Ecovolet se distingue par une livraison rapide et des produits conformes aux attentes, avec des moteurs et matériels reconditionnés qui fonctionnent parfaitement et inspirent confiance. Le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils clairs, des échanges facilités et des procédures de retour simples, ce qui renforce la satisfaction générale. Les clients apprécient l’économie réalisée grâce au reconditionnement et le sérieux de l’entreprise, appréciant aussi l’emballage soigné et le suivi précis des commandes. Le tout confirme une expérience fiable et positive axée sur le qualité du produit, la rapidité de livraison et le soutien client.
Très satisfait du moteur en lui meme. Mais pour ce qui est de savoir comment renvoyer l'ancien moteur, c’est le parcours du compatant
Réponse de Ecovolet
Merci pour vos 4 étoiles !
Pour ce qui est de la reprise pour recyclage du vieux moteur : hélas, vous n’avez pas coché la case « Reprise du vieux moteur ».
Du coup, vous n’avez pas reçu le bon de transport gratuit avec l’autocollant à coller sur le colis de votre ancien moteur, et vous n’avez donc pas pu le déposer dans le point relais le plus proche de chez vous (généralement Mondial Relay).
Dommage, car c’est très simple : si vous cochez la case « Reprise du vieux moteur », nous vous envoyons immédiatement le bon de transport retour dans le colis de départ avec votre commande.
N’hésitez pas si vous avez d’autres questions.
Cordialement,
S
Sébastien C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Le moteur est arrivé fonctionnel mais avec une petite pièce manquante que j'ai pu récupérer sur l'ancien moteur. J'avais sélectionné l'option reprise de l'ancien pour recyclage mais je n'ai reçu aucun bon de retour (alors que c'était indiqué sur le site) et après 2 semaines, toujours pas de réponse à mon mail !!
Réponse de Ecovolet
Bonjour,
Merci pour votre avis 2 étoiles.
Pour information, vous n’avez jamais coché la case « reprise pour recyclage ». Si cela avait été le cas, cela serait clairement indiqué sur votre facture… ce qui n’est pas le cas, comme vous pouvez le constater.
Dans le doute, si vous pensez qu’il manque quelque chose, n’hésitez pas à nous le dire par mail ou par téléphone, nous vous l’enverrons.
Et pour les pièces manquantes, pas de souci : nous vendons les moteurs complets avec leur télécommande. Quant aux autres pièces (rails, lames, etc.), elles sont normalement à récupérer sur votre ancien volet.
N’hésitez pas si vous avez d’autres questions.
Cordialement,
F
Frédéric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2026
Ce n'est pas la première fois que je commande chez Ecovolet et je suis toujours satisfait. Les produits reconditionnés sont remis à neuf garantie pour des prix très compétitifs. Et j'aime bien l'idée de prolonger les articles plutôt que de jeter et racheter un neuf quand cela est possible.
V
vincent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
Tout c'est très bien passé aucun problèmes très professionnel
M
Mikael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Vraiment top ! Le service est parfait 👍 Le sav très bien. Je me suis trompé de moteur le sav m'a renvoyé le moteur qu'il fallait avec un bon de retour pour celui qui n'était pas le bon et tout sans frais. Exceptionnel Merci Ecovolet
J
Johan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
Toujours au top
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2026
Bonjour, rien à dire sur la commande c'est au top la personne que j'ai eu au téléphone était très sympathique et aussi sérieux je remercie l'ensemble du personnel en vous souhaitant une bonne journée à vous
L
Laurent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
Le produit correspond parfaitement à man commande et fonctionne très bien. Parcours achat et livraison très bien.
P
PHILIPPE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Commande conforme a ma demande Livraison dans des délais courts Matériel tête et engrenage fonctionnel
J
Joel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
Bien rapide des pro rien à rajouter p
H
Hassan E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Très bien
F
Franck B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Produit conforme et livraison rapide
F
Fabrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Plusieurs commandes chez ecovolet. Aucun souci jusqu’à présent Je recommande Merci
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Pour un premier achat, j'ai trouvé le site très bien, si d'autres problèmes avec mes autres moteurs, je retournerai chez vous.
L
laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Livraison rapide et efficace
N
Nicole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
5/5
B
Benoît G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Impeccable, moteur installé et fonctionne parfaitement. Merci beaucoup
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Trés content de mon expérience, Le prix de la remise à neuf est 60% mons cher que le neuf, Les renseignements donnés par le gérant de l'entreprise sont judicieux, l'intervention, le délais de réparatio et le service de prise en charge et de livraison sont parfait et trés rapide. Je ne peux que vous engager à faire confiance à cette entreprise. P.GUY
G
Gérard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Très bien
F
fabrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Très satisfait
T
Thomas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
Livraison rapide et conforme a la commande
O
Olivier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Très bon produit,je recommande ce site ,nous avons déjà travaillé plusieurs fois en semble cela s'est toujours bien passé avec le matériel.
B
Bruno S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Parfait
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Commande parfait, produit conforme,délai respecté. Service après vente extrêmement efficace
Y
Yoann B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Site web simple et efficace. Un souci de colis perdu par le transporteur, la commande a été réexpédition dès signalement du problème. Et bien sûr le moteur commandé fonctionne bien. Vous êtes au top.
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Site très sérieux ! Délai de livraison respecté.
É
Éric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Ras
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Très professionnel, réactif. Colis très bien emballé. Je recommande cette société sans hésitation !
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Parfait ☺️
F
Franck C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Très bien, rien à redire
A
alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Tous étaient parfait encore merci
R
Roger D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Bonjour, tout a été parfait. Que ce soient les renseignements au téléphone, de la livraison, de l'envoi du moteur h. s, du remboursement. Et bien sûr le moteur fonctionne parfaitement. Merci pour tout. J'en parle autour de moi.
A
Antoine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Livraison rapide et montage facile.
M
Mr D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Merci pour vos services et vos précieuses recommandations quant à la façon de monter et régler le moteur de mon store banne. En résumé: Sérieux et compétence: qualités rares aujourd'hui m'ont marqué.
F
Fatah B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
Conseil et accompagnement au top
N
Nicolas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Je recommande cette entreprise sur son professionnalisme , pour son suivi , qualité prix des produits, et emballages des produits . Mr ANGUE NICOLAS
E
Emmanuel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
Le top !!!!!!
D
David P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Super, rapide matériel de bonne qualité
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Conforme à ma commande aucun soucis parfait
S
Serge L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Bonjour, société très réactif et le personnel très agréable
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