Avis clients de EDORA BIJOUTERIE

Rapide er efficace

Je m’y suis rendue avec ma fille de 5 ans pour lui faire percer pour la 1iere fois les oreilles. Elle venait de recevoir 2 semaines auparavant pour son anniversaire sa première paire en or papillons achetées justement chez vous.
En tant que maman, j’avais de l’appréhension et c’est d’ailleurs pour cela que j’ai attendu si tardivement.
Une vendeuse m’a accueillie et m’a présenté les modèles de boucles de perçage: elle m’a vivement conseillé les modèles en or 750 millièmes afin de pouvoir les reporter plus tard. Par conséquent notre choix s’est porté sur le modèle du solitaire en or jaune: première déconvenue : celui-ci était en rupture . Finalement la moitié des modèles l’étaient donc nous avons choisi par dépit le solitaire argenté 750 millièmes .
La vendeuse a pris les repères au crayon et une 2e vendeuse nous a rejoint. Ma fille très décidée à enfin avoir des vraies boucles d’oreilles était confiante. Le perçage a été réalisé simultanément pour les 2 lobes. Et là, 2e déconvenue : une boucle s’est logée 3 mm au dessus du repère. Face à ma stupéfaction, La vendeuse concernée m’a soutenu qu’elle était bien placée . L’autre vendeuse plus expérimentée, gênée, a bien constaté le décalage et a demandé à sa collègue de partir. Elle m’a annoncé qu’il fallait repercer. Le stress montait car elle ne trouvait pas le même modèle de boucle et il a fallu enlever la boucle bien serrée du trou raté sur un lobe gonflé à peine percé et ça saignait. Le 2e trou a enfin été réalisé sur le repère et le décalage était sans équivoque.
J’ai été tellement sidérée par ce manque de professionnalisme que je me suis hâtée de payer pour m’en aller: 55€ et je n’ai même pas reçu de certificat d’authenticité pour les fameuses boucles en or , à croire que les boucles d’oreilles fournies sont en acier chirurgical.
Depuis cet incident, ma fille est traumatisée et pleure dès que je m’approche d’elle pour désinfecter quotidiennement les lobes, elle a peur que ça brûle, que la boucle soit arrachée et qu’il faille y retourner pour repercer.
Je n’ai pas voulu faire de scandale à la bijouterie devant mes enfants mais je souhaite vous faire part de ma vive colère et de ma profonde déception face à ce manque de professionnalisme. Commettre une telle erreur est inadmissible surtout quand cela touche un jeune enfant et je suis d’autant plus exaspérée face à la nonchalance, l’hypocrisie et le manque d’empathie de la vendeuse concernée. J’aurais apprécié des excuses

Bon reseignement avant notre achat

super la responsable se jour la a ete tres gentille super agreable je ne la felicite pas je la remercie d avoir donnees de tres bon conseils

++++

Rapide (j‘ai du remplacer une batterie) et gentil

achat de boucles d'oreille en spinelle vert: la vendeuse m'assure que la pierre est une émeraude !

Bon accueil et conseil

Délais

Service bien

pièce manquante toujours pas disponible (joint d'étanchéité)

Ai acheté un bracelet et le lendemain celui ci était cassé
Élastique cassé
Ce sera mon seul et dernier achat chez vous

Vendeuse souriante et agreable

Pas sympa la conseillère

J'ai été bien conseillé et un bon choix

Belle bijouterie et les vendeuses souriantes

Vendeuse agréable

satisfait

Jusqu’à présent cette enseigne me donne satisfaction, donc voila !!

Jé satisfaite des mon achat des très bonne bijoux
Satisfaite des mon achat

Ce n'est pas mon premier achat que je fais dans cette boutique je suis satisfaite

L’employée très gentille.. mais la pile de la montre n’a fonctionné qu’une journée.. A priori ce n’était pas la pile à changer .. bonne journée

Petit et discret j'aime beaucoup

Bien reçu et bon contact

Amabilité et service au rendez-vous

Bon accueil

Bijouterie bien située et personnel compétent

Attention a l'attente des clients

Grand choix. Gamme de prix étendue. Personnel aimable et de bon conseil.

Je suis satisfaite de mon achat, je souhaiterai avoir la possibilité d'acheter des bijoux un peu moins cher parfois, c'est à dire entre 20 et 25 euros. Merci

Bien

Vendeuses agréables toujours le sourire, achat une bague très bien

mettre plus de choix dans les charmes Pandora

Très sympathique

Peu de bijoux modernes

Bijouterie basique un seul employé donc si un client devant on attend 10 m 15m 20m tout dépend du client devant

Prix abordable mais manque de choix pour les enfants

Bon accueil bons conseils personnel agréable

Sur les 2 montres 1 qui ne fonctionne pas l autre pas mise à l heure
Retour de la montre en service après vente je dois attendre 1 mois
POUR un cadeau c est long d'attendre personnel qui n est pas très dispo pour ses clients je ne sais pas si je retenterais

Service rapide et très agréable et conseillèr très gentille et à l'écoute du client je reviendrais avec grand plaisirs merci pour l'acceille agréable