Avis clients de Ecolaines

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/10/2019 à 14h06 suite à un achat du 11/10/2019

Très satisfait des tissu et autres

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/10/2019 à 13h31 suite à un achat du 10/10/2019

Rapide bonne qualité et conforme

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 18/10/2019 à 11h06 suite à un achat du 01/10/2019

très déçu , une erreur de ma part , commander 1 pelote au lieu de 10 . étant cliente , j ai dues recommander les 9 pelotes de laine manquante et repayer les frais d'envoi , aucun geste commerciale de la part d'écolaine ... je vais chercher un autre site pour ma laine

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/10/2019 à 07h51 suite à un achat du 04/10/2019

L'équipe est parfaitement à l'écoute du client ??

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 17/10/2019 à 21h15 suite à un achat du 08/08/2019

Envoi très rapide et produit de bonne qualité, répondant à mes attentes

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 17/10/2019 à 19h21 suite à un achat du 07/10/2019

Aucun problème, très satisfaite du produit et de la livraison.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/10/2019 à 17h03 suite à un achat du 09/10/2019

Commande reçu rapidement et conforme à la description... je recommande !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 17/10/2019 à 16h36 suite à un achat du 11/10/2019

Site très facile d'utilisation produits regroupés donc cela facilite nos recherches

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 17/10/2019 à 10h36 suite à un achat du 08/10/2019

envoi trés rapide et bien protégé trés bon accueil et conseils lors de renseignements pour ma commande

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 17/10/2019 à 10h15 suite à un achat du 03/10/2019

Ce n'était pas du tout la couleur de 35 mètres de biais que je voulais, le site n'a pas pris en compte mon choix ! Je me retrouve avec 35 mètres de biais vert ! Pourtant le reste de la commande est conforme.

Réponse de Ecolaines Publiée le 22/10/2019

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message.
Lors de la commande du rouleau de biais complet, c'est à vous de choisir la couleur. Les couleurs étant classées par ordre alphabétique, la couleur Amande est la première dans la liste, c'est cette couleur qui a été commandée et livrée.
Comme je vous l'ai proposé par e-mail, vous pouvez nous retourner le rouleau complet et nous vous rembourserons.
Cordialement,
Antoine

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 16/10/2019 à 07h32 suite à un achat du 10/10/2019

rapide et soigné comme d'habitude

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 16/10/2019 à 07h24 suite à un achat du 01/10/2019

pratique et commande reçu rapidement

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/10/2019 à 22h46 suite à un achat du 09/10/2019

J'ai eu des messages pour le suivi de ma commande.
Site ecolaines très bien expliqué et facile pour faire une commande.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/10/2019 à 17h56 suite à un achat du 09/10/2019

charmants et efficaces au tel commande reçue très vite

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/10/2019 à 14h09 suite à un achat du 09/10/2019

Commande a récupérer au magasin prête en qqes heures seulement !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/10/2019 à 11h28 suite à un achat du 04/10/2019

bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/10/2019 à 09h49 suite à un achat du 09/10/2019

très satisfaite

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 14/10/2019 à 20h43 suite à un achat du 09/10/2019

Pour ma énième commande je suis toujours très satisfaite de mes achats sur le site Ecolaines, envoi très rapide et soigné.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 14/10/2019 à 19h46 suite à un achat du 08/10/2019

Livraison conforme et rapide. Impeccable

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 14/10/2019 à 16h48 suite à un achat du 07/10/2019

Super facile clair

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 14/10/2019 à 14h13 suite à un achat du 09/10/2019

J'adore ????

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 14/10/2019 à 14h12 suite à un achat du 09/10/2019

Produit de bonne qualité , commande reçus très très rapidement je recommande

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 14/10/2019 à 14h05 suite à un achat du 08/10/2019

Rapidité, qualité, amabilité. parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 14/10/2019 à 14h04 suite à un achat du 08/10/2019

Super site

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 14/10/2019 à 14h01 suite à un achat du 08/10/2019

Super site, envois rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 14/10/2019 à 13h31 suite à un achat du 06/10/2019

Deuxième commande sur votre site et toujours aussi satisfaite .

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 14/10/2019 à 02h18 suite à un achat du 08/10/2019

Très satisfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/10/2019 à 21h36 suite à un achat du 05/10/2019

rapidité d'expédition, emballage soigné, tissu de qualité.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/10/2019 à 20h04 suite à un achat du 06/10/2019

Satisfaite dans l'ensemble bien qu'un des produits commandés n'était en réalité pas disposnible.J'ai été contacté par Ecolaines qui s'en est excusé et j'ai changé l'article manquant par un autre produit.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 13/10/2019 à 19h57 suite à un achat du 09/10/2019

Site parfait mais impossible de payer avec ma cb motif inconnu. J'ai eu en ligne un vendeur d'ecolaine super

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 13/10/2019 à 14h27 suite à un achat du 07/10/2019

J'ai trouvé ce que je cherchais

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 13/10/2019 à 14h15 suite à un achat du 05/10/2019

Première commande, je suis ravie

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/10/2019 à 14h36 suite à un achat du 08/10/2019

équipe très sympa et disponible.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/10/2019 à 13h20 suite à un achat du 27/09/2019

tres satisfaite de ma commande coloris corresponds bien aux images et livraison rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/10/2019 à 21h34 suite à un achat du 02/10/2019

Produits bien decrits .Site clair

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/10/2019 à 18h52 suite à un achat du 03/10/2019

Rien à dire délais respectés

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 10/10/2019 à 09h37 suite à un achat du 25/09/2019

facile à utilliser. mais la recherche n'a pas toujours suffisamment de critères.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/10/2019 à 18h38 suite à un achat du 24/09/2019

PARFAIT

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/10/2019 à 10h53 suite à un achat du 01/10/2019

Rupture de stock pour un tissu de patchwork. le service Eco-laines m'a contactée pour m'indiquer cette rupture. J'ai laissé libre choix à la vendeuse pour remplacer le tissu en lui expliquant mon projet de patchwork. Je ne suis absolument pas déçue du remplacement, toutes les couleurs vont très bien ensemble. Grand merci à votre professionnalisme.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/10/2019 à 07h31 suite à un achat du 25/09/2019

Livraison rapide et articles de très belle qualité. Je recommande