Avis clients de Editions Arès

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 508 avis publiés

Résumé des avis

L'expérience d'achat chez les Éditions Arès se distingue par la qualité de leurs ouvrages, souvent décrits comme bien documentés et traitant de sujets historiques peu courants. Les clients soulignent également la rapidité de la livraison, avec des envois arrivant à temps et souvent le lendemain de la commande. L'emballage est très apprécié pour sa protection soignée, garantissant que les livres arrivent en parfait état, même lors de longs transports. Le service client fait preuve d'une excellente réactivité, offrant un suivi attentif et informant courtoisement des éventuels retards.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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J
Jean-Louis B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
Certains "épisodes" sont mieux détaillés que d'autre. Exemple pas de mention sur Saint Avold et Vahl Ebersing alors qu'il existe des photos d'époque...
G
Guillaume W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Pas trop content car dans le livre il y a plusieures pages déchirés à l'impression. Mais vous n'y êtes pour rien
Réponse de Editions Arès
Bonjour,
Nous sommes désolé de ce problème technique. Nous allons bien entendu vous envoyer un autre livre.
S
Sébastien D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Apres avoir passé commande et payé , le produit est en rupture de stock (message reçu quelques instants aprés avoir passé commande). Pourquoi payer pour un produit qui n' est plus disponible ?
Réponse de Editions Arès
Bonjour Monsieur Dorveaux,
Vous faites erreur : comme indiqué sur notre site Internet, le tome 3 de La ligne Maginot au combat est actuellement en précommande, avec 5% de réduction, et paraîtra le 3 février 2025.
A
Antoine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Bonjour, Le livreur GLS, vraiement pas efficace, faire payer une livraison, pour devoir aller chercher le colis ailleurs … alors qu’il y a jamais aucun problème avec l’adresse avec aucun autre service ( amazon, la poste etc..) c’est vraiment pas correct.
Réponse de Editions Arès
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec la livraison de votre livre. En général, les livreurs GLS sont très sérieux, nous allons faire remonter cet incident.
M
Michel V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
j'ai reçu ma commande dans le délai prévu et le livre correspond à mon attente, mais malheureusement le livre a souffert du transport et la couverture de l'ouvrage est cornée ce qui me navre s'agissant d'un cadeau pour mon fils . L'emballage a sans doute été malmené et endommagé
V
V A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Le transporteur a endommagé le livre. Cela occulte le reste.
J
Jean-Claude C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Commande reçue dans un délai super bref et en parfait état ; Deux ouvrages correspondant à mes attentes et même plus. Bravo