Français 
S
Note : 3 sur 5
lot défectueux sur les deux commandés renvoi d'un lot gratuit :-D mais pb avec point relais et chronopost sans nouvelle d'econotes
Avis clients de econotes
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 656 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de la boutique en ligne Econotes mettent en avant la conformité des produits avec les descriptions fournies, soulignant que les articles répondent parfaitement à leurs attentes. Plusieurs utilisateurs apprécient le design esthétique et pratique des planeurs et cahiers, notant leur utilité au quotidien et leur impact écologique positif. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant une réception rapide des commandes, souvent accompagnée d'un mot personnalisé qui ajoute une touche agréable à l'expérience d'achat.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 1 sur 5
A vrai dire c'est un peu ma faute. J'ai cru commander 10 paquets de post-it et non pas 10 feuilles de post-it, donc très déçue devant ce minuscule paquet et le prix payé. Voilà, je ne recommanderai plus.
Réponse de econotes
Bonjour Chantal, Dans ce type de cas, n'hésitez pas à prendre contact avec le service client puisque nos produits sont satisfaits ou remboursés. Si vous ne le saviez pas, chaque feuille est réutilisable 500 fois, ce qui équivaut, dans votre cas, à l'achat de 5000 post-it classiques. Une solution pratique et écolo ! ??Le service client va prendre contact avec vous pour définir une solution adaptée et satisfaisante.
S
Note : 4 sur 5
La seule raison pour laquelle je n'ai pas mis 5 étoiles est que cela a mis un peu plus de temps que prévu à être reçu mais sinon le service est impeccable, je recommande fortement !!
C
Note : 4 sur 5
Très pratique, à voir l'usure et l'entretien du côté effaçable
A
Note : 4 sur 5
Le côté pratique de pouvoir effacer à l'infini tient bien ses promesses, je suis satisfaite car cela va dans ma démarche zéro déchets. En revanche, je m'attendais à avoir un cahier un peu plus épais à voir s'il résistera bien dans le temps. Aussi une page de garde où l'on pourrait inscrire les informations du propriétaire, nom, prénom etc serait un petit plus appréciable ;)
C
Note : 4 sur 5
Ravie de mon achat, un ecogeste de plus !Quelques petites améliorations à apporter, si je dois en donner 2 : un répertoire en fin de cahier, une réglette pour accéder plus facilement à la semaine en cours.Belle idée, belle initiative, j'adhère !
M
Note : 4 sur 5
J'aime écrire avec le stylo qui glisse sur le papier sans accrocher. On peut facilement gommer sans laisser de trace. Attention si l'on chauffe le papier pour effacer une grande surface, ne pas chauffer trop fort car les pages suivantes sont aussi effacées
M
Note : 4 sur 5
Le stylo glisse parfaitement sur le papier sans accrocher, ce qui rend l'écriture très agréable.
V
Note : 4 sur 5
Je suis super contente de mes cahiers hyper pratique, et d excellente qualité. Je regrette juste que la pointe du stylo soit un peu ronde, pas assez fine et que la lingette garde trop les traces. Ce ne sont que des petits détails et je recommande à 100% le produit.
C
Note : 4 sur 5
Super produit de bonne qualité.Je suis un peu déçu du temps de séchage qui n'est pas très long mais qui peut être gênant si l'on ne fait pas attention.
D
Note : 3 sur 5
La matiere des pages, les stylos ne permettent pas une ecriture de qualité, on peut pas alterner page blanche et ligne. Déçu dans l'ensemble.NB : les échanges avec Lucie sont constructifs pour trouver des solutions.
Réponse de econotes
Merci pour votre retour Dylan ainsi que pour l'objectivité dont vous avez fait preuve durant nos échanges. Nous avons compris que le produit ne convient pas à votre utilisation. Vous bénéficiez de la garantie satisfait ou remboursé, celle-ci sera effective dès la réception du colis comme promis. ????En espérant avoir gagné quelques étoiles de plus à vos yeux. ?
