Français 
P
Note : 5 sur 5
facilite de commande et rapidite d'envoi
Avis clients de Ecovolet
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 609 avis publiés
Résumé des avis
Ecovolet se distingue par une livraison rapide et des produits conformes aux attentes, avec des moteurs et matériels reconditionnés qui fonctionnent parfaitement et inspirent confiance. Le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils clairs, des échanges facilités et des procédures de retour simples, ce qui renforce la satisfaction générale. Les clients apprécient l’économie réalisée grâce au reconditionnement et le sérieux de l’entreprise, appréciant aussi l’emballage soigné et le suivi précis des commandes. Le tout confirme une expérience fiable et positive axée sur le qualité du produit, la rapidité de livraison et le soutien client.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bon produit et très rapide la commande rien à redire
J
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix
S
Note : 5 sur 5
De bon produit super
Réponse de Ecovolet
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos mots élogieux concernant nos produits ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits. Votre avis est précieux pour nous et nous pousse à continuer à offrir le meilleur. Merci encore et à bientôt, L’équipe d'ecovolet.fr
J
Note : 5 sur 5
Rien à redire, le top, sérieux, professionnels, commerçant
Je recommande sans hésitation
Je recommande sans hésitation
J
Note : 5 sur 5
Très réactif et à l'écoute. Bravo
Y
Note : 5 sur 5
j ai eu au telephone un technicien très agréable et très competent bon conseil et a pris le tempt de m informer ce qui est très rare de nos jour donc a souligner c est ce qui a fait que j ai acheté la piece défectueuse merci encore a toute l équipe
P
Note : 5 sur 5
J’ai trouvé exactement la pièce Somfy que je voulais. Livraison très rapide et bonne communication
Je recommande !
Je recommande !
F
Note : 5 sur 5
Les moteurs ont été correctement livrés.
L'assistance commerciale avant la commande est parfaite.
L'assistance technique meme le samedi matin est parfaite également.
Je recommande les yeux fermés.
L'assistance commerciale avant la commande est parfaite.
L'assistance technique meme le samedi matin est parfaite également.
Je recommande les yeux fermés.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait des prestations de la société ECOVOLET qui a réparé efficacement en moins d'une semaine deux des moteurs de mes volets roulants Bubendorff installés en 1999. Je lui fais entièrement confiance pour traiter les dysfonctionnements que je pourrais rencontrer sur mes volets. Je recommande ECOVOLET qui est compétente, fiable et sérieuse.
A
Note : 5 sur 5
Une entreprise serieuse qui vend et conseil les clients et assure le suivi de l'intervention C'est rare !!!!!! Je suis plus que satisfait d'etre passé par eux pour le remplacement de mon moteur de volet roulant .... Merci!!!!!!!
'
Note : 5 sur 5
Commande du moteur reçu dans les délais prévu, rapide
Prix super attractif
Personne très agréable au téléphone
Le + est que sur le site on trouve la notice pour la programmation du moteur
Merci à ecovolet et à bientôt
Prix super attractif
Personne très agréable au téléphone
Le + est que sur le site on trouve la notice pour la programmation du moteur
Merci à ecovolet et à bientôt
'
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide, commandé le mardi matin reçu le jeudi matin
Parfait état de marche
Nous repasserons vommande via ce site si besoin
Parfait état de marche
Nous repasserons vommande via ce site si besoin
'
Note : 4 sur 5
ma commande à été livrée dans un point relais trop éloigné de mon domicile , et produit livré était défaillant mais , le remboursement intégrale de la commande à été effectué .
c'est toujours embêtant mais,
très bonne réactivité de la part des responsables ; je recommande malgré tout ce site qui, fera de son mieux la prochaine fois.
c'est toujours embêtant mais,
très bonne réactivité de la part des responsables ; je recommande malgré tout ce site qui, fera de son mieux la prochaine fois.
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Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais et produit reconditionné parfait ! Je recommande.
G
Note : 5 sur 5
À partir de maintenant, je saurai à qui m'adresser quand j'aurai un souci avec mes volets électriques.
Ils répondent rapidement aux appels téléphoniques et ils sont très aimables.
L'emballage de leur colis est impeccable et la livraison est extrêmement rapide.
Pour moi, ce sont des personnes sérieuses.
Ils répondent rapidement aux appels téléphoniques et ils sont très aimables.
L'emballage de leur colis est impeccable et la livraison est extrêmement rapide.
Pour moi, ce sont des personnes sérieuses.
G
Note : 5 sur 5
Très bien .efficace, de bon conseils
R
Note : 5 sur 5
SUPER SITE
S
Note : 5 sur 5
Traitement très rapide de la commande et réception rapide aussi
C
Note : 5 sur 5
Très satisfait
Et surtout d'avoir une personne au téléphone pour nous guider
Et surtout d'avoir une personne au téléphone pour nous guider
J
Note : 5 sur 5
commande et livraison rapide
D
Note : 5 sur 5
Bien reçu le colis, juste que Mondial Relay ne m'a pas prévenu, je suis allé chercher le colis 2 jours après son arrivée
F
Note : 5 sur 5
Produit retiré sur place, très bon accueil, grand professionnalisme de la part du responsable. Je recommande
F
Note : 5 sur 5
moteur de volet commandé le lundi reçu le jeudi , parfait rien a dire , je pense que je recommanderai sur se site. Continuez.
