disposition pour toute autre demande.
Bien cordialement,
L'équipe d'EDORA BIJOUTERIE
N
Note : 5 sur 5
Prix bas et colis reçu rapidement très satisfaite
Réponse de EDORA BIJOUTERIE
Bonjour Noelle,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos prix et de la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur EDORA BIJOUTERIE !
Cordialement,
L’équipe EDORA
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos prix et de la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur EDORA BIJOUTERIE !
Cordialement,
L’équipe EDORA
M
Note : 5 sur 5
parfait ; livraison très rapide aussi.
P
Note : 5 sur 5
Bonne communication hors digital avec le client.
Réponse de EDORA BIJOUTERIE
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. À très bientôt chez EDORA BIJOUTERIE !
Cordialement,
L'équipe EDORA BIJOUTERIE
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. À très bientôt chez EDORA BIJOUTERIE !
Cordialement,
L'équipe EDORA BIJOUTERIE
F
Note : 5 sur 5
Je suis content du colis
O
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement. Envoi parfaitement propre et soigné. Plus rapide qu'une commande en magasin
L
Note : 5 sur 5
Good
B
Note : 5 sur 5
Très 👍
S
Note : 5 sur 5
Super produit et très heureux de la livraison
C
Note : 5 sur 5
Très beau bijou je recommande
P
Note : 5 sur 5
Très beau bijoux
F
Note : 5 sur 5
Réactivité pour envoi commande, bravo
Réponse de EDORA BIJOUTERIE
Bonjour Françoise,
Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité lors de l'envoi de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur EDORA BIJOUTERIE !
Cordialement,
L'équipe EDORA BIJOUTERIE
Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité lors de l'envoi de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur EDORA BIJOUTERIE !
Cordialement,
L'équipe EDORA BIJOUTERIE
D
Note : 5 sur 5
Très professionnel et très rapide.
C
Note : 5 sur 5
Site très professionnel. Beaucoup de soin apporté à l'emballage des produits commandés. Je recommande
N
Note : 5 sur 5
Jolie montre. Fidèle à la description. Livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
J'adore, un service client exceptionnel
Réponse de EDORA BIJOUTERIE
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation élogieuse, Miroslava ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre service client ait su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
V
Note : 5 sur 5
Super 😀
Réponse de EDORA BIJOUTERIE
Bonjour Vanessa,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez EDORA BIJOUTERIE. Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L’équipe EDORA BIJOUTERIE
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez EDORA BIJOUTERIE. Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L’équipe EDORA BIJOUTERIE
M
Note : 5 sur 5
parfait
B
Note : 5 sur 5
Parfait Correspond à mes attentes
D
Note : 5 sur 5
Super merci
Réponse de EDORA BIJOUTERIE
Bonjour Danielle,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez EDORA BIJOUTERIE. À très bientôt !
Cordialement,
L'équipe EDORA BIJOUTERIE
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez EDORA BIJOUTERIE. À très bientôt !
Cordialement,
L'équipe EDORA BIJOUTERIE
N
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide
P
Note : 5 sur 5
Top
G
Note : 5 sur 5
Alles gut - danke
F
Note : 5 sur 5
Très jolie montre qui correspond à mes attentes. J'ai aussi apprécié qu'on ait répondu rapidement à mon Mel. Service très sérieux
N
Note : 5 sur 5
Parfait !!!
M
Note : 5 sur 5
Efficace et rapide !
M
Note : 1 sur 5
Montre reçue abîmée et semble d’occasion car elle n’a plus les plastiques de protection. Aucun geste commercial sauf un pourcentage sur un prochain achat… ça pousse à la consommation et ce n’est pas honnête, je trouve qu’un remboursement partiel sur cette montre aurait été plus approprié. JE NE RECOMMANDERAI PAS EDORA !
Réponse de EDORA BIJOUTERIE
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre insatisfaction, et surtout de savoir que vous ne profitez pas pleinement de votre montre. Notre priorité est que chaque cliente soit entièrement satisfaite de son achat. C’est pourquoi, dès votre prise de contact, nous vous avons proposé de reprendre la montre à nos frais, afin de procéder à un échange ou un remboursement intégral.
