Avis clients de econotes

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 656 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de la boutique en ligne Econotes mettent en avant la conformité des produits avec les descriptions fournies, soulignant que les articles répondent parfaitement à leurs attentes. Plusieurs utilisateurs apprécient le design esthétique et pratique des planeurs et cahiers, notant leur utilité au quotidien et leur impact écologique positif. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant une réception rapide des commandes, souvent accompagnée d'un mot personnalisé qui ajoute une touche agréable à l'expérience d'achat.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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L
Laurent
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
On devrait pouvoir choisir le point Relais où est envoyé le colis.Sur le site web, j'aurais aimé voir l'intérieur du cahier (page entière) en fonction du type de carreaux choisi. En l'occurence, je me suis trompé de taille de carreaux :-(
Réponse de econotes
Merci Laurent pour votre retour, le service client va prendre contact très prochainement avec vous. ??Il est normalement possible de choisir le point relais sur le site suite à la commande. Les visuels des pages intérieurs arrivent très prochainement ! ??
A
Armelle
Note : 4 sur 5
Le confort d'écriture est incroyable ! Toutefois, au bout d'un mois d'utilisation quotidienne, je remarque que les pages "jaunissent" (taches visibles sur le scan des pages) au fil des effacements malgré le soin apporté à l'utilisation exclusive des stylos fournis et du nettoyage quotidien du chiffon. Cependant je suis consciente qu'il faudrait ajouter du plastique supplémentaire à la composition de ce papier de roche pour que le papier reste immaculé, donc je prends sur moi.
S
Sandrine G.
Note : 4 sur 5
Super pour faire des économies de papier
N
Naély
Note : 4 sur 5
Cela fait quelques jours que je l'ai et je suis fan ! J'ai pris un premier cahier B5 pour tester et j'adore ! Bon il est plus grand ce à qu'un cahier B5 du commerce mais ça va. C'est vraiment très pratique. À voir quand je l'aurai fini - effacé - recommencé. Seul bémol : l'encre du stylo bleu mais beaucoup, beaucoup, trop longtemps à sécher ! Au bout de 30 minutes (je n'exagère pas) elle laisse encore des traces sur la page d'en face quand on ferme le cahier. C'est vraiment dommage car, non seulement la couleur est super jolie, mais aussi je préfère écrire en bleu qu'en noir.
C
Catherine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
C'est super, je regrette juste qu'il faille un stylo spécial. Dans ce cas, les vendez-vous à part? Ou alors je me trompe?Merci en tout cas, CordialementCatherine
Réponse de econotes
Bonjour Catherine, Merci pour votre avis ??Il faut effectivement des stylos gels effaçables. Nous en incluons 1 pour chaque articles commandés et il est possible d'en prendre à part ainsi que des recharges dans l'onglet "Stylos & Accessoires" sur notre site internet ??
I
Isabelle F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
J'ai commandé deux cahiers A5 et pour chaque cahier, 4 stylos (noir, bleu, vert, rouge). Les packages ont été livrés dans une enveloppe de papier bulle pas très épaisse qui n'a pas protégé les produits lors du transport. Dans l'un des deux packages, 2 stylos avaient été cassés et sont complètement inutilisables. J'ai aussitôt contacté par email le service client mais je n'ai aucune nouvelle depuis le 1er décembre. J'ai donc renvoyé le 7 decembre un message depuis le formulaire de contact. J'espère avoir cette fois un retour.Actualisation du post: Le service client m'a renvoyé dans les jours suivants de nouveaux stylos, soigneusement emballés. Apparemment, un souci au niveau de leur plateforme a retardé le traitement des demandes/réclamations.
Réponse de econotes
Bonjour Isabelle, Merci pour votre retour et notamment pour l'actualisation ??Nous sommes ravis d'avoir pu trouver une solution malgré les petits soucis que nous avons rencontrés ????
F
Florence
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Produit à la hauteur des promesses : efficace simple, esthétique !
Réponse de econotes
Bonjour Florence, Enchantée de lire votre avis et de savoir que les produits Econotebk soient à la hauteur de vos espérances, je vous souhaite une bonne utilisation ????
F
Florence
Note : 4 sur 5
Produit simple, efficace et esthétique.
