Français 
A
Note : 5 sur 5
Top !
Avis clients de EDORA BIJOUTERIE
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 535 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant la qualité des produits, avec de nombreux clients soulignant la beauté et la conformité des bijoux reçus, comme les boucles d'oreilles et les pendentifs. La rapidité de livraison est également un point fort, avec des commandes souvent expédiées dans des délais respectés, et des colis toujours bien emballés. Le service client est décrit comme réactif et efficace, notamment avec des exemples de prise en charge rapide pour les demandes ou problèmes rencontrés, ce qui a permis de résoudre les préoccupations de manière professionnelle.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
ma femme a adoré les boucles d'oreilles et le collier, j'aimerais juste que le magasin m'aurait fait arriver un message ou quelque chose pour m'informer que le produit ete pret a etre recuperé
E
Note : 3 sur 5
Déçue par la montre
A
Note : 5 sur 5
Montre très jolie
T
Note : 5 sur 5
Topissime
K
Note : 5 sur 5
Très belles paires de boucles d'oreilles ! Merci
N
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, dommage pour le suremballage
D
Note : 5 sur 5
convient parfaitement.
F
Note : 5 sur 5
Correspond à mon attente
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, je recommande
B
Note : 5 sur 5
Envoie rapide.
Article très bien emballé.
Article très bien emballé.
N
Note : 2 sur 5
Erreur en magasin, erreur en ligne, une cata même si les personnes au téléphone sont agréables et quelles ont réglés les soucis c'est pas une boutique qui me donne envie de revenir
L
Note : 5 sur 5
je suis trés contente de mon achat, colis rapide et soigné, merci , je vous recommanderais.
V
Note : 5 sur 5
Très bien, article conforme et très bien emballé
J
Note : 5 sur 5
DELAIS ET EMBALLAGES NICKEL!
TRES SERIEUX
JE RECOMMANDE A CENT POUR CENT
TRES SERIEUX
JE RECOMMANDE A CENT POUR CENT
J
Note : 5 sur 5
Super expérience merci
Y
Note : 5 sur 5
Contente de la rapidité de livraison..du produit et de la taille
L
Note : 5 sur 5
Belle chevalière en argent, avec gravure...La taille est parfaite, tout comme la bague. Livraison rapide et colis bien protégé. Je recommande à 100%.
J
Note : 5 sur 5
Magnifique
B
Note : 5 sur 5
Nickel!!
B
Note : 5 sur 5
Très bien produit conforme délai livraison respecte et emballage cadeau identique à une boutique
L
Note : 5 sur 5
Super service
T
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description et livraison rapide
V
Note : 5 sur 5
Parfait délai de livraison très court emballage cadeau top
V
Note : 5 sur 5
Très bien emballage Nikel
A
Note : 5 sur 5
Un site de qualité ! Communication impeccable ! Lisibilité du suivi de commande, facture ect… réponse rapide et efficace du service client… colis soigné, emballage et soin apporté au produit! Je suis ravie ! Une bijouterie de qualité ou commander les yeux fermés
S
Note : 3 sur 5
Délai de livraison bien plus long que celui annoncé
J
Note : 2 sur 5
La montre et l emballage etaient vraiment à la hauteur, par contre une catastrophe pour la livraison, le livreur a pretendu que j etais absente alors que pour des raisons de santé je ne peux quitter mon appartement depuis 15 jours !!! Ce livreur n a donc pas pris la peine de venir jusqu'à mon immeuble... Je trouve cela lamentable et donc ne me donne pas envie de recommander... Désolée.
D
Note : 5 sur 5
Bracelet conforme à la description faite sur le site Édora livraison nickelle.
J
Note : 2 sur 5
Pour deux jours fériés, le produit commandé est passé de 3-5 jours avant récéption à 15 jours après la date de commande. Si je n'avais pas appelé, personne ne m'aurait prévenu.
