Français 
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et articles de bonne qualité
Avis clients de Ecolaines
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 11 814 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient principalement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis bien reçus et conformes à la description. Ils mettent en valeur la qualité des produits, notamment les laines et les tissus, ainsi que les conseils et le service client réactif et disponibles. L’expérience d’achat est décrite comme fluide et satisfaisante, avec des commandes traitées rapidement et des échanges ou suivis efficaces lorsque nécessaire. Dans l’ensemble, l’impression générale est celle d’un site sérieux où les commandes arrivent rapidement et les articles correspondent exactement aux attentes.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Rapidité du colis dans un emballage bien protégé.
A
Note : 5 sur 5
produit recherché facile à retrouver
A
Note : 5 sur 5
La commande est arrivée dans les temps prévus et bien protégée. Je ne peux noter les produits, destinés à une personne qui ne les a pas encore utilisés. Mais elle semblait satisfaite de leur apparence et confiante dans leur qualité.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
service rapide.colis bien emballé.je recommande!
A
Note : 5 sur 5
navigation sur le site, bien malgré un bug au moment du paiement.
Service téléphonique compétent, très aimable.
Service téléphonique compétent, très aimable.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
tres satisfaite de la commande, du delai d expedition tres rapide, de l accueil telephonique
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
très bonne impression
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 4 sur 5
Il manquait un objet de ma gommande mais celui ci m'a été renvoyé très rapidement et sans difficulté.
A
Note : 5 sur 5
Facile d'utilisation, produits bien présentés
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
J'aurais aimé une protection autour du tissu .
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite de ma commande, livrée rapidement
A
Note : 5 sur 5
très satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Service sérieux et rapide. Très bon rapport qualité/prix. Je suis très satisfaite et je recommande.
A
Note : 5 sur 5
très rapide, merci
A
Note : 4 sur 5
Épingles à dentelles de mauvaise qualité, elles se tordent facilement
Acier trop tendre
Très déçue de cette achat surtout que j ai commandé 2 boîtes donc 16 e à la poubelle
Acier trop tendre
Très déçue de cette achat surtout que j ai commandé 2 boîtes donc 16 e à la poubelle
Réponse de Ecolaines
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Comme proposé lors de votre appel téléphonique, nous pouvons reprendre ces épingles. Nous vous rembourserons. Le retour de ces deux boîtes d'épingles coûtera moins que 16 .
Cordialement,
Antoine
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Comme proposé lors de votre appel téléphonique, nous pouvons reprendre ces épingles. Nous vous rembourserons. Le retour de ces deux boîtes d'épingles coûtera moins que 16 .
Cordialement,
Antoine
A
Note : 5 sur 5
Qualité et délai impeccables
A
Note : 5 sur 5
Très bon accueil, prends soin de ses clients
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont classés de façon logique, le site est attractif.
A
Note : 5 sur 5
Tissus d'excellente qualité, service client au top, envoi très rapide. Je suis très satisfaite de ma commande. J'avais oublié de commander un tissu et ai pu l'ajouter sans payer à nouveau les frais de port. À ma connaissance c'est la seule entreprise qui permet cela. Merci !
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné !
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Jais fait une commande quelques jours plus tôt et un produit n'était pas conforme. Tout s'est régularisé très vite
A
Note : 5 sur 5
Tissus de bonnes qualités. Commande reçu en avance.
Je suis ravi merci. ??
Je suis ravi merci. ??
A
Note : 5 sur 5
En cherchant des crochets a dentelle sur Google de suite j'ai été dirigée sur votre site, et j'en suis ravie, après plusieurs visite dans les boutiques de ma région je m'étais faite à l'idée de ne pas trouver, et maintenant me voilà bien équipé, je recommande ecolaines pour sa rapidité, disponibilité d'articles, merci a vous
A
Note : 5 sur 5
Ma commande a été traitée rapidement et m'est parvenue dans la semaine.
A
Note : 5 sur 5
commende traiter au plus vite je suis ravis et pour le tissu je verrai à l'usage mais pour le moment c'est positifs
A
Note : 5 sur 5
Très bien, conforme
A
Note : 4 sur 5
le port est trop élevé
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
Je suis déçue car les stop cordons sont trop petits par rapport à mon cordon... donc inutilisables
Réponse de Ecolaines
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Si les arrêts cordons ne conviennent pas, nous pouvons les reprendre.
Envoyez-moi un e-mail à contact@ecolaines.com pour me dire si vous souhaitez les retourner.
Cordialement,
Antoine
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Si les arrêts cordons ne conviennent pas, nous pouvons les reprendre.
Envoyez-moi un e-mail à contact@ecolaines.com pour me dire si vous souhaitez les retourner.
Cordialement,
Antoine
A
Note : 5 sur 5
très belle sélection de produits sur le site
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de cette commande.