A
Note : 5 sur 5
Produit nickel et fonctionnel. Bien emballé.
J
Note : 5 sur 5
Sans problème particulier
Y
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Réactif et efficace, professionnel de qualité et de plus sympathique.
Bon rapport qualité/prix.
Nous conseillons vivement cette société.
Bon rapport qualité/prix.
Nous conseillons vivement cette société.
E
Note : 2 sur 5
Je commande le 1er janvier je valide une livraison par ups en 24h 48h , et finalement on m'annonce une fois la commande validée une livraison le 06 janvier apm . 5 jours dans le noir .engagement non tenu
Réponse de Ecovolet
Bonjour rectification vous avez commandé le 1er oui mais a 20:27 donc :) il ne part que le lendemain donc la commande est réellement au 02 janvier. donc départ jeudi 02/01/2024 (en général ups livraison 24h a 48h ) mais bon avec les période de vacance il y a toujours un minimum de retard donc livraison 48h cela nous revoie a lundi 06 et oui les livreur ne travail pas les jours ouvrés le samedi ou le dimanche sur le suivi ups c'est bien marqué Livraison estimée lundi, janvier 06 arrive entre 10:15 - 14:15 commande le mercredi 01/012024 a 20h27 Étiquette crée le jeudi 02/01/2024 a 08h07 élèvement UPS le jeudi 02/01/2024 a 11:04 (PS: commande préparer et envoyé par ecovolet.fr en 3h00) livraison 48h or jours ouvré cela donne lundi 06 entre 10:15 - 14:15. dans les 5 jour vous comptez le mercredi ou vous commandez tard le soir après 20h00 le samedi et le dimanche :) merci quand même pour les 2 Etoiles sur 5 cordialement Mr Bertaux
A
Note : 5 sur 5
service rapide et très bien suivi
H
Note : 1 sur 5
Bonjour,
je n'ai pas encore recu ma commande car votre transporteur UPS a reporté la livraison a plusieurs reprises; j' attends donc por rien , vous devriez prendre un transporteur plus serieux si vous voulez des bons retours de clients.
je n'ai pas encore recu ma commande car votre transporteur UPS a reporté la livraison a plusieurs reprises; j' attends donc por rien , vous devriez prendre un transporteur plus serieux si vous voulez des bons retours de clients.
Réponse de Ecovolet
Bonjour sérieusement ! Vous achetez un moteur de volet roulant le 30 décembre à 12h05 « la veille du nouvel an". Le colis part le jour même à 12h30 et vous le voulez tout de suite. Ha ha !!! Et vous me dites "vous devriez prendre un transporteur plus sérieux" avec une note de 1 ! (30 minutes entre votre achat et l’envoi (1sur 5 sérieusement ?) Normalement, la date de livraison a votre domicile "gratuitement" UPS prévue : 4 Jan 2025 "jour ouvré" En temps normal, mais entre les vacances de Noël et Nouvel An, vous vous doutez bien qu’il allait y avoir du retard. Non ??? On n’est pas Amazon Prime, Monsieur, à mon avis votre colis est parti de la plateforme UPS Toulon le 02 janvier donc vous le recevrez lundi je pense, sérieux l’année 2025 commence bien :(
G
Note : 5 sur 5
super ,trais competant et de trais bon raport calitée prix
J
Note : 5 sur 5
Parfait...rien à dire.
Y
Note : 5 sur 5
Bonjour, cela fait déjà plusieurs fois que je commande à ecovolet tout satisfait de mes commandes seule bémol, l'arrivée de ma commande à 10 km de mon domicile alors que ça devait arriver à 500 m dans un locker d'un intermarché à poix de picardie.
Bien cordialement
Bien cordialement
Réponse de Ecovolet
Bonjour Merci beaucoup pour votre avis favorable juste pour vous informer qu'un moteur somfy fait à peu près 60 cm de long donc quand vous commandez en livraison mondial Relay et que vous réservez un locker pensez bien que les colis ne rentrent pas dans la plupart de ces machines locker (qui envahissent la France petit à petit) pour un moteur bubendorff ou le colis fait 40 cm ça ne cause pas de problème mais pour un moteur somfy automatiquement le colis trop long se retrouve renvoyer vers un autre point mondial Relay qui n'est pas un loker et en période de fête Noël jour de l'an ou vacances d'été la plupart des mondial Relay sont fermés du coup ça vous envoie vos colis bien souvent assez loin de chez vous c'est la seule cause des 10 km cordialement monsieur bertaux
K
Note : 5 sur 5
Client fiable, bonne communication, livraison rapide, bonne qualité
J
Note : 5 sur 5
Très bien
B
Note : 5 sur 5
Simplicité de commande et rapidité
M
Note : 5 sur 5
Excellent contact téléphonique, à l'écoute et très professionnel
P
Note : 5 sur 5
A conseiller réactif rapide sav présent et efficace
Merci
Merci
B
Note : 4 sur 5
Bien reçu conforme à la commande
Les réponses aux questions posées ne sont pas toujours satisfaisante
Les réponses aux questions posées ne sont pas toujours satisfaisante