Nous comprenons que l’absence de protections plastiques ait pu susciter des interrogations. Cependant, en tant que bijoutiers, nous procédons systématiquement à un contrôle qualité et de fonctionnement avant chaque expédition. Cela implique le retrait des plastiques du fabricant, souvent peu esthétiques et rarement appréciés par nos clientes. Notre objectif est d’offrir une expérience d’achat digne d’une bijouterie, tant dans la qualité du service que dans la présentation.
La rayure mentionnée sous le fermoir est, nous vous prions de le croire, un cas tout à fait exceptionnel. Il peut arriver qu’un article présente un défaut mineur à la réception, auquel cas nous travaillons en lien avec le fabricant pour en assurer la prise en charge. C’est précisément pour cette raison que nous privilégions la reprise du produit, afin de garantir une solution conforme à vos attentes.
Enfin, nous rappelons que votre montre vous a été proposée avec une remise de 20 %, dans le cadre d’une offre spéciale. Dans ce contexte, nous avons fait le choix de vous proposer une solution claire et respectueuse, échange, remboursement ou réparation, plutôt qu’une remise complémentaire sur un produit déjà remisé.
Nous espérons vivement pouvoir vous permettre de profiter pleinement de votre montre, et restons à votre entière disposition pour finaliser cette démarche.
Cordialement,
L’équipe EDORA
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre insatisfaction, et surtout de savoir que vous ne profitez pas pleinement de votre montre. Notre priorité est que chaque cliente soit entièrement satisfaite de son achat. C’est pourquoi, dès votre prise de contact, nous vous avons proposé de reprendre la montre à nos frais, afin de procéder à un échange ou un remboursement intégral.
Nous comprenons que l’absence de protections plastiques ait pu susciter des interrogations. Cependant, en tant que bijoutiers, nous procédons systématiquement à un contrôle qualité et de fonctionnement avant chaque expédition. Cela implique le retrait des plastiques du fabricant, souvent peu esthétiques et rarement appréciés par nos clientes. Notre objectif est d’offrir une expérience d’achat digne d’une bijouterie, tant dans la qualité du service que dans la présentation.
La rayure mentionnée sous le fermoir est, nous vous prions de le croire, un cas tout à fait exceptionnel. Il peut arriver qu’un article présente un défaut mineur à la réception, auquel cas nous travaillons en lien avec le fabricant pour en assurer la prise en charge. C’est précisément pour cette raison que nous privilégions la reprise du produit, afin de garantir une solution conforme à vos attentes.
Enfin, nous rappelons que votre montre vous a été proposée avec une remise de 20 %, dans le cadre d’une offre spéciale. Dans ce contexte, nous avons fait le choix de vous proposer une solution claire et respectueuse, échange, remboursement ou réparation, plutôt qu’une remise complémentaire sur un produit déjà remisé.
Nous espérons vivement pouvoir vous permettre de profiter pleinement de votre montre, et restons à votre entière disposition pour finaliser cette démarche.
Cordialement,
L’équipe EDORA
S
Note : 4 sur 5
La marchandise est de bonne qualité et correspond bien à l'image de présentation sur le site.
T
Note : 5 sur 5
Super
J
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé, livraison rapide. Parfait
M
Note : 5 sur 5
Tout s’est très bien passé !
E
Note : 5 sur 5
Arrivé rapidement. Très belle montre.
C
Note : 5 sur 5
Parfait et ultra rapide !
O
Note : 5 sur 5
Bijoux incroyable, très jolie 😍 commande arrivé à temps, je recommande cette bijouterie pour toute personne cherchant un bijoux.
N
Note : 5 sur 5
Échange sans problème suite à une erreur de modèle lors du premier envoi, bien que celui souhaité soit rare (edora est le dernier site à le proposer). Contact conservé ensuite car le fabricant n'avait pas fourni la bonne notice. Actuellement en attente de ce dernier retour.