Les clients de la boutique en ligne Econotes mettent en avant la conformité des produits avec les descriptions fournies, soulignant que les articles répondent parfaitement à leurs attentes. Plusieurs utilisateurs apprécient le design esthétique et pratique des planeurs et cahiers, notant leur utilité au quotidien et leur impact écologique positif. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant une réception rapide des commandes, souvent accompagnée d'un mot personnalisé qui ajoute une touche agréable à l'expérience d'achat.
Le bloc note est top, le cahier aussi. Je m'en sers tous les jours et je ne pourrai plus m'en passer. Je n'utilise plus du tout de papier du coup. Le seul hic vient des stylos qui s'effacent beaucoup moins bien que les frixion. Du coup, je n'utilise pas du tout les 4 stylos couleurs que j'ai commandé sur le site. Je suis très contente d'avoir découvert ces produits en tout cas, merci !
Réponse de econotes
Bonjour Clémence, Je suis heureuse de lire votre avis, merci beaucoup ??Avez-vous essayé d'effacer une un chiffon doux humide ? Vous verrez c'est un plaisir ????
N
No
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Satisfaite globalement du produit mais très déçue qu'un stylo soit déjà épuisé après l'écriture d'une seule utilisation du cahier.
Réponse de econotes
Bonjour No ! Merci beaucoup pour votre retour ! L'encre des stylos est une encre thermosensible et donc aqueuse, elle n'est donc pas comparable avec l'encre des stylos "type" Bic. Une cartouche équivaut à 400 m d'écriture ?? ! Nous vendons des recharges sur notre site, le stylo n'est donc pas à usage unique, il se recharge comme un stylo plume ??
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Pas eu le temps d'expérimenter suffisament l'agenda pour m'en faire un avis pertinent. ,No
S
SOPHIE
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Je regrette mon achat car je ne vais pas utiliser l'agendaL'encre ne sèche pas et cela laisse des tâchesJe suis revenu à mon agenda papier classique qui me permet de noter plusieurs choses sur différentes pages sans attendre que l'encre sèche.
Réponse de econotes
Bonjour Sophie, le service client est déjà en train de voir avec vous ce qu'il se passe. J'espère de tout coeur que nous trouverons une solution qui vous permettra de profiter pleinement et dans les meilleures conditions de l'expérience EcoNotebk ??
A
Augustin J.
Note : 4 sur 5
Pratique et bien pensé, mais il faut se faire à l'encre (qui ne sèche pas très vite) et à l'usage (pour ne pas laisser de trace à l'effaçage).
A
Augustin J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Pratique, mais l'effacement de l'encre ne laisse pas toujours un résultat très net (que ce soit avec la gomme ou avec le chiffon). L'accessoire de fixation du stylo n'est pas adapté au stylo, et l'encre met un peu de temps à sécher : attention aux traces. Tout ce qui est prévu dans l'agenda est super, il ne manque qu'une double-page pour visualiser l'ensemble de l'année.
Réponse de econotes
Bonjour Augustin ! Je vous remercie d'avoir prit le temps de nous faire un retour ! Le service client va revenir vers vous concernant les problèmes évoqués. Normalement un EcoNotebk bien effacé redevient comme neuf ! Et nous n'avons jamais eu ce retour sur les portes stylos donc nous allons voir ensemble ce qu'il se passe ??
V
Vanessa
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Offert en cadeau
Réponse de econotes
Bonjour Vanessa ! J'espère que votre EcoNotebk est une belle découverte pour vous ! N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez des questions ??
L
Laure
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
J'ai pris l'agenda réutilisable comme journal personnel d'objectifs et d'ambition. et cela me convient bien, j'aime beaucoup la "To do list" qui permet de se donner des objectifs hebdomadaires.Le stylo gel est vraiment agréable, il glisse tout seul et sèche assez vite (20 secondes).J'aime beaucoup la première pas comme pages d'objectifs/projets, idées, et les pages avec les dates importantes et les objectifs du mois, ça permet de synthétiser les évènements en une double page.Par contre je ne sais pas pourquoi mais en essuyant avec la "gomme" ça a laissé des traces noires qui ne partent pas, même à l'eau, ça ne l'a pas fait partout, mais parfois je ne sais pas pourquoi. J'espère que ça ne va pas tâcher l'agenda sur beaucoup de pages sinon l'effet "réutilisable" va vite être abrégé.Sinon dans l'ensemble il est très bien, les feuilles sont résistantes, les pages toutes douces. Je vais commander des recharges de stylo pour ne pas être à sec xD
Réponse de econotes
Bonjour Laure, merci pour ce retour, nous sommes ravis que votre EcoNotebk vous convienne au quotidien ??Le service client va revenir vers vous par mail concernant les traces sur votre agenda.