O
Note : 1 sur 5
Après un petit souci technique résolu rapidement et simplement avec le SAV et le service client (eh oui, quand quelque chose fonctionne bien il faut le dire donc un grand bravo et merci à eux) j'ai pu enfin tester ce concept qui m'intéressait depuis longtemps. J'ai maintenant mon cahier d'organisation polyvalent toujours sous la main et mon petit flacon nettoyant, très pratiques tous les deux car j'efface les choses obsolètes au fur et à mesure donc le cahier reste très clair et non surchargé ! Testé avec le stylo fourni et d'autres stylos effaçables avec des encres aux couleurs plus exotiques, tous fonctionnent aussi bien: pour effacer il suffit d'un pschit d'eau, un coup de lingette et c'est reparti ! L'intérieur tenant ses promesses et l'extérieur étant protégé dans mon sac par la pochette en jute, ce carnet va me durer très longtemps ! Merci econotes !
D
Note : 1 sur 5
Pas compatible pour un beau carnet avec ecriture de qualité
L
Note : 4 sur 5
Le concept est génial de pouvoir effacer et recommencer ! La seule chose, on arrive encore à lire malgré la gomme je trouve. Légèrement biensur !
Réponse de econotes
Merci pour votre avis Lucie ! ?? Nous sommes ravis que le concept vous plaise. Pour l'effacement en plus de la gomme, vous pouvez utiliser la lingette avec de l'eau ou bien un sèche cheveux pour les traces les plus tenaces ??
D
Note : 4 sur 5
Le.peoduit est arrivé assez vite
Réponse de econotes
Merci pour votre retour ! ?? Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide.
G
Note : 4 sur 5
le contenu du produit est très bien, par contre pas d'option avec ou sans stylo, d'autre part la couverture d'aspect mat ( genre silicone) est un mauvais choix, toutes les traces sont visibles et désagréable au toucher. La possibilité de choisir 3 types de page pour un cahier est une bonne formule.
G
Note : 3 sur 5
Achat via le bar à cahiers pour avoir un carnet avec un mix de pages, le cahier en lui mème est très bien, mais on nous fait acheter systématiquement un stylo avec le cahier, d'autre part la couverture d'aspect mat siliconée est exécrable sur laquelle on voit toutes les traces, l' ancienne couverture plus rigide était nettement mieux.
Réponse de econotes
Merci pour votre retour ! ?? Nous notons toutes vos remarques. Nous travaillons à améliorer nos produits et vos commentaires sont très utiles.
V
Note : 4 sur 5
Commande facile et rapide.Équipe qui suit et à l'écoute.Produits bien arrivés. Petit souci : les produits sont chacun emballés dans un petit sachet craft et du coup je ne peux pas voir les différentes couvertures (fleurs, montagne) choisies pour offir.
Réponse de econotes
Merci pour votre retour Véronique ! ?? Nous sommes heureux que la commande ait été facile et rapide. Nous prenons en compte votre remarque sur l'emballage et réfléchirons à une solution pour mieux voir les couvertures choisies. ??
C
Note : 1 sur 5
Au bout d'une semaine mon stylo ne fonctionne plus
C
Note : 4 sur 5
Produit reçu répondant à ses promesses. Une petite déception sur le débit de l'encre au début mais qui s'est amélioré ensuite.
Réponse de econotes
Merci pour votre retour ! ?? Nous sommes heureux que le produit réponde à vos attentes. Nous notons votre remarque sur le débit de l'encre et sommes ravis de savoir que cela s'est amélioré. ????
C
Note : 4 sur 5
Bon produit répondant à ses promessy
A
Note : 4 sur 5
Ce cahier est pas mal. pratique de pouvoir effacer et avoir des notes propres et ne garder que l'essentiel.Par contre, j'aurai aimé avoir plus de choix dans les stylos, avoir d'autres couleurs et des pointes fines !! j'ecris petit et le stylo est pas foufouA voir sur la durée ce que ça donne
Réponse de econotes
Merci pour votre avis ! ?? Nous sommes ravis que le côté effaçable du cahier vous plaise. Pour les stylos, nous prenons bien en compte votre suggestion pour plus de couleurs et des pointes fines. Vous pouvez en attendant, regarder ceux de chez pilot frixion ou d'autres marques de stylos à encre thermosensible.Nous travaillons constamment à l'amélioration de nos produits, donc restez à l'écoute pour les nouveautés ! ????
