Avis clients de Ecovolet

Nous vous remercions sincèrement, Pascal, pour votre retour positif concernant notre site Ecovolet. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la qualité de notre plateforme. Votre recommandation nous motive à continuer d'améliorer nos services.

Bonjour Jean-Jacques,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur Ecovolet ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme et que tout s'est bien déroulé. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !

Cordialement,
L'équipe d'Ecovolet

Bonjour Philippe,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison et de la qualité du kit. Votre avis est précieux pour nous et nous motive à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires.

Cordialement,
L'équipe d'Ecovolet

Bonjour Bernard,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site "Ecovolet". Votre note de 4/5 nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour atteindre l'excellence.

Bonjour Mélinda, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Ecovolet. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la conformité de notre service de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Bonjour Pierre, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre produit fonctionne bien. Nous prenons en compte vos remarques concernant le transporteur et ferons en sorte d'améliorer nos choix d'expédition à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.

Bonjour Cyril,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site Ecovolet. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont été conformes à vos attentes. Cependant, nous nous excusons pour le délai de livraison qui a dépassé vos prévisions. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais afin de mieux servir notre clientèle. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe Ecovolet

Simplement condensateur de démarrage changé 😉. Monsieur nous ne sommes pas des bricolos du bon coin ou de quelques sites qui traînent sur la toile, un vieux moteur condensateur changé reste un vieux moteur, tout comme une vieille voiture si vous changez la batterie, reste une vieille voiture. Nous reconditionnons les moteurs à dans notre usine (ouverte au public mais avec quelques secrets de fabrication) moteur entièrement débubé réviser à 100% Electronique, rotor, stator, frein-moteur, pignon etc… de A à Z, d’office garantie 2 ans et avec option garanti 5 ans si vous voulez. Merci quand même pour les 3 étoiles. Cordialement Mr Bertaux

Bonjour Nicolas,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous faisons le maximum pour que nos clients soient satisfaits à 100% notre service SAV est gratuit de 9 h à 19h00 du lundi au samedi pour une aide ou la programmation tout comme les livraisons qui sont gratuites aussi .Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre disponibilité lors de l'installation. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
et merci quand même pour la note de 1 sur 5
Cordialement,
L’équipe d’Ecovolet

Je comprends pas bien votre message car ecovolet.fr ne commercialise aucun produit de la marque "Nice" vous avez dû vous tromper le site
cordialement ecovolet.fr

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la commande et la livraison. Nous comprenons que le processus de retour de l’ancien produit peut sembler complexe, et nous nous excusons pour cette complication. Votre retour est précieux et nous permettra d’améliorer notre service. Merci de votre confiance ! Cordialement, L’équipe d’ecovolet.fr

Bonjour rectification vous avez commandé le 1er oui mais a 20:27 donc :) il ne part que le lendemain donc la commande est réellement au 02 janvier. donc départ jeudi 02/01/2024 (en général ups livraison 24h a 48h ) mais bon avec les période de vacance il y a toujours un minimum de retard donc livraison 48h cela nous revoie a lundi 06 et oui les livreur ne travail pas les jours ouvrés le samedi ou le dimanche sur le suivi ups c'est bien marqué Livraison estimée lundi, janvier 06 arrive entre 10:15 - 14:15 commande le mercredi 01/012024 a 20h27 Étiquette crée le jeudi 02/01/2024 a 08h07 élèvement UPS le jeudi 02/01/2024 a 11:04 (PS: commande préparer et envoyé par ecovolet.fr en 3h00) livraison 48h or jours ouvré cela donne lundi 06 entre 10:15 - 14:15. dans les 5 jour vous comptez le mercredi ou vous commandez tard le soir après 20h00 le samedi et le dimanche :) merci quand même pour les 2 Etoiles sur 5 cordialement Mr Bertaux

Bonjour sérieusement ! Vous achetez un moteur de volet roulant le 30 décembre à 12h05 « la veille du nouvel an". Le colis part le jour même à 12h30 et vous le voulez tout de suite. Ha ha !!! Et vous me dites "vous devriez prendre un transporteur plus sérieux" avec une note de 1 ! (30 minutes entre votre achat et l’envoi (1sur 5 sérieusement ?) Normalement, la date de livraison a votre domicile "gratuitement" UPS prévue : 4 Jan 2025 "jour ouvré" En temps normal, mais entre les vacances de Noël et Nouvel An, vous vous doutez bien qu’il allait y avoir du retard. Non ??? On n’est pas Amazon Prime, Monsieur, à mon avis votre colis est parti de la plateforme UPS Toulon le 02 janvier donc vous le recevrez lundi je pense, sérieux l’année 2025 commence bien :(