Français 
A
Note : 4 sur 5
site intéressant.
Avis clients de Ecolaines
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 11 879 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, le colis est généralement rapide et bien emballé, et les produits arrivent conformes à la commande. Ils soulignent également la qualité des tissus et le large choix disponible, avec des tissus décrits comme agréables et variés. Le service client et le soutien après-vente sont perçus comme efficaces et aimables, et plusieurs clients recommandent le site pour son expérience fluide et la clarté des descriptions. Enfin, les commandes sont faciles à passer et le site est jugé fiable et professionnel.
Avis 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
beaucoup de choix pour coudre et broder. Accueil super !
A
Note : 4 sur 5
Trés bien je suis satisfaite de ma commande.
A
Note : 4 sur 5
bien et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Bon tissu aux premiers abords , à voir dans le temps
A
Note : 4 sur 5
Ma commande a été parfaitement réalisé et en un temps record
A
Note : 4 sur 5
très satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Rapidité et réactivité.
un petit souci sur le N° de bain de la laine: ma demande n'a pas totalement n'a pas été prise en compte malgré une précision écrite dans ma commande internet et un appel téléphonique.
un petit souci sur le N° de bain de la laine: ma demande n'a pas totalement n'a pas été prise en compte malgré une précision écrite dans ma commande internet et un appel téléphonique.
Réponse de Ecolaines
Bonjour,
Merci de votre avis.
Effectivement, nous n'avons pas vu le message lors de la préparation de votre commande, mais nous vous avons appelé dès que nous nous en sommes aperçu, avant même que votre commande n'arrive.
N'ayant pas de nouvelles de votre part à propos du bain, nous avons considéré que celui reçu vous satisfaisait.
N'hésitez pas à nous recontacter pour toutes autres questions.
Cordialement,
Antoine
Merci de votre avis.
Effectivement, nous n'avons pas vu le message lors de la préparation de votre commande, mais nous vous avons appelé dès que nous nous en sommes aperçu, avant même que votre commande n'arrive.
N'ayant pas de nouvelles de votre part à propos du bain, nous avons considéré que celui reçu vous satisfaisait.
N'hésitez pas à nous recontacter pour toutes autres questions.
Cordialement,
Antoine
A
Note : 4 sur 5
Conforme, livraison rapide, et service client au niveau
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Bien emballé
A
Note : 4 sur 5
J ai aimé ma commande mais je trouve que le transport est onéreux si le cout était moindre je commanderais plus souvent et meme très souvent. C était facile de commander et rapide. Mais le prix de transport est très très chère. merci.
A
Note : 4 sur 5
Très sérieux. Rapidité de traitement de commande.
A
Note : 4 sur 5
très bien et interressant
A
Note : 4 sur 5
Bonjour a toute l'équipe, avant de donner mon avis, je vous souhaite a tous et toutes une très bonne année, de SANTE bonheur et prospérité.
Je suis satisfait de ma commande, assez rapide pour la livraison, mais dommage que les boutons a recouvrir se vends qu'en petit sachet.
Cordialement
Je suis satisfait de ma commande, assez rapide pour la livraison, mais dommage que les boutons a recouvrir se vends qu'en petit sachet.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Contente de la rapidité de traitement de la commande et de la livraison.
Toutefois, il est dommage, en cas de rupture de stock, de ne pouvoir commander quand même, quitte à recevoir la commande un peu plus tard. J'aurais souhaité 2 pelotes de coton crochet Déco 8 couleur saumon qui n'étaient plus disponibles; dommage, je me suis rabattue sur d'autres couleurs.
La commande a été faite pour des écoles (primaire et collège) dans le cadre d'activités périscolaires ou de clubs: je ne peux donc pas encore évaluer le maniement de vos cotons. Je mettrai donc des notes intermédiaires à chacun.
Trop long de donner son avis sur chaque pelote...
Toutefois, il est dommage, en cas de rupture de stock, de ne pouvoir commander quand même, quitte à recevoir la commande un peu plus tard. J'aurais souhaité 2 pelotes de coton crochet Déco 8 couleur saumon qui n'étaient plus disponibles; dommage, je me suis rabattue sur d'autres couleurs.
La commande a été faite pour des écoles (primaire et collège) dans le cadre d'activités périscolaires ou de clubs: je ne peux donc pas encore évaluer le maniement de vos cotons. Je mettrai donc des notes intermédiaires à chacun.
Trop long de donner son avis sur chaque pelote...
Réponse de Ecolaines
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Nous ne permettons pas les commandes des articles hors stock car les délais de livraison peuvent parfois être plus long que prévu s'ils sont en rupture.
Dans ces cas là, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou téléphone au 02 99 14 69 27, pour que nous puissions recommander spécifiquement les couleurs que vous souhaitez, surtout si vous n'êtes pas pressée.
Cordialement,
Antoine
Merci de votre commande et d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Nous ne permettons pas les commandes des articles hors stock car les délais de livraison peuvent parfois être plus long que prévu s'ils sont en rupture.
Dans ces cas là, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou téléphone au 02 99 14 69 27, pour que nous puissions recommander spécifiquement les couleurs que vous souhaitez, surtout si vous n'êtes pas pressée.
Cordialement,
Antoine
A
Note : 4 sur 5
Très intéressant
A
Note : 4 sur 5
La réception très bien, je les reçu très vite. Mais la commande plus compliqué le site est très lent
A
Note : 4 sur 5
trés bien
A
Note : 4 sur 5
circulation facile
A
Note : 4 sur 5
Colis expédié rapidement et suffisamment protégé. Je n'ai pas pu suivre l'acheminement de mon colis: le site du transporteur m'anonçant que le n° d'envoi (préenregistré) n'existait pas - mais le colis est arrivé en quelques jours donc tout va bien
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme. Bien emballée. Reçue dans un temps raisonnable.
A
Note : 4 sur 5
Super. Domage que le PayPal ai pris autant de temps...
A
Note : 4 sur 5
facile à consulter
A
Note : 4 sur 5
Site efficace
A
Note : 4 sur 5
Bon choix.
Prix corrects.
Livraison assez rapide.
Prix corrects.
Livraison assez rapide.
A
Note : 4 sur 5
commande livrée rapidement aucun souci
A
Note : 4 sur 5
Livraison d'huile très bien protégée à la deuxième livraison.
A
Note : 4 sur 5
beaucoup de choix, un délai très court pour recevoir les tissus, cest très bien. Seul bémol les frais de port un peu élevés.
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de l'envoi des produits et du délai
A
Note : 4 sur 5
Delivery was fast and well packed.
A
Note : 4 sur 5
interessant et assez complet
A
Note : 4 sur 5
Je suis très contente de ma commande. Juste un bémol pour le tissu gris qui n'est pas gris... plutôt gênant car j'avais acheté un lot dans les mêmes tons.... mais pour tout le reste je suis très très contente !!
A
Note : 4 sur 5
site très clair. Nous informe très bien sur les articles
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux à recommander
A
Note : 4 sur 5
....
A
Note : 4 sur 5
Petit couac à la livraison, mais problème vite résolu suite à mon appel. Je suis satisfait !
A
Note : 4 sur 5
utile mais frais de port élevés
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, service de qualité, livraison rapide. Par contre il n'est peu être pas nécessaire de faire remettre le colis contre signature. Sinon super, j'ai eu ce que j'attendais et j'ai pu remettre en route ma machine à coudre consew. Merci!
A
Note : 4 sur 5
Efficace