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basée sur 265 avis publiés
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Derniers avis clients
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L'expédition est rapide, l'emballage soigné et les produits de super qualité ! Je recommande sans réserve !
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Réponse de ECOLINE
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, votre note ainsi que votre fidélité qui nous font chaud au cur. Nous vous souhaitons une belle fin d'année et que 2025 commence sous les meilleurs auspices. Bien à vous, L'équipe d'Ecoline
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Abordable et qualitatif
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Produits de qualité, ne déteignent pas et ne rétrécissent pas. Commande facile.
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J'ai commandé 2 pyjamas et en suis très satisfaite, ils sont doux et agréables à porter. De plus la réception des vêtements m'a parfaitement convenu. Je pense acheter d'autres vêtements écologiques sur ce site.
Mo H
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suite à un achat du 23/11/2024
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Article conforme à la description Livraison un peu lente
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Réponse de ECOLINE
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. En effet, nous vous avons prévenue plusieurs jours à l'avance d'un retard de livraison de notre fabricant. De plus, le jour du 1er novembre étant férié, la livraison a encore été légèrement retardée. Finalement vous avez réceptionné votre colis avec 2 jours de retard par rapport à la date de livraison annoncée de votre récapitulatif de commande. Nous vous présentons, une nouvelle fois, nos excuses pour ce retard de livraison indépendant de notre volonté. Nous espérons que votre article vous donnera toute satisfaction à l'usage et que vous nous renouvellerez votre confiance. Cordialement, L'équipe d'Ecoline
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Une relation client très attentionnée.
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Le portefeuille que j'ai reçu n'est pas du tout adapté aux différentes cartes, dans n'importe quel sens. Je ne peux donc pas m'en servir.
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Pas de soucis ??
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Site sérieux et précis
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Bons produits et service client réactif et efficace!
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Conseil sur le guide des tailles. Envoi personnalisé avec un mot manuscrit. Prévenance pour la date de livraison si retardée. Vêtements de très bonne qualité à tester sur la durée.
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Sérieux dans la prise de commande et expédition. Matière très agréable à porter, belles couleurs. Par contre la coupe d'un des vêtements est très moyenne.
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Réponse de ECOLINE
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note ainsi que votre commentaire. Au moment de la préparation des commandes, nous prenons soin de vérifier la conformité des articles avant expédition. Cependant si un des 3 vêtements de votre commande ne vous semble pas conforme au guide des tailles (disponible sous la fiche respective de chaque article), nous vous invitons à prendre contact avec notre SAV sur ecoline@posteo.net Nous espérons, malgré ce désagrément, que les références commandées vous donneront toute satisfaction. Cordialement, L"équipe d'Ecoline
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