Avis clients de Ecolaines

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 11 811 avis publiés
5 10,5k 89% 4 996 8% 3 189 2% 2 48 0% 1 45 0%

Résumé des avis

Les clients apprécient principalement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis bien reçus et conformes à la description. Ils mettent en valeur la qualité des produits, notamment les laines et les tissus, ainsi que les conseils et le service client réactif et disponibles. L’expérience d’achat est décrite comme fluide et satisfaisante, avec des commandes traitées rapidement et des échanges ou suivis efficaces lorsque nécessaire. Dans l’ensemble, l’impression générale est celle d’un site sérieux où les commandes arrivent rapidement et les articles correspondent exactement aux attentes.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Accueil très sympa le produit que j'ai commandé n' est vraiment pas terrible
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
service client au top, envoi propre, rapide et soigné, un grand merci
J
Josette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
très bien. Tissus conforme à mon attente
C
catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Service irreprochable.
A
Ana Portela C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Accueil très agréable
Très bon service
A recommander
C
Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Depuis des années, je commande chez Ecolaines.
Tout est toujours parfait, service rapide, produits bien emballés.
D
dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
on peut toujours s'améliorer. sans méchanceté aucune
K
Karine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Personne sympathique sur appel téléphonique pour compléter ma commande, envoi rapide et soigné. Très satisfaite, je recommande, et je re-commande :) avec plaisir. Merci beaucoup ??
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Commande livrée le lendemain super rapide
M
Marie-armelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Ecolaine est un très bon magasin. Le choix est vaste, l'envoi est rapide. Le site est pratique et permet de faire ses achats quand on est loin du magasin physique.
O
OUILI DELATTRE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Très bien pour les retours
I
Irene F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Je recommande pour la rapidité d'envoi, le soin apporté. Service irreprochable
E
Elodie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Service client au top, merci pour leur aide, envoi rapide
M
Martine U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Magasin et relation client au top,
Appel téléphonique suite à ma commande sur le site, c'était parfait
F
Francoise R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Dirigée vers votre site par Quiltmania lors de l'achat d'un livre, j'ai fait une belle découverte... J'habite en Suisse et les frais de ports pérorent considérablement mes achats. Je suis heureuse de vous avoir rencontré!
N
nicole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Envoi tjrs très rapide, frais d envoi adapté. Rien à redire
S
Stephanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Très bons produits , envoi rapide +++
S
SOPHIE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
C'est parfait !
J
Jeanne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Les fils sont arrivés très bien emballés et rapidement. Je suis ravie! Je recommande vivement!
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Commande reçue conforme très rapidement.
Très satisfait
O
Odille C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Commande reçu dans les délais et conforme à ce que j en attendais
S
sylvie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Parfait, ravie d'avoir découvert la boutique et son grand assortiment ! Très agréable et efficace au téléphone pour trouver des solutions quand un article est manquant. Bonne continuation à toute l'équipe !
V
Veronique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Accueil agréable .
Personnel sympathique et professionnel.
Je recommande
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Tout était très bien
D
Doris N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
il y a juste 1 bain qui ne porte pas le même numéro que sa bobine collègue, mais je pense que ça ira
Réponse de Ecolaines
Bonjour, Nous sommes désolés qu'il y ait eu une erreur dans la préparation de votre commande. N'hésitez pas à prendre contact avec nous par téléphone lorsque cela arrive, nous sommes toujours là pour trouver une solution. Cordialement, L'équipe Écolaines
D
dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
produit reçu en temps et en heure.
S
Sylvette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Beaucoup de choix et un envoi rapide et soigné.
C
Claire T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
parfait
A
Annick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Très bien
N
NATHALIE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Parfait ! Prix raisonnable et livraison rapide
V
Véronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Tout est parfait et la livraison hyper rapide. Je recommande
L
louise G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Bien reçu dans les temps, je recommande ce produit et je souhaite recommande ce produit quand il sera de nouveau disponible
V
Violette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
tres bien ras
M
Mathilde D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Réception très rapide, et conforme à la commande
J
Jeannine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Très bon site comme d'habitude ,rapidité pour l'envoi !!
A
Anne-Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
livré à la date et créneau horaire annoncé
par mon facteur
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Une équipe toujours super efficace dans la preparation et l'envoi des commandes, merci !
D
Doris B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Bonjour, je suis très satisfaite de l'envoie rapide du colis ,correspond très bien au coloris du produit merci.
C
caroline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Livraison rapide et soignée via colissimo donc peu d'empreinte écologique.
Produit de belle qualité et tout à fait conforme.
A
anais G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Envoi rapide très bonne qualité !
Merci
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