Ecovolet se distingue par une livraison rapide et des produits conformes aux attentes, avec des moteurs et matériels reconditionnés qui fonctionnent parfaitement et inspirent confiance. Le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils clairs, des échanges facilités et des procédures de retour simples, ce qui renforce la satisfaction générale. Les clients apprécient l’économie réalisée grâce au reconditionnement et le sérieux de l’entreprise, appréciant aussi l’emballage soigné et le suivi précis des commandes. Le tout confirme une expérience fiable et positive axée sur le qualité du produit, la rapidité de livraison et le soutien client.
La personne que j ai eut au téléphone m a paru sérieuse et compétente. Je m étais trompé dans ma commande et cette personne a modifié dans le bon sens cette commande sinon je n aurais pas reçu le bon matériel . Aucun supplément ne m a été réclamé. Sympa
L envoie c est fait au plus vite
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
QUE DU BONHEUR !!! prestation irréprochable, sur tous les plans , monsieur Bertaux a su faire preuve de patience à mon égard pour la réinstallation et les réglages qui s'imposaient à moi. Ecovolet est un prestataire sans faille Merci encore .Patrick B. Indre
M
matthieu P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Merci beaucoup pour votre conseil et votre disponibilité. Je recommande cette entreprise sans aucun problèmes
Y
Younes I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Super content, une équipe pro et réactive, merci pour vos conseils et votre suivi.
B
BERNARD J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
nous avons demandé à un ami car on ne connaissait pas.
pas de problème
F
FREDERIC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Parfait
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Parfait dans le timing
R
richard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Top!!!!
D
daniel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Service et écoute impeccable
F
FRANCOIS S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Appel au responsable pour un retard du service de livraison UPS, tres reactif et professionnel.
F
Francis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
trés bien
G
GILLES R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Pour un coup d'essai entreprise super dans les délais même avant, seul bémol le colis n'est pas arrivé dans le point relais prévu sur le bon de commande mais dans un autre distant de 10 kms.
N
noureddine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
tout est clair
la résponse au téléphone est clair et disponible
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Facile quand on a compris comment ça marche.
G
gilbert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
très bien
G
Georges C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Très rapide,très bien.
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Site simple et clair. Je recommanderais si besoin sur ce site.
J
Jean-marie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Bonjour
Le site est sérieux et le colis livré en temps. Par contre j’ai reçu un moteur gauche et il fallait un droit.
Sur votre site vous dites:
Le saviez-vous ? La notion de droite et gauche sur un moteur Bubendorff, elle se réfère à la position du moteur lorsque vous êtes à l'intérieur de la pièce, face à la fenêtre. Si le moteur est situé à droite du volet, il s'agit d'un moteur droit; s'il est à gauche, c'est un moteur gauche.
Donc j’ai commandé un gauche car le moteur était à gauche
Pas de bol il fallait un droit.
Donc télécommande inversée montée et descente.
Alors que croire ou qui croire?
Cordialement
Réponse de Ecovolet
Bonjour gauche droite et dénommé en rapport avec un volet roulant vue de l'Intérieur vers l'extérieur avec enroulement extérieur si vous avez un moteur à gauche enroulement intérieur il devient donc moteur droite c'est compliqué c'est bubendorff :) le plus simple c'est de nous appeler avant pour savoir selon le type de télécommande vous pouvez inverser le sens de rotation sinon il faut passer par le SAV et faire un échange moteur Cordialement Mr Bertaux
D
Dominique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Très réactif.
Produit remis à neuf.
Tout fonctionne
F
FRANCIS L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Il manque juste les instructions pour régler les butées.
R
rene M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Moteur reconditionné ,espérons qu'il va tenir dans le temps ?
J
JOEL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Parfait
S
sebastien T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Très efficace et Envoi très rapide,merci
R
Régis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Satisfait.
A
Arsene F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Bien,livraison rapide,je recommanderais
O
Olivier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Bon rapport qualité prix
A
André P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Je recommande. Acceuil top.
J
JEAN JACQUES B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Parfait, produit conforme et délais d'expédition très rapide.
M
marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
envoie très rapide .produit correspond bien a la commande .le colis est propre et bien soigner
C
claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
très bon site, clair et facile pour la commande.
M
Mohamed B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Bonjour
Merci de votre de votre livraison rapide
L
Laurent T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Grand merci à Ecovolet ! Colis reçu rapidement (livraison dans un point Mondial Relay près de chez moi, impeccable) et surtout moteur + télécommande (avec une pile !) emballés avec soin... Très pro. Merci.
G
gilbert M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
je penser que le colis aller être livrer chez moi ,il a fallu que j'aille le chercher a un point relais ???
R
richard N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Parfait
M
Marie Noëlle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
je recommande ce site
B
Bruno J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Je connais déjà ce site, c’est pour cela que j’y suis retourné …
S
Sébastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Expédié et reçu dans des délais rapides. Conforme aux attentes. Le volet fonctionne à nouveau.
J
Jean-Marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Très réactif. Bon conseils.
F
Franck F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Trouvé la reference du moteur de volet roulant sans problème sur le site. Vendu à un prix tres compétitif (reconditionné).
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Conforme.a ma commande , dans.un délai tres court.
Merci a l'équipe
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