A
Annabelle W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Trop peu de pages pour le prix.J'ai un cahier de 30 feuilles.
Réponse de econotes
Bonjour Annabelle, merci pour votre retour. Vous pouvez trouver le nombre de page dans les caractéristiques de chacun de nos EcoNotebk, onglet trouvable très facilement. Le service client va prendre contact avec vous ??
L
Lolo
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Envoi rapide et conforme à la commande. je regrette jusque de ne pas avoir la possibilité de commander les stylos à l'unité (uniquement un rouge par exemple) et d'acheter les recharges en panachant les couleurs.
Réponse de econotes
Bonjour Lolo, merci pour votre retour, j'espère que vous appréciez écrire avec votre EcoNotebk ! ??`Effectivement les stylos sont vendus minimum par 4, avec une possibilité de prendre un lot de 4 couleurs pour en avoir un de chaque qui sera rechargeable. Je ferai remonter votre suggestion sur le panachage des couleurs ??
A
annabelle W.
Note : 1 sur 5
Trop peu de pages pour le prix.
Z
Zebuline
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
L'agenda perpétuel est vraiment très bien fait et pratique d'utilisation.Seul petit bémol pas du tout adapté pour un gaucher qui comme beaucoup de gaucher repassee avec sa main sur l'écriture toute fraîche et l'encre pas sèche.
Réponse de econotes
Merci pour votre retour Zébuline, nous sommes ravis que l'agenda soit pour vous un outil utile au quotidien ! C'est vrai que pour les gauchers, cela dépend de l'angle de votre main. Nous avons certains clients qui sont des gauchers, cela ne les dérangent pas. Pour d'autres par contre, cela peut être une gêne. J'espère que vous prenez quand même plaisir à écrire avec votre EcoNotebk ??
C
C. H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Le principe est super, par contre la règle avec les étiquettes ne s'accroche pas aux spirales. Ce n'est pas pratique, on risque de la perdre.
M
Mathilde P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Edit : très bon suivi de la part de l'équipe avec une prise en compte des problèmes et une vraie réflexion pour aider. Effectivement en humidifiant la lingette c'est impeccable pour effacer. J'ai également changé d'appli en attendant celle de econotebk. Par contre le séchage de l'encre, je reste sur ma position, ça ne sèche pas vite du tout : prise de note en réunion, la page est restée ouverte 10 bonnes minutes avant d'être refermée. À la réouverture pour ajouter qq mots, la page d'à côté était toute tâchée. J'ai laissé encore sécher 5 mn avant de refermer et de nouveau la page à côté tâchée et l'encre à moitié estompée. Je vais tester avec un buvard.Mon avis est mitigé sur ces cahiers. J'ai commandé le pack xl. La qualité est bonne, l'envoi est soigné, les stylos sont fournis avec chaque cahier et le côté écologique est un plus indéniable.Mais pour le prix, je pensais que l'appli était gratuite mais il faut payer en plus pour l'utiliser.(edit, j'ai changé d'application sur les conseils du sav) De plus, il fait bien plus de 10 à 15 secondes pour que l'encre sèche et lorsqu'on veut écrire beaucoup ou que l'on veut jouer rapidement qq chose, c'est compliqué. Une partie s'efface ou on tâche les feuilles suivantes en tournant la page. Enfin, je ne sais pas comment vous faites sur les vidéos mais je n'arrive pas à effacer avec la microfibre. (Edit : il suffit de mouiller la lingette, c'est magique :))
Réponse de econotes
Je fais suite à votre échange avec Stéphen et les précisions qui vous ont été apportées. L'application est un outil que nous suggérons en attendant notre propre application courant 2022. Cette application là : Camscanner, ou AdobeScan au choix, a une partie gratuite. Il est vrai qu'il faut cliquer sur une petite croix un peu cachée pour accéder à cette partie. Concernant le temps de séchage : à l'image d'un stylo plume cela peut prendre quelques secondes. Il est vrai que cela peut varier en fonction de la température. S'il fait très chaud cela risque de mettre un peu plus de temps mais cela se joue à quelques secondes de plus ?Pour la lingette, il faut effectivement l'humidifier pour effacer. Finalement c'est l'eau qui permet d'effacer. Vous pouvez prendre la lingette fournie ou bien n'importe quel autre tissu. Nous essayons de parfaire notre communication sur les conseils d'utilisation. Vous avez sur la page de garde un QR code qui vous ramène à toutes les informations d'utilisation pour votre EcoNotebk ainsi que pour vos stylos. Le SAV reviendra vers vous dans quelques jours pour confirmer qu'avec ces information votre expérience avec EcoNotebk se déroule comme vous le souhaitiez ??
