Les clients apprécient principalement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis bien reçus et conformes à la description. Ils mettent en valeur la qualité des produits, notamment les laines et les tissus, ainsi que les conseils et le service client réactif et disponibles. L’expérience d’achat est décrite comme fluide et satisfaisante, avec des commandes traitées rapidement et des échanges ou suivis efficaces lorsque nécessaire. Dans l’ensemble, l’impression générale est celle d’un site sérieux où les commandes arrivent rapidement et les articles correspondent exactement aux attentes.
EXCELLENT SITE
Plateforme de vente en ligne bien achalandée, bon rapport qualité-prix, disponibilité des articles, colis bien confectionné, livraison rapide et conforme à ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
commande forme a ce qui avait été souhaitée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Commande bien emballée et conforme à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Carte cadeau jamais reçue par la destinataire
Nécessité de plusieurs réclamations pour me la faire adresser directement et pouvoir lui renvoyer
Regrettable erreur pour un anniversaire
Première experience avec avdc scolaire très mauvaise donc
Réponse de Ecolaines
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis
Le chèque cadeau a bien été envoyé à l'e-mail que vous avez indiqué. Je n'avais pas eu de retour de votre part concernant également un envoi à votre adresse e-mail, ni d'e-mail d'erreur comme quoi ce n'était pas parvenu.
L'envoi des e-mails cadeaux se fait habituellement de manière automatique et ne pose généralement pas de problème.
En cas de non réception, nous envoyons à nouveau rapidement le chèque cadeau.
Je vous ai également renvoyé un e-mail 2 jours après votre commande avec le chèque cadeau, mais n'ai pas eu de retour.
Pourriez-vous me confirmer la réception du chèque cadeau.
Merci de vérifier dans vos boîtes spams ou courriers indésirables.
Cordialement,
Antoine
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
commande rapide et complète.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
livraison rapide ds la conjoncture actuelle
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Livraison très rapide (malgré période de confinement @covid19
Envoi soigné et correspondant à ma commande
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Site très sérieux, livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Recu avec un peu retard a la perte de la lettre par la poste.
Sinon rien à redire parfait.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
satisfaction
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
très bien merci
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Livraison parfaite et à temps merci !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Commande conforme à ma commande et dans un court délai. Bravo à toute l'équipe.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
tout ok et belle qualité des tisus
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Commande traité rapidement.
Choix diversifié
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Envoi très rapide, livraison un peu moins... aléas de la poste
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
envoi rapide et emballage soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
service rapide et produit conforme a l image je reviendrai vers vous pour des commandes ultérieurs
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Commande reçue très rapidement. Je recommande !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
fiable, des produits de bonne qualité , contact sympathique
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Tout reçu rapidement, très contente !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Toujours heureuse et satisfaite de leur produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Malgrès le virus livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Site sérieux, à recommander ! Merci
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
un service sérieux, soigner et rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Commande traitée assez rapidement en prenant en compte la crise sanitaire, produit bien emballée, je recommanderai à nouveau.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Livraison hyper rapide. Produits de qualité
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Pour une première commande, 100% satisfaite. Tissu patchwork de très bonne qualité.
Les molletons conforment à mes attentes. Commande expédiée rapidement.. Bref, pas de souci. Ecolaines devient mon nouveau fournisseur en ligne.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Facilité pour commander et réception rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
RIEN A SIGNALER
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Tout était correct. Merci.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
commande reçue rapidement je craignais que la distribution par La Poste soit encore perturbée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
délai de livraison plus long que prévu crise sanitaire oblige mais correct 8 jours
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Très beau choix de tissus et de produits de mercerie. Prix raisonnables. Livraison immédiate.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Très grand choix de produits. Livraison immédiate. Je suis entièrement satisfait de cette boutique en ligne.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
De bons conseils téléphoniques avant de valider ma commande. Très bien. L article reçu correspond tout à fait à ce que j attendais. Une bonne adresse. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
pas de pb produit ok
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
J'ai pu retirer ma commande au drive dès le lendemain de ma commande. L'accueil en magasin est très bien organisé et très chaleureux. Au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Large choix de produits, livraison rapide je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Large choix de matières et couleurs, prix correct et envoi rapide malgré les circonstances.
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