P
Pauline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Qualité parfaite, écriture très agréable avec cette sensation que le stylo glisse sur le papier. Joli coloris Envoi soigné et rapide. Seul petite chose c'est le temps de séchage de l'encre sur le papier. Il faut mettre une feuille si on ne peut pas attendre pour fermer après avoir écrit
Réponse de econotes
Bonjour Pauline, Merci beaucoup pour votre avis ??L'encre des stylos est aqueuse et thermosensible. A l'image d'un stylo plume, il est vrai que le séchage de l'encre peut prendre quelques secondes. ??
F
Fred M.
Note : 4 sur 5
J'ai longtemps hésité mais je suis satisfaite de ma commande. Et j'ai bien fait car très jolie les nouveaux coloris. Agréable. J'ai seulement essayé d'effacer avec la gomme pour l'instant, très efficace. Je recommande
A
Anne-valérie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Déçue car j'avais sélectionné le format A4 et je n'ai pas fait attention au moment de la commande j'ai validé un cahier A5. Ayant fait la même erreur lors du premier achat je m'interroge.
Réponse de econotes
Bonjour Anne-Valérie, Je vous remercie pour retour ! En cas de problème de ce genre, n'hésitez pas à contacter notre service client par mail (service-client@eco-notebk.com), super réactif et qui prendre un réel plaisir à trouver une solution rapidement ! ????
I
Isabelle F.
Note : 3 sur 5
Lorsque j'ai reçu ma commande le 1er décembre, j'ai malheureusement constaté que certains stylos étaient cassés et donc inutilisables. J'ai contacté deux fois le service client, sans succès. J'espere avoir bientôt de leurs nouvelles.
C
Clémence D.
Note : 3 sur 5
La finition des produits est limite pour le prix d'un carnet... ils ne sont pas beaux. L'agenda est mal fichu : j'aurai proposé des pages doubles avec les journées en colonnes mentionnant les heures de la journée. L'encre met beaucoup de temps pour sécher, cela ne permet pas d'utiliser ce type de cahier pour prendre des notes en mode vie professionnelle sur le terrain car dès qu'on tourne la page tout bave et s'efface ou laisse des traces? Au final ça m'a couté un rein et deux poumons pour des gadgets qui ne vont pas faire long feu, qui ne seront pas utilisés et je vais racheter un agenda papier et des bloc notes... dommage, car l'idée était vraiment géniale! ,
S
Sophie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Un problème d impression sur quelques pages et des stylos qui sèchent trop lentement. Mais après envoi d un mail, l équipe est en train de régulariser la situation. On m a téléphoné aussitôt pour me proposer de renvoyer un nouvel agenda et d autres stylos. Équipe après-vente très réactive et efficace. Je recommande sans pb d autant que le concept des cahiers réutilisables est top! Retour: après avoir signalé mon pb au service apres-vente, j ai eu l agréable surprise d être contactée par mail et par téléphone. J ai reçu un nouvel agenda et lot de stylos qui eux sont parfaits. Je recommande à 100% sans hésiter et ne manquerai pas de passer une nouvelle commande prochainement : le cahier A5 me tente bien! Merci à cette société pour leur écoute et leur réactivité !
Réponse de econotes
Merci Sophie pour votre avis et surtout pour l'actualisation ??Je suis ravie que nous ayons pu répondre à vos attentes rapidement et que vous soyez comblés par nos produits ??
S
Solene C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Je suis plutôt satisfaite du produit, en espérant que les stylos résistent aux déplacements. Très déçue en revanche du packaging d'envoie pour une initiative qui se veut vertueuse pour l'environnement... du plastique, une plaque de polystyrène et une enveloppe-papier-bulle en plastique juste pour un cahier et des stylos, ça fait un peu trop. J'ai confiance en votre réactivité et la correction de ce faux-pas :)
Réponse de econotes
Bonjour Solène, Merci pour votre retour ??Le plastique qui contient les cahiers est oxo-biodégradable, c'est-à-dire qu'il se décompose sous l'effet de la lumière, de l'oxygène et de la chaleur ! ?? Pour ce qui est du polystyrène, nous avons tout mis en œuvre pour le bannir de nos packaging. Actuellement, il n'y en a plus ??
P
Patricia
Note : 4 sur 5
Cet achat est un cadeau de Noël et ,je n'ai donc pas eu l'occasion de l'utiliser
P
Patricia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
TOUT ETAIT CONFORME A MES ATTENTES
Réponse de econotes
Merci Patricia pour votre avis ! ??