Néanmoins, le produit commandé est arrivé en parfait état et dans un emballage soigné. Le service après-vente m'a rappelé comme convenu (l'interlocutrice n'avait pas l'information, a fait sa recherche et m'a recontacté comme prévu), mais, là encore, on ne m'a pas donné la bonne date de livraison.
Néanmoins, le produit commandé est arrivé en parfait état et dans un emballage soigné. Le service après-vente m'a rappelé comme convenu (l'interlocutrice n'avait pas l'information, a fait sa recherche et m'a recontacté comme prévu), mais, là encore, on ne m'a pas donné la bonne date de livraison.
Y
Note : 5 sur 5
Très bien livré vite et prix très abordable ! Je recommande
F
Note : 3 sur 5
Delai de livraison non respecté excuses données tirées par les cheveux
C
Note : 5 sur 5
Parfait !
D
Note : 5 sur 5
Mon épouse a été enchantée du produit
C'est la meilleure réponse possible pour moi
C'est la meilleure réponse possible pour moi
I
Note : 5 sur 5
emballé avec soin, envoi rapide je recommande
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait
'
Note : 1 sur 5
SAV HONTEUX.
Une montre achetée en août 2023 avec extension de garantie soit jusqu'en août 2027.
Le picot du chiffre 9 s'est décollé de la montre en mars 2024. La montre n'est ni rayée ni cassée. Je dépose la montre en bijouterie pour un SAV. Le vendeur m'affirme que ce problème passe sous garantie et que s'est d'autant plus certain suite à l'extension de garantie. Une dizaine de jours plus tard, je reçois un texto en précisant que mon devis est prét en bijouterie. Je m'y rends et on me donne le tarif pour la réparation. Je ne comprends pas pourquoi. Ce même vendeur m'explique que seuls les problèmes de mécanisme passent en garantie. Je lui réponds que lorsque j'ai souscrit pour l'extension de garantie, le vendeur ne m'a pas précisé ce détail. Il m'affirme que lui prévient automatiquement tous ses clients. Étrange qu'il n'ait pas eu ce même discours lorsque j'ai rapporté la montre. Je refuse donc le devis trouvant cette façon très honteuse et malhonnête de leur part. Maintenant, le picot s'est coincé dans les 3 autres aiguilles et la montre ne fonctionne plus.
Bravo pour tous ces beaux discours de commercial. EDORA, c'est terminé pour moi et je n'hésite pas à raconter cette histoire autour de moi dès que j'en ai l'occasion.
Une montre achetée en août 2023 avec extension de garantie soit jusqu'en août 2027.
Le picot du chiffre 9 s'est décollé de la montre en mars 2024. La montre n'est ni rayée ni cassée. Je dépose la montre en bijouterie pour un SAV. Le vendeur m'affirme que ce problème passe sous garantie et que s'est d'autant plus certain suite à l'extension de garantie. Une dizaine de jours plus tard, je reçois un texto en précisant que mon devis est prét en bijouterie. Je m'y rends et on me donne le tarif pour la réparation. Je ne comprends pas pourquoi. Ce même vendeur m'explique que seuls les problèmes de mécanisme passent en garantie. Je lui réponds que lorsque j'ai souscrit pour l'extension de garantie, le vendeur ne m'a pas précisé ce détail. Il m'affirme que lui prévient automatiquement tous ses clients. Étrange qu'il n'ait pas eu ce même discours lorsque j'ai rapporté la montre. Je refuse donc le devis trouvant cette façon très honteuse et malhonnête de leur part. Maintenant, le picot s'est coincé dans les 3 autres aiguilles et la montre ne fonctionne plus.
Bravo pour tous ces beaux discours de commercial. EDORA, c'est terminé pour moi et je n'hésite pas à raconter cette histoire autour de moi dès que j'en ai l'occasion.
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
V
Note : 5 sur 5
Parfait, produits conformes, très bien protégés
J
Note : 5 sur 5
Très rapide et très bonne qualité