Français 
A
Note : 4 sur 5
satisfaite
Avis clients de Ecolaines
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 11 879 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, le colis est généralement rapide et bien emballé, et les produits arrivent conformes à la commande. Ils soulignent également la qualité des tissus et le large choix disponible, avec des tissus décrits comme agréables et variés. Le service client et le soutien après-vente sont perçus comme efficaces et aimables, et plusieurs clients recommandent le site pour son expérience fluide et la clarté des descriptions. Enfin, les commandes sont faciles à passer et le site est jugé fiable et professionnel.
Avis 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 4 sur 5
Site sécurisé, livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
bien un peu déçu de n'avoir pu commande que la moitié du matériel qu'il me fallait
A
Note : 4 sur 5
Ce serait bien d'avoir un mail de confirmation quand on passe la commande sinon très bien
A
Note : 4 sur 5
Très bons produits
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire. La livraison a été assez rapide et est arrivée complète, en bon état.
A
Note : 4 sur 5
Emballage un peu dégradé
Produit en bon etat
Produit en bon etat
A
Note : 4 sur 5
Il manquait un objet de ma gommande mais celui ci m'a été renvoyé très rapidement et sans difficulté.
A
Note : 4 sur 5
J'aurais aimé une protection autour du tissu .
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
Épingles à dentelles de mauvaise qualité, elles se tordent facilement
Acier trop tendre
Très déçue de cette achat surtout que j ai commandé 2 boîtes donc 16 e à la poubelle
Acier trop tendre
Très déçue de cette achat surtout que j ai commandé 2 boîtes donc 16 e à la poubelle
Réponse de Ecolaines
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Comme proposé lors de votre appel téléphonique, nous pouvons reprendre ces épingles. Nous vous rembourserons. Le retour de ces deux boîtes d'épingles coûtera moins que 16 .
Cordialement,
Antoine
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Comme proposé lors de votre appel téléphonique, nous pouvons reprendre ces épingles. Nous vous rembourserons. Le retour de ces deux boîtes d'épingles coûtera moins que 16 .
Cordialement,
Antoine
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont classés de façon logique, le site est attractif.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
le port est trop élevé
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement et correspondant à la description.
Tissu non encore testé.
Tissu non encore testé.
A
Note : 4 sur 5
Ras.
A
Note : 4 sur 5
les produits étaient bien emballés, pas d'anomalie.
le colis est arrivé dans les temps, comme prévu.
les produits sont conformes à mes attentes.
seul inconvénient, pas assez de stock disponible lorsque j'ai passé la commande.
le colis est arrivé dans les temps, comme prévu.
les produits sont conformes à mes attentes.
seul inconvénient, pas assez de stock disponible lorsque j'ai passé la commande.
A
Note : 4 sur 5
contente du papier bruissant par contre c'est vrai que c'est un peu cher pour 50 cm mais c'est efficace j'ai commandé à un tissu étoile la photo n'était pas conforme elle était bleu avec les étoiles dorées et j'ai reçu blanc avec des étoiles dorées mais ça me va très bien aussi
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
je ne suis pas un pro des commandes sur internet
A
Note : 4 sur 5
toujours aussi satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Bonjour
J'aime beaucoup les produits que vous proposez, par contre la navigation sur le site n'est pas toujours simple, elle nécessite pas mal de recherche. Cordialement
J'aime beaucoup les produits que vous proposez, par contre la navigation sur le site n'est pas toujours simple, elle nécessite pas mal de recherche. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Site très agréable, des produits très intéressants, livraison très rapide. Un seul souci lors de cette commande: il m'a été livré une pelote de fil creative bubble fuchsia ( référence 383208 ) au lieu de celle commandée fuchsia mix (ref 383259 ). Sinon tout est parfait. Merci !
A
Note : 4 sur 5
Recherche des articles facile beaucoup de choix
A
Note : 4 sur 5
Rapide bonne qualité et conforme
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement et conforme à la description... je recommande !
A
Note : 4 sur 5
J'ai eu des messages pour le suivi de ma commande.
Site ecolaines très bien expliqué et facile pour faire une commande.
Site ecolaines très bien expliqué et facile pour faire une commande.
A
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité , commande reçus très très rapidement je recommande
A
Note : 4 sur 5
rapidité d'expédition, emballage soigné, tissu de qualité.
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite dans l'ensemble bien qu'un des produits commandés n'était en réalité pas disposnible.J'ai été contacté par Ecolaines qui s'en est excusé et j'ai changé l'article manquant par un autre produit.
A
Note : 4 sur 5
facile à utilliser. mais la recherche n'a pas toujours suffisamment de critères.
A
Note : 4 sur 5
satisfaite des délais
A
Note : 4 sur 5
Ne pouvant plus me déplacer comme par le passé pour faire mes achats , je suis satisfaite de pouvoir commander sur le net
A
Note : 4 sur 5
Ce site agréable à visiter, il donne envie d'acheter et propose un choix très large d'articles
A
Note : 4 sur 5
navigation facile , livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
j'aime bien le site
je trouve facilement ce que j'ai besoin
je regrette seulement que la carte fidélité du magasin ne fonctionne pas sur le site
je trouve facilement ce que j'ai besoin
je regrette seulement que la carte fidélité du magasin ne fonctionne pas sur le site
A
Note : 4 sur 5
ras, rapide