★★★★★
basée sur 155 avis publiés
Derniers avis clients
Le résultat est magnifique, la pose à été tellement simple. Mon seul regret est de ne pas avoir connu le bambou auparavant.
Plutôt bien fait.
Excellente prestation materiel de haute qualité
Excellente qualité des matériaux et réception de la commande très rapide !
Des délais de livraison imbattables pour ce type de produit. Le parquet (vertical naturel, lames de 2m et 15cm de large) est de bonne qualité, même l'artisan qui l'a posé à admis qu'il n'y avait rien à redire. Qualité d'accueil excellente. Je suis plus que satisfaite de ma commande sur ce site. Le parquet a été posé en septembre 2019.
Service rapide,efficace et accueillant
Il est difficile de suivre pas à pas sa commande mais elle arrive comme convenu. Et l'amabilité de la personne qui assure la réception est bienvenue.
Clair, facile et sans doute.
Site simple et efficace. Expédition très rapide.
Ras
Tout était parfait , le service et la qualité du produit
Très professionnel et bonne relation client.
Le service après-vente est réactif et très agréable. Notre bémol vient du fait que nous n'avons pas reçu la bonne marchandise et qu'il y a eu un délai de livraison : il est plus que dommage que, suite à une erreur d'Ecoligne (mauvaise référence livrée), le nouveau colis n'ait pas été expédié en 24h sous prétexte que les frais postaux étaient plus chers...
Le site est mal renseigné (photos, rubriques et intitulé des produits, codes produits) et induit des erreurs de commandes (ce qui m'est arrivée). A la réception de mon colis , j'ai eu une personne exécrable au téléphone qui m'a renvoyé à ma responsabilité sans m'apporter de solution de renvoi ou d'échange avantageux de produit (les frais de livraison représentant un tiers du coût total de la facture). Très mauvaise expérience et un lot de parquet sur les bras inutilisable.
J ai été très contente, j ai reçu les échantillons,j ai eu de tres bons conseils et tout s est tres bien passe
Pas notre première commande. Super produits.
Bons produits et bons conseils qui m'ont évité des erreurs dans la commande. Livré correctement avec des cartons endommagés mais pas les produits. Seul hic les nez de marche étaient courbés et se sont en partie décolletés de certaines marches d'escalier
Rupture de stock sur le produit demandé mais livraison quand meme d'un autre produit ce qui m a permi de terminer mon chantier.merci
Trés bon produit, bien livré
Bien
Super!!!!
Parfait...
J ai demandé des échantillons, reçu un appel pour confirmer le projet, réception des échantillons rapide; parquet commandé, conforme, emballage pas parfait (certains coins mal protégés) mais les lames n en ont pas souffert. Parquet très bien, même si la face inférieure de révèle être pleine d échardes (mais ca, c est uniquement un pb pour les découpes et montage)
Joli site , bien présentévidemment , tout de même des différences de teintes entre les échantillons et les parquets commandés .. des lames de plancher abîmées lors de l'acheminement par les transporteurs.
Très bien comme parquet je le recommande tous à mon entourage
Sans soucis. Je recommande.
Très bien !
Livré dans les temps , super marchandise, de haute qualité.parfait.
Satisfait des produits satisfait de la livaraion satisfait du mode de paiement satisfait du contact avec le service commercial un petit bémol sur le calcul des mètres carrés ..mais réparer par un geste commercial
Très satisfait
La livraison a été très rapide, le produit semble parfaitement correspondre. A voir comment il vieillit.
Le parquet s'est déformé après pose, effet tonneau...
Produits de qualité, service client à l'écoute
Sérieux et réactif
Ras