C
Clairecou
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Le stylo bleu s'efface très bien, les autres moins. Attention à ne pas non plus laisser les notes écrites trop longtemps sinon il reste quelques traces et à bien laisser sécher avant de refermer les pages. Sinon c'est un super produit qui va durer longtemps, vu le nombre de pages!
Réponse de econotes
Bonjour Claire, Merci pour votre retour ?? Vous pouvez essayer d'humidifier la lingette fournie pour effacer ou même un sèche cheveux, vous gagnerez du temps et les pages seront comme neuves ????
C
Christina R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
J'en suis contente; j'ai utilisé un autre type de stylo effaçable mais je crois que cela tâche les pages malheureusement.
Réponse de econotes
Bonjour Christina, Merci beaucoup pour votre retour ?? Nos stylos sont en effet les plus adaptés pour nos carnets et bloc-note. Si des tâches subsistent avec d'autres types de stylos effaçables, tentez d'effacer en humidifiant la lingette fournie ou à l'aide d'un sèche-cheveux ????
H
Heltib
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
L'idée est très bonne mais dommage que l'encre doit si longue à sécher...et empêche de tourner les pages.Il faut effacer rapidement sinon c'est plus difficile.
Réponse de econotes
Bonjour Carole, Merci pour votre retour ! ??L'encre des stylos est aqueuse et thermosensible. A l'image d'un stylo plume, le séchage de l'encre peut prendre quelques secondes. Cela peut varier en fonction de la température. S'il fait très chaud cela risque de mettre un peu plus de temps mais cela se joue à quelques secondes de plus.
L
Louann F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
J'ai pris un carnet à points pour pouvoir moi-même organiser les pages et c'est super pratique. Je remarque quand même que l'encre ne s'efface pas totalement si elle reste plusieurs jours (d'une semaine à l'autre) mais elle fait toujours moins de trace que sur du papier normal.
Réponse de econotes
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! ??Avez-vous essayé d'utiliser un sèche cheveux pour effacer les traces récalcitrantes ? C'est très efficace ??
M
Mél
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
J'adore utiliser EcoNotebk. Écrire, corriger, effacer, réutiliser rend le plaisir sans fin. Reste plus qu'à trouver le stylo plus durable pour rendre le tout nickel !
Réponse de econotes
Bonjour Mélanie, Merci pour votre retour ?? Savez-vous que nos stylos sont rechargeables, vous pouvez acheter des recharges sur notre site internet, ce qui rend nos stylos utilisables à très long terme ????
C
Clémence M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Le bloc note est top, le cahier aussi. Je m'en sers tous les jours et je ne pourrai plus m'en passer. Je n'utilise plus du tout de papier du coup. Le seul hic vient des stylos qui s'effacent beaucoup moins bien que les frixion. Du coup, je n'utilise pas du tout les 4 stylos couleurs que j'ai commandé sur le site. Je suis très contente d'avoir découvert ces produits en tout cas, merci !
Réponse de econotes
Bonjour Clémence, Je suis heureuse de lire votre avis, merci beaucoup ??Avez-vous essayé d'effacer une un chiffon doux humide ? Vous verrez c'est un plaisir ????
N
No
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Satisfaite globalement du produit mais très déçue qu'un stylo soit déjà épuisé après l'écriture d'une seule utilisation du cahier.
Réponse de econotes
Bonjour No ! Merci beaucoup pour votre retour ! L'encre des stylos est une encre thermosensible et donc aqueuse, elle n'est donc pas comparable avec l'encre des stylos "type" Bic. Une cartouche équivaut à 400 m d'écriture ?? ! Nous vendons des recharges sur notre site, le stylo n'est donc pas à usage unique, il se recharge comme un stylo plume ??
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Pas eu le temps d'expérimenter suffisament l'agenda pour m'en faire un avis pertinent. ,No
A
Augustin J.
Note : 4 sur 5
Pratique et bien pensé, mais il faut se faire à l'encre (qui ne sèche pas très vite) et à l'usage (pour ne pas laisser de trace à l'effaçage).
A
Augustin J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Pratique, mais l'effacement de l'encre ne laisse pas toujours un résultat très net (que ce soit avec la gomme ou avec le chiffon). L'accessoire de fixation du stylo n'est pas adapté au stylo, et l'encre met un peu de temps à sécher : attention aux traces. Tout ce qui est prévu dans l'agenda est super, il ne manque qu'une double-page pour visualiser l'ensemble de l'année.