A
Note : 4 sur 5
pas enormement de choix de couvertures, les choix sont pas toujours jolis
C
Note : 1 sur 5
Beaucoup de choses à améliorer sur ces carnets malgré un concept innovant !! les pages s'abiment très vite après plusieurs utilisations. il est vraiment petit et les stylos si vident très très vite !!
S
Note : 3 sur 5
Dommage j'ai profiter d'une réduction dans la foulée d'un achat et je n'ai pas reçu les produits en même temps donc double au delà du temps, double impact carbone par moi et par les livreurs
Réponse de econotes
Bonjour Sarah, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire cet avis ! Désolé pour le double envoi ! Habituellement, nous regroupons les commandes pour éviter ce genre de situation. Il semble que nous ayons manqué de voir que la vôtre était double cette fois-ci au milieu des autres ! ??
S
Note : 4 sur 5
Je pensais que les écritures seraient plus intenses ou foncées sur le papier
D
Note : 4 sur 5
Super satisfaite de mon achat. L'idée du bar à cahier est top pour personnaliser le contenu des pages. Je me suis créer un sommaire et numéroté les pages pour organiser mes notes. Le point négatif c'est le temps de séchage de l'encre. Je recommande ??
L
Note : 4 sur 5
Super, ça a révolutionner ma façon de travailler et c'est agréable à utiliser.Cependant les stylos s'usent trop vite
achetez des recharges dès la première commande
Réponse de econotes
Formidable de savoir que nos produits ont révolutionné votre manière de travailler et que vous les trouvez agréables à utiliser ! C'est exactement ce qu'on aime entendre. Concernant les stylos, nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre préoccupation. L'idée d'acheter des recharges dès la première commande est effectivement judicieuse pour ne jamais être à court, surtout si vous écrivez beaucoup ! Merci pour votre confiance ! ????
L
Note : 3 sur 5
Le concept est génial, mais le stylo s'use beaucoup trop vite
je me suis retrouvée en période de révision sans encre
les encres des autres marques laissent des traces sur le cahier donc je dois attendre ma livraison
Sinon produit top et très agréable a utiliser
D
Note : 4 sur 5
Conception intelligente en ces temps d'économie et d'écologie.
C
Note : 1 sur 5
Je suis harcelée de notifications dans lesquelles je dois donner mon avis ! Eh bien, le voilà, mon avis ! Contents ?
Réponse de econotes
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! ?? Nous sommes désolés si nos notifications vous ont semblé trop nombreuses. Ce n'est absolument pas notre intention de spammer votre boîte mail. Votre commentaire nous a été très utile pour revoir la fréquence de nos messages. Nous avons pu remarquer que Trustpilot envoyait des doublons, nous avons donc, grâce à vous, évité que d'autres personnes ne soient dérangées par cette anomalie. Cependant, vous avez toujours la possibilité de vous désinscrire des mails si vous estimez que c'est trop, et nous ne vous en voudrons pas, promis ! ??Aussi, nous avons un service client à l'écoute si vous préférez nous aider directement à améliorer nos produits, nos services et notre communication ??
T
Note : 4 sur 5
J'ai acheté un cahier et un agenda. L'agenda afin de pouvoir le réutiliser tous les ans et le cahier parce que je prends beaucoup de notes que je ne garde pas forcément. Je voulais ainsi éviter le gâchis de papier.Je suis enchantée de mon achat car le stylo se gomme très facilement et les cahiers sont vraiment réutilisables sans problème.Mes seules toute petites déceptions : le fait que l'encre est longue à sécher et qu'on ne peut donc pas refermer le cahier immédiatement et de légères traces sur le papier après gommage. Mais cela n'empêche en rien la lisibilité de ce qu'on écrit par dessus.
Réponse de econotes
Merci d'avoir partagé votre expérience avec les produits econotes ! C'est super d'entendre que vous êtes enchantée par la réutilisabilité de l'agenda et du cahier. Concernant l'encre, effectivement, elle met quelques secondes à sécher à l'instar d'un stylo plume. Ceci est dû au fait que l'entre est aqueuse. N'hésitez pas à effacer à l'aide de la lingette humide pour éliminer toutes traces laissées par la gomme ??Merci encore pour votre achat et votre contribution à réduire le gâchis de papier. ????
