Français 
J
Note : 3 sur 5
Certains "épisodes" sont mieux détaillés que d'autre. Exemple pas de mention sur Saint Avold et Vahl Ebersing alors qu'il existe des photos d'époque...
Avis clients de Editions Arès
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 508 avis publiés
Résumé des avis
L'expérience d'achat chez les Éditions Arès se distingue par la qualité de leurs ouvrages, souvent décrits comme bien documentés et traitant de sujets historiques peu courants. Les clients soulignent également la rapidité de la livraison, avec des envois arrivant à temps et souvent le lendemain de la commande. L'emballage est très apprécié pour sa protection soignée, garantissant que les livres arrivent en parfait état, même lors de longs transports. Le service client fait preuve d'une excellente réactivité, offrant un suivi attentif et informant courtoisement des éventuels retards.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 4 sur 5
Emballage ok et livraison rapide
M
Note : 4 sur 5
Protection livre insuffisante, reçu le livre légèrement écorné. Sinon suis satisfait de l'ouvrage.
Réponse de Editions Arès
Nous sommes désolés que votre livre soit arrivé abimé. Nous allons bien entendu procéder à son remplacement.
H
Note : 4 sur 5
Arrivé le jour dit
B
Note : 4 sur 5
Envoi rapide mais une erreur de votre part dans l'adresse car je réside au numéro 51 et vous avez indiqué sur l'étiquette 54 de sorte que j'ai reçu un message du transporteur indiquant la livraison que je ne trouvais pas dans ma boîte. Finalement il était arrivé chez un voisin
Réponse de Editions Arès
Bonjour,
Merci pour votre appréciation.
Nous sommes désolés de cette erreur, heureusement sans conséquence.
Merci pour votre appréciation.
Nous sommes désolés de cette erreur, heureusement sans conséquence.
G
Note : 2 sur 5
Pas trop content car dans le livre il y a plusieures pages déchirés à l'impression. Mais vous n'y êtes pour rien
Réponse de Editions Arès
Bonjour,
Nous sommes désolé de ce problème technique. Nous allons bien entendu vous envoyer un autre livre.
Nous sommes désolé de ce problème technique. Nous allons bien entendu vous envoyer un autre livre.
J
Note : 4 sur 5
Parfait
S
Note : 1 sur 5
Apres avoir passé commande et payé , le produit est en rupture de stock (message reçu quelques instants aprés avoir passé commande). Pourquoi payer pour un produit qui n' est plus disponible ?
Réponse de Editions Arès
Bonjour Monsieur Dorveaux,
Vous faites erreur : comme indiqué sur notre site Internet, le tome 3 de La ligne Maginot au combat est actuellement en précommande, avec 5% de réduction, et paraîtra le 3 février 2025.
Vous faites erreur : comme indiqué sur notre site Internet, le tome 3 de La ligne Maginot au combat est actuellement en précommande, avec 5% de réduction, et paraîtra le 3 février 2025.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, Le livreur GLS, vraiement pas efficace, faire payer une livraison, pour devoir aller chercher le colis ailleurs … alors qu’il y a jamais aucun problème avec l’adresse avec aucun autre service ( amazon, la poste etc..) c’est vraiment pas correct.
Réponse de Editions Arès
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec la livraison de votre livre. En général, les livreurs GLS sont très sérieux, nous allons faire remonter cet incident.
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec la livraison de votre livre. En général, les livreurs GLS sont très sérieux, nous allons faire remonter cet incident.
G
Note : 4 sur 5
Satisfait , mais quelques pages ( notamment les dernières) ont des plis . Portant une énorme attention à mes livres, si javais pu choisir mon livre, ce n´est pas celui ci que j´aurai acheté. Cordialement
Réponse de Editions Arès
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce problème de façonnage que nous ne pouvions pas déceler, les livres étant emballés individuellement sous film plastique. Nous allons prendre contact avec vous pour procéder au remplacement du livre.