Réponse de econotes
Bonjour Augustin ! Je vous remercie d'avoir prit le temps de nous faire un retour ! Le service client va revenir vers vous concernant les problèmes évoqués. Normalement un EcoNotebk bien effacé redevient comme neuf ! Et nous n'avons jamais eu ce retour sur les portes stylos donc nous allons voir ensemble ce qu'il se passe ??
V
Vanessa
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Offert en cadeau
Réponse de econotes
Bonjour Vanessa ! J'espère que votre EcoNotebk est une belle découverte pour vous ! N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez des questions ??
L
Laure
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
J'ai pris l'agenda réutilisable comme journal personnel d'objectifs et d'ambition. et cela me convient bien, j'aime beaucoup la "To do list" qui permet de se donner des objectifs hebdomadaires.Le stylo gel est vraiment agréable, il glisse tout seul et sèche assez vite (20 secondes).J'aime beaucoup la première pas comme pages d'objectifs/projets, idées, et les pages avec les dates importantes et les objectifs du mois, ça permet de synthétiser les évènements en une double page.Par contre je ne sais pas pourquoi mais en essuyant avec la "gomme" ça a laissé des traces noires qui ne partent pas, même à l'eau, ça ne l'a pas fait partout, mais parfois je ne sais pas pourquoi. J'espère que ça ne va pas tâcher l'agenda sur beaucoup de pages sinon l'effet "réutilisable" va vite être abrégé.Sinon dans l'ensemble il est très bien, les feuilles sont résistantes, les pages toutes douces. Je vais commander des recharges de stylo pour ne pas être à sec xD
Réponse de econotes
Bonjour Laure, merci pour ce retour, nous sommes ravis que votre EcoNotebk vous convienne au quotidien ??Le service client va revenir vers vous par mail concernant les traces sur votre agenda.
A
Annabelle W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Trop peu de pages pour le prix.J'ai un cahier de 30 feuilles.
Réponse de econotes
Bonjour Annabelle, merci pour votre retour. Vous pouvez trouver le nombre de page dans les caractéristiques de chacun de nos EcoNotebk, onglet trouvable très facilement. Le service client va prendre contact avec vous ??
L
Lolo
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Envoi rapide et conforme à la commande. je regrette jusque de ne pas avoir la possibilité de commander les stylos à l'unité (uniquement un rouge par exemple) et d'acheter les recharges en panachant les couleurs.
Réponse de econotes
Bonjour Lolo, merci pour votre retour, j'espère que vous appréciez écrire avec votre EcoNotebk ! ??`Effectivement les stylos sont vendus minimum par 4, avec une possibilité de prendre un lot de 4 couleurs pour en avoir un de chaque qui sera rechargeable. Je ferai remonter votre suggestion sur le panachage des couleurs ??
A
annabelle W.
Note : 1 sur 5
Trop peu de pages pour le prix.
Z
Zebuline
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
L'agenda perpétuel est vraiment très bien fait et pratique d'utilisation.Seul petit bémol pas du tout adapté pour un gaucher qui comme beaucoup de gaucher repassee avec sa main sur l'écriture toute fraîche et l'encre pas sèche.
Réponse de econotes
Merci pour votre retour Zébuline, nous sommes ravis que l'agenda soit pour vous un outil utile au quotidien ! C'est vrai que pour les gauchers, cela dépend de l'angle de votre main. Nous avons certains clients qui sont des gauchers, cela ne les dérangent pas. Pour d'autres par contre, cela peut être une gêne. J'espère que vous prenez quand même plaisir à écrire avec votre EcoNotebk ??
C
C. H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Le principe est super, par contre la règle avec les étiquettes ne s'accroche pas aux spirales. Ce n'est pas pratique, on risque de la perdre.