M
Marion F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Je suis assez contente à prioris. Je ne le débuterai qu en janvier. Cependant,il semblait y avoir une page personnalisable et je n ai trouvé sur le site nul part où l ajouter. C est dommage.
Réponse de econotes
Bonjour Marion, nous proposons des pages personnalisables pour les professionnels, et nous montrons parfois des vidéos "inspiration" de personnes qui ont personnalisé les pages de leur EcoNotebk pour en faire un "Bullet jounal", peut-être est-ce de cela dont vous parlez? Pour le moment nous proposons tous les types de page à l'intérieur de nos cahier pour laisser libre cours à votre imagination ??
A
Amandine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
J'aime beaucoup cette agenda mais quelques points sont dérangeant :-il y a des marques marrons lors que l'on efface avec la lingette humide-l'encre des stylos qui sèche très lentement Je trouve ces deux points dérangeant pour tenir correctement cette agenda, mais le fait de pouvoir recommencer tous les ans à écrire dedans est un avantage économique et écologique.
Réponse de econotes
Bonjour Amandine ! Merci pour votre retour sur l'agenda ! Effectivement les deux points que vous évoquez sont embêtants. L'encre est censée mettre quelques secondes à sécher à l'image d'un stylo plume ??. Il est surprenant que cela prenne "très longtemps". De plus aucune trace n'est censée rester si vous utilisez correctement la lingette et éventuellement le sèche-cheveux pour les traces les plus anciennes. Le service client va revenir vers concernant ces deux problèmes ??
A
A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Le carnet est un bon produit.le papier est doux et agréable, le coté effaçable, écolo est un plus.juste une petite remarque sur le stylo, mais c'est mon gout personnel la mine écrit trop gros pour mon écriture.
Réponse de econotes
Bonjour A ! Merci pour ce retour ! N'hésitez pas à essayer les stylos frixion de la marque Pilot, peut-être que la mine sera plus à votre goût ?
A
A.
Note : 4 sur 5
satisfaite du produit.
P
prouteau O.
Note : 4 sur 5
Aganda très beau et très pratique mais très chère
E
Emilie
Note : 4 sur 5
Bon produit
E
Emily
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
J'ai longtemps hésité mais je ne regrette pas mon achat. Perso j'ai un problème avec l'effacement car j'utilise des stylos Frixion de Pilot, à pointe fine, et que cela laisse de légères traces. Quand j'ai utilisé le sèche cheveux, cela m'a effacé les pages de derrière aussi. Mais l'équipe d'econotebk m'a donné "l'astuce" pour faire disparaître les légères traces restantes.
Réponse de econotes
Merci Emily pour ce retour ! Je suis ravie d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre EcoNotebk et de savoir que l'équipe vous a accompagné comme il faut pour vous aider ??
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
bons produits mais pas encore parfait.L'encre sèche lentement lorsque l'on saisi des notes sur plusieurs pages on est obligé d'attendre sans quoi les notes s'effacent.Après un usage complet, cela part bien au sèche cheveux, mais il reste tout de même des traces.Enfin, les crayons sont un peu épais à mon goût.Mais cela reste des bons produits et je ne reviendrai pas à du cahier papier traditionnel.
Réponse de econotes
Merci pour cet avis ! Concernant l'encre, c'est effectivement l'une des caractéristiques de l'encre thermosensible, qui met quelques secondes à sécher tout comme le stylo plume. Mais c'est grâce à cette technologie que nous pouvons proposer un cahier réutilisable ????Je peux vous donner une petite astuce pour l'encre récalcitrante : La chaleur du sèche-cheveux sert à réchauffer légèrement l'encre pour pouvoir la remodeler. Il suffit de la chauffer 30 secondes et d'ensuite passer un coup de lingette humide pour effacer définitivement toute trace ! J'espère avoir pu vous aider ??
