Avis clients de editionslalchimiste.com

9,9 /10

Basée sur 59 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la rapidité de livraison, soulignant que les colis sont souvent reçus dans des délais très courts, parfois même quasi instantanément. Ils apprécient également le soin apporté à l'emballage, qui garantit que les livres arrivent en parfait état. La qualité des produits est souvent mentionnée, avec des ouvrages décrits comme captivants et bien écrits, offrant une expérience littéraire enrichissante. Le service client est reconnu pour sa réactivité et son efficacité, rendant le processus d'achat fluide et agréable.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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Dominique D.

Publié le 02/01/2024 à 18h44 suite à un achat du 08/12/2023

J avais demandé une dédicace 😪

Réponse de editionslalchimiste.com Publiée le 03/01/2024

Bonjour,
Nous comprenons votre déception. Toutefois, il est indiqué sur le site que les dédicaces ne sont possibles uniquement sur les titres sur lequel il est précisé que c'est possible, car nos livres étant imprimés à la demande, ils partent directement depuis l'imprimeur avoir été imprimés. Les livres ne passent donc pas entre nos mains ni entre les mains de l'auteur. Seuls quelques livres offrent l'option "dédicace", comme indiqué lors de la commande. Si ce message (lors de la commande) n'est pas clair, nous allons reformuler la phrase afin d'éviter d'autre qui pro quo. Merci de votre compréhension,
Bien à vous