Nous sommes désolés de ce problème de façonnage que nous ne pouvions pas déceler, les livres étant emballés individuellement sous film plastique. Nous allons prendre contact avec vous pour procéder au remplacement du livre.
D
Note : 4 sur 5
Efficace, rapide , bravo
M
Note : 4 sur 5
Bel ouvrage . Bon travail
R
Note : 4 sur 5
Dommage que le délai de livraison soit si long. Commandé le 04 Nov 22 et livré le 23 Nov 22. Sinon TB !
Réponse de Editions Arès
Comme indiqué sur notre site Internet et dans notre e-mail, la parution du livre était prévue le 21 novembre. Il s'agissait d'une précommande avec les frais de port gratuits, d'où le délai entre votre commande et la livraison..
D
Note : 4 sur 5
Bien, voir très bien !
M
Note : 1 sur 5
j'ai reçu ma commande dans le délai prévu et le livre correspond à mon attente, mais malheureusement le livre a souffert du transport et la couverture de l'ouvrage est cornée ce qui me navre s'agissant d'un cadeau pour mon fils . L'emballage a sans doute été malmené et endommagé
P
Note : 4 sur 5
Le colis est bien arrivé, mais c'est mon cadeau de Noël alors je n'ai pas encore le droit de le voir :)
V
Note : 2 sur 5
Le transporteur a endommagé le livre. Cela occulte le reste.
J
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide. J'ai cependant dû aller récupérer mon colis à un point relais, GLS ne livrant qu'en semaine et aux heures de bureau...
C
Note : 4 sur 5
Livre commandé reçu dans les délais. Je ne peux mettre 5 étoiles car malgré l'emballage le livre est endommagé, les pages de couvertures sont cornées.
Réponse de Editions Arès
Nous sommes désolés de ce désagrément.
Nous vous renvoyons un exemplaire.
Nous vous renvoyons un exemplaire.
J
Note : 4 sur 5
Très satisfait de l'ouvrage commandé mais particulièrement mécontent du mode de livraison utilisé, à savoir la société GLS dont la nullité n'a rien à envier à celle de chronopost.
P
Note : 4 sur 5
Livre reçu rapidement après la commande. Emballage solide, assurant une bonne protection de l'ouvrage.
J
Note : 2 sur 5
Commande reçue dans un délai super bref et en parfait état ; Deux ouvrages correspondant à mes attentes et même plus. Bravo
D
Note : 4 sur 5
Bon ouvrage sur le sujet. Délai de réception correct.
B
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, rien à redire au sujet de cette commande.
D
Note : 4 sur 5
Ouvrage trés bon. RAS
P
Note : 4 sur 5
Livre de qualité et livraison dans les délais mais dommage qu'il ait été déposé devant ma porte pendant mon absence, au risque de vol ou de détérioration par la pluie. Des livraisons en relais colis seraient préférables.
J
Note : 4 sur 5
Passionné d'aviation et de son histoire, surtout pendant la période 1939-1945, j'ai beaucoup apprécié le livre "La Luftwaffe en France". J'attends donc avec impatience le Tome 2.
D
Note : 4 sur 5
Monographies de qualité, richement illustrées. Ouvrages d'un auteur reconnu. Bonne première expérience.
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et emballage soigné , merci
N
Note : 4 sur 5
Livre reçu ce jour - emballage approprié pour l'envoi d'un ouvrage de qualité (livre sous film + carton solide) - parfait. A très bientôt pour votre nouvel opus. Nicolas KINDERSTUTH Obernai - 67
F
Note : 4 sur 5
Réactif. Dommage que le paquet soit arrivé abimé par la poste.
D
Note : 4 sur 5
trés bon exemplaire sur le sujet. envoie très rapide.très bon emballage et solide. EDITIONS SERIEUSES.
C
Note : 4 sur 5
envoi rapide et soigné