M
Mathilde P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Edit : très bon suivi de la part de l'équipe avec une prise en compte des problèmes et une vraie réflexion pour aider. Effectivement en humidifiant la lingette c'est impeccable pour effacer. J'ai également changé d'appli en attendant celle de econotebk. Par contre le séchage de l'encre, je reste sur ma position, ça ne sèche pas vite du tout : prise de note en réunion, la page est restée ouverte 10 bonnes minutes avant d'être refermée. À la réouverture pour ajouter qq mots, la page d'à côté était toute tâchée. J'ai laissé encore sécher 5 mn avant de refermer et de nouveau la page à côté tâchée et l'encre à moitié estompée. Je vais tester avec un buvard.Mon avis est mitigé sur ces cahiers. J'ai commandé le pack xl. La qualité est bonne, l'envoi est soigné, les stylos sont fournis avec chaque cahier et le côté écologique est un plus indéniable.Mais pour le prix, je pensais que l'appli était gratuite mais il faut payer en plus pour l'utiliser.(edit, j'ai changé d'application sur les conseils du sav) De plus, il fait bien plus de 10 à 15 secondes pour que l'encre sèche et lorsqu'on veut écrire beaucoup ou que l'on veut jouer rapidement qq chose, c'est compliqué. Une partie s'efface ou on tâche les feuilles suivantes en tournant la page. Enfin, je ne sais pas comment vous faites sur les vidéos mais je n'arrive pas à effacer avec la microfibre. (Edit : il suffit de mouiller la lingette, c'est magique :))
Réponse de econotes
Je fais suite à votre échange avec Stéphen et les précisions qui vous ont été apportées. L'application est un outil que nous suggérons en attendant notre propre application courant 2022. Cette application là : Camscanner, ou AdobeScan au choix, a une partie gratuite. Il est vrai qu'il faut cliquer sur une petite croix un peu cachée pour accéder à cette partie. Concernant le temps de séchage : à l'image d'un stylo plume cela peut prendre quelques secondes. Il est vrai que cela peut varier en fonction de la température. S'il fait très chaud cela risque de mettre un peu plus de temps mais cela se joue à quelques secondes de plus ?Pour la lingette, il faut effectivement l'humidifier pour effacer. Finalement c'est l'eau qui permet d'effacer. Vous pouvez prendre la lingette fournie ou bien n'importe quel autre tissu. Nous essayons de parfaire notre communication sur les conseils d'utilisation. Vous avez sur la page de garde un QR code qui vous ramène à toutes les informations d'utilisation pour votre EcoNotebk ainsi que pour vos stylos. Le SAV reviendra vers vous dans quelques jours pour confirmer qu'avec ces information votre expérience avec EcoNotebk se déroule comme vous le souhaitiez ??
M
Marion F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Je suis assez contente à prioris. Je ne le débuterai qu en janvier. Cependant,il semblait y avoir une page personnalisable et je n ai trouvé sur le site nul part où l ajouter. C est dommage.
Réponse de econotes
Bonjour Marion, nous proposons des pages personnalisables pour les professionnels, et nous montrons parfois des vidéos "inspiration" de personnes qui ont personnalisé les pages de leur EcoNotebk pour en faire un "Bullet jounal", peut-être est-ce de cela dont vous parlez? Pour le moment nous proposons tous les types de page à l'intérieur de nos cahier pour laisser libre cours à votre imagination ??
A
Amandine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
J'aime beaucoup cette agenda mais quelques points sont dérangeant :-il y a des marques marrons lors que l'on efface avec la lingette humide-l'encre des stylos qui sèche très lentement Je trouve ces deux points dérangeant pour tenir correctement cette agenda, mais le fait de pouvoir recommencer tous les ans à écrire dedans est un avantage économique et écologique.
Réponse de econotes
Bonjour Amandine ! Merci pour votre retour sur l'agenda ! Effectivement les deux points que vous évoquez sont embêtants. L'encre est censée mettre quelques secondes à sécher à l'image d'un stylo plume ??. Il est surprenant que cela prenne "très longtemps". De plus aucune trace n'est censée rester si vous utilisez correctement la lingette et éventuellement le sèche-cheveux pour les traces les plus anciennes. Le service client va revenir vers concernant ces deux problèmes ??
A
A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Le carnet est un bon produit.le papier est doux et agréable, le coté effaçable, écolo est un plus.juste une petite remarque sur le stylo, mais c'est mon gout personnel la mine écrit trop gros pour mon écriture.
Réponse de econotes
Bonjour A ! Merci pour ce retour ! N'hésitez pas à essayer les stylos frixion de la marque Pilot, peut-être que la mine sera plus à votre goût ?
A
A.
Note : 4 sur 5
satisfaite du produit.
P
prouteau O.
Note : 4 sur 5
Aganda très beau et très pratique mais très chère