A
Anne-sophie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Le carnet est de bonne qualité mais des traces demeurent.
Réponse de econotes
Bonjour Anne-Sophie, effectivement ce n'est pas normal. Votre demande est actuellement en cours de traitement avec Pénélope du SAV qui s'occupe de votre demande ?
F
Florence V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Très bien sans surprise
Réponse de econotes
Merci Florence ! Nous faisons de notre mieux pour proposer un bel outil à nos EcoNoteurs ??
J
Justine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Très contente de mon nouvel agenda que je pourrai utiliser et réutiliser longtemps! Le format et le design sont top.Petit bémol: il faut attendre (très) longtemps pour que l'encre sèche et lorsqu'on efface avec la gomme du bic, attention, ça "bave" au niveau de l'encre pré-imprimée et ça fait des laides taches.
Réponse de econotes
Bonjour Justine ! Nous sommes ravies de savoir que votre agent est devenu un outil tu quotidien pour vous ! Il est vrai que l'encre met quelques secondes à sécher, à l'image d'un stylo plume ?? ! C'est grâce à l'encre thermo-sensible que nous avons pu proposer un cahier réutilisable ! Concernant le problème que vous rencontrez au niveau de l'encre qui bave avec la gomme le service client va revenir vers vous ??
N
Nico
Note : 1 sur 5
Je n'ai rien reçu car problème de commande donc je ne peux pas donner d'avis positifs sur le produit... J'attends la réponse du service client...
N
Nico
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Problème de livraison, je n'ai rien reçu... J'attends une réponse du service client...
Réponse de econotes
MAJ du 16/09/2021 : Suite à votre mail nous confirmant la résolution de votre problème (toujours lié au transporteur mais pas au produit ni à notre service), nous n'avons plus de vos nouvelles depuis notre invitation à mettre à jour votre avis. Bonjour Nicolas ! Vous nous avez contacté pour nous indiquer que votre colis n'était pas présent au point relais. Pénélope du service client vous a répondu dans la journée. Nous avons fait des recherches et il s'est avéré que votre colis a bien été retiré au point relai, contre signature. Un colis mondial relai se retire contre une signature et une pièce d'identité. Nous avons obtenu la signature utilisée et nous vous avons envoyée. Malgré cela nous continuons à croire en votre bonne fois.A ce jour nous attendons toujours votre déclaration de non réception du colis et la copie de votre pièce d'identité pour agir en votre nom auprès de Mondial Relay.Par ailleurs, je vous trouve plutôt injuste envers nous avec cette note et ce témoignage qui laisse penser que nous sommes responsables. Je vous rappelle que nous échangeons avec vous en ce moment concernant une démarche auprès de mondial relais alors que votre colis à été retiré au point relais, contre une pièce d'identité, contre une signature.Comprenez-vous que nous ne sommes pas les bonnes personnes à blâmer?Nous continuons de faire le maximum pour vous ??
P
Patricia P.
Note : 4 sur 5
Bon produit, l'organisation des Pages est à revoir, grouper mois et page semaine
P
Patricia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Bon concept, il serait peut-être bon de ne pas écrire les mois afin que chacun commence son année quand il veut et de laisser la page de planification du mois avec les semaines.
Réponse de econotes
Merci pour votre retour Patricia ! Effectivement c'est une solution à étudier, merci ??
C
Chris
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
BonjourTrès bon articleBon service après venteJ'enlève juste une étoile pour l'utilisation du sèche cheveux, qui je trouve reste malgré tout pas écolo... mais on approche de la perfection avec ce type d'article!
Réponse de econotes
Bonjour Chris, merci pour ce retour au top ! L'utilisation du sèche cheveux est une option pour l'encre tenace qui est là depuis longtemps, mais nous préconisons l'usage de la lingette ??
M
Mylène R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
L'encre ne sèche pas, il faut attendre plusieurs minutes avant de pouvoir tourner une page pour ne pas qu'il y ait de traces, pas du tout satisfaite.