A
Note : 3 sur 5
Très intéressée sur le principe, mais les notes ne s'effacent pas totalement (il reste toujours des traces), et je ne suis pas fan de la matière de la feuille. Je me suis peut être mal renseignée en amont.
Réponse de econotes
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec l'effacement des notes. Nous avons des tutoriels disponibles sur YouTube qui pourraient vous aider à optimiser l'utilisation de votre produit. Ces vidéos incluent des conseils pour effacer les notes plus efficacement. N'hésitez pas à les consulter pour améliorer votre expérience avec notre produit. ??Concernant la texture du papier, nous mettons tout en uvre pour avoir un papier se rapprochant le plus possible d'un papier de bois ordinaire. Merci de votre honnêteté et de nous aider à améliorer nos services. ????
J
Note : 4 sur 5
Bon produit mais encre du stylo qui bave legerement selon les conditions d`utilisation.
Réponse de econotes
Bonjour Julien, Après vérification sur le suivi du colis, votre commande a été retirée en point retrait le 12/03. Notre service client va prendre contact avec vous afin de s'assurer la bonne réception de celui-ci.
N
Note : 4 sur 5
Je suis un partisan des notes manuscrites, et Econotes a changé mes habitudes en m'économisant un nombre incalculable de brouillons.Je ne regrette absolument pas l'achat, je trouve en plus l'écriture surper agréable.Le seul bémol de mon point de vue est la durée de vie des stylos, moins d'un mois (d'où l'étoile en moins).Du coup j'ai commandé des recharges en quantité.Commande arrivé rapidement, et en parfait état.Je recommande pour ceux qui comme moi ont besoin de prendre des notes pas forcément pérennes.
Réponse de econotes
Bonjour Nicolas, Je vous remercie pour votre avis et votre super retour ??Concernant les recharges, une recharge correspond à 400 mètres d'écriture, pour les econoteurs acharnés, elles peuvent assez vite se vider ?? Cela vient du fait qu'il s'agit d'une encre aqueuse contrairement à un stylo bille traditionnel. C'est pourquoi nous proposons des packs de recharges à prix avantageux ??
N
Note : 3 sur 5
La commande et la livraison se sont passées aussi bien que possible.Le produit est de belle qualité, par contre le concept mérite quelques ajustements pour l'effacement qui reste laborieux au quotidien.Dommage sur le principe c'est très intéressant!
Réponse de econotes
Bonjour Nicolas, Je vous remercie pour votre retour. L'effacement est en temps normal très facile à l'aide d'une lingette humidifiée, encore plus s'il est fait quotidiennement. ??Le service client va prendre contact avec vous afin d'identifier le problème.
L
Note : 4 sur 5
Très bons produits, le seul bémol est qu'il faut attendre que l'encre sèche, ce qui est embêtant quand on se sert de l'agenda
L
Note : 4 sur 5
Concept intéressant. Très bons produits. Le seul bémol est qu'il faut attendre que l'encre sèche pour pouvoir tourner les pages, ce qui est embêtant quand on utilise l'agenda.
Réponse de econotes
Merci Laure pour vos commentaires positifs sur notre concept et nos produits ! ?? Nous prenons note de votre retour sur le temps d'attente pour que l'encre sèche. Effectivement, à l'instar des stylos plume, l'encre de nos stylos met quelques secondes à sécher. Nous travaillons constamment pour améliorer nos produits et votre avis compte beaucoup pour nous. Merci pour votre retour ! ????
R
Note : 4 sur 5
c'est sur you tube que j'ai vu la présentation du produit ! il est regrettable qu'il n'y est pas eu les " marques pages " couleur ! merci
Réponse de econotes
Merci pour votre retour ! ?? Nous avons des élastiques disponibles sur le Bar à Cahiers qui pourraient vous intéresser. Ils sont parfaits pour personnaliser et organiser votre carnet. ????
S
Note : 4 sur 5
Beau geste écologique
Réponse de econotes
Merci Sylvie pour votre avis ! ??