Réponse de econotes
Bonjour Mylène, je suis navrée d'apprendre votre déception. Je vois par ailleurs que vous n'avez pas pris contact avec notre service client pour nous en faire part. Sachez que le SAV est là pour vous satisfaire et vous aider lorsque vous rencontrez tout type de difficulté. Il n'est jamais arrivé que l'encre mette plusieurs minutes avant de sécher, nous allons donc tout d'abord définir avec vous d'où vient le problème (via un Visio par exemple) et si besoin nous vous enverrons un nouveau cahier et des nouveaux stylos. Surveillez votre boîte mail et n'hésitez pas à actualiser votre avis lorsque vous aurez échangé avec le SAV ??
M
Mylène R.
Note : 1 sur 5
Pas du tout satisfaite, l'encre ne sèche pas au bout de quelques secondes comme décrit mais au bout de plusieurs minutes donc pas facile de prendre des notes, dès qu'on tourne une page, l'encre laisse des traces..
A
Adeline
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Commande vite traitée. Très contente de la prestation. Le produit commandé correspond à mes attentes. Un seul petit bémol, l'encre met un peu de temps à sécher.
Réponse de econotes
Bonjour Elsa ! Merci pour votre retour quant à votre EcoNotebk, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite ?? Il faut effectivement quelques secondes à l'encre pour sécher, c'est l'une des caractéristiques de l'encre dite thermosensible. Un peu comme un stylo plume met quelques secondes à sécher !Belle et longue utilisation à vous ????
C
Clémence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Je trouve que malheureusement le produit (l'agenda) ne semble pas parfaitement abouti, tout s'efface très bien mais cela laisse parfois de légères marques brunes impossibles à enlever, le temps de séchage est long et le stylo rouge est impossible à effacer sans sèche-cheveux... Toutefois l'idée est excellente, l'effacement facile et la sensation d'écriture très agréable. Le service après vente est également plus que réactif et très efficace, j'ai en effet reçu un nouvel agenda très rapidement face à un premier très défectueux. Pour le prix en l'état actuel cela est un peu décevant pour les gens perfectionnistes comme moi mais la marque semble plus que de bonne foi, ce qui est très encourageant !
Réponse de econotes
Bonjour Clémence ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour ?? Suite à votre email nous prévenant de ces soucis de marques impossibles à enlever, nous vous avons fait parvenir un nouvel agenda. Le problème est-il bien résolu ? Le service client va vous envoyer un email afin que vous puissiez voir cela ensemble ! A très vite ??
C
Caroline M.
Note : 4 sur 5
Relativement solide mais produit encore cher
C
Clémence D.
Note : 3 sur 5
Comme dit précédemment cela reste très perfectible ... Des traces demeurent sur l'agenda malgré tout, ne convient pas pour les gens perfectionnistes comme moi même si l'idée et l'équipe sont excellentes.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Très joli carnet qui va m'éviter de gâcher bien du papier, bravo pour le concept, c'est génial! L'effaçage à la gomme ou à la lingette laisse des taches qui ne partent pas même au sèche-cheveux, dommage. L'effaçage au sèche-cheveux fonctionne par contre très bien, mais c'est moins pratique que la lingette (effaçage d'une page complète recto-verso avec risque d'effacer la page d'à côté). Malgré ces petits bémols qui le rende un peu cher, encore bravo pour ce concept d'avenir, continuez à améliorer vos produits, cela en vaut la peine.
A
Aurélie
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
L'idée de départ est bonne, mais d'une part l'encre des stylos s'use très vite.D'autre part, après plusieurs passages pour effacer, les pages finissent par gondoler, et c'est par ailleurs très salissant. Je suis donc assez mitigée.
Réponse de econotes
Bonjour Aurélie ! Merci beaucoup pour votre retour ?? L'encre des stylos est une encre thermosensible et donc aqueuse, qui donc comme pour n'importe quel autre stylo de ce type, s'usera plus rapidement qu'un Bic par exemple. Nous vendons des recharges sur notre site ??Quand au fait que les pages gondoles, cela n'arrive pas lorsque vous utilisez un chiffon humidifiée. Avez-vous utilisé la gomme ? Celle-ci est uniquement destinée à de petites zones. L'utilisation forte et régulière sur de grandes zones de la gomme peut effectivement abimer les pages. Le service client va vous recontacter afin d'éclaircir tout cela ?? A bientôt !
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Commande simple, arrivée rapide rien à dire.
Réponse de econotes
Bonjour ! Merci beaucoup pour votre retour quant à votre commande ??
C
client(e)
Note : 4 sur 5
Comma de au top livraison rapide, plutôt bien à voir la tenue dans le temps.
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