Avis clients de Ecolaines

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/03/2018 à 18h08 suite à un achat du 06/03/2018

très bon pour l'envoie mais site où les explications ne sont pas bonnes

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/03/2018 à 19h30 suite à un achat du 24/02/2018

Rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/03/2018 à 18h58 suite à un achat du 16/02/2018

bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/03/2018 à 16h58 suite à un achat du 24/02/2018

Clair simple

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/03/2018 à 14h49 suite à un achat du 25/02/2018

SErueux, large choix, rapide.
Site à recommander.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/03/2018 à 12h58 suite à un achat du 26/02/2018

produit conforme à la commande. rien de plus à ajouter.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/03/2018 à 16h46 suite à un achat du 21/02/2018

site agréable et complet

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 06/03/2018 à 16h57 suite à un achat du 17/02/2018

site tres interessant et livraison rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/03/2018 à 12h44 suite à un achat du 19/02/2018

Commande reçu rapidement.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 05/03/2018 à 06h26 suite à un achat du 19/02/2018

Très bons délais de livraison. Par contre, il y avait 2 cm en moins sur plusieurs tissus. Comme les armures toile sont déchirées et que la trame n'est pas toujours parfaitement parallèle à la lisière, pour 70cm de tissu il y en avait plutôt 65 d'utilisable...

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/03/2018 à 16h00 suite à un achat du 23/02/2018

Pour une première visite plutôt bien et livraison rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/03/2018 à 15h00 suite à un achat du 21/02/2018

Livraison rapide et conforme aux attentes. Bien aussi pour le choix de qualité et de prix.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/03/2018 à 13h19 suite à un achat du 22/02/2018

J'ai particulièrement apprécié la rapidité de la livraison de ma commande

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/03/2018 à 13h09 suite à un achat du 22/02/2018

Commande et livraison rapide et conforme à ma demande

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/02/2018 à 20h21 suite à un achat du 16/02/2018

Rien à signaler, livraison rapide, article conforme. Je repasserai volontiers commande.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/02/2018 à 18h01 suite à un achat du 13/02/2018

Réception rapide de ma commande.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 26/02/2018 à 17h42 suite à un achat du 15/02/2018

Envoi rapide, et soigné

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/02/2018 à 16h18 suite à un achat du 09/02/2018

intéressant et attirant

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/02/2018 à 13h57 suite à un achat du 10/02/2018

Très bon site . Ma commande est arrivée dans les délais prévus sans aucun prolème.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/02/2018 à 12h36 suite à un achat du 16/02/2018

Très bien.Par contre dommage que certaines laines n'ont pas de couleur plus variée.
Sinon je suis satisfaite des commandes passées.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 19/02/2018 à 17h36 suite à un achat du 04/02/2018

les découpes des matières vendues au mètre laissent vraiment à désirer

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/02/2018 à 10h33 suite à un achat du 08/02/2018

C'est un bon site, la commande était bien préparée et protégée. Seul hic, le manche du crochet de Lunéville était juste juste posé comme ça non emballé dans le carton.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/02/2018 à 10h11 suite à un achat du 04/02/2018

Ce que jai commande correspond a ce que j attendais. Le colis est bien emballe et recu rapidement.
J aimerai seulement des conseils de lavage sur le site par rapport au tissu

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/02/2018 à 19h39 suite à un achat du 05/02/2018

Pas trop mal

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/02/2018 à 13h57 suite à un achat du 06/02/2018

CONFORME A CE QUI EST ANNONCE

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/02/2018 à 08h44 suite à un achat du 30/01/2018

je recommande ce site

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 14/02/2018 à 10h33 suite à un achat du 28/01/2018

je suis contente d'avoir trouvé mon produit facilement, prix raisonnable

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/02/2018 à 13h20 suite à un achat du 26/01/2018

Beau produit, je l'ai reçu rapidement. Par contre un peu juste au niveau de la longueur, j'ai commandé 1m50, après lavage il ne faisait que 1m47.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/02/2018 à 09h42 suite à un achat du 29/01/2018

Agréable

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/02/2018 à 17h36 suite à un achat du 01/02/2018

Très beaux tissus et un grand choix en materiel.
Colis arrivé dans les temps et bien emballé. En plus, possibilité de se faire livrer en relais.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/02/2018 à 17h04 suite à un achat du 29/01/2018

Livraison rapide
Conditionnement du produit pas pratique à ouvrir

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 05/02/2018 à 16h23 suite à un achat du 24/01/2018

Préparation et livraison rapide, mais pas de suivi de livraison. Absente, j'ai retrouvé le paquet 2 jours après sous un auvent du jardin: Pas de signalement dans la boite aux lettres.

Réponse de Ecolaines Publiée le 06/02/2018

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Des e-mails de confirmation de commande, de paiement et de livraison (avec le numéro de suivi du colis) vous ont été envoyés suite à votre commande. Ils se sont peut être retrouvé dans votre boîte de courriers indésirables ou spams.
Les avis de passages sont émis par la Poste, service que nous avons choisi pour nos livraisons. Si vous avez une réclamation à propos du dépôt de votre colis, je vous invite à solliciter directement la Poste.
Cordialement,
Antoine

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 05/02/2018 à 06h17 suite à un achat du 21/01/2018

Manque des infos précise sur la pince. Pince exclusivement river plastique et non métal

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 04/02/2018 à 16h41 suite à un achat du 23/01/2018

Je suis étonnée de recevoir votre produit sans mode d emploi
Comment l utiliser le pied de biche pour la pose de biais ....???
Merci de donner suite
Andree

Réponse de Ecolaines Publiée le 05/02/2018

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
La vidéo explicative sur la page de l'article permet de comprendre l'utilisation du pied à biais.
http://www.ecolaines.com/pieds-de-biche-bernette-et-multimarques/932-pied-a-biais-fixation-clic.html
Si toute fois vous avez encore des questions, n'hésitez pas à nous contacter au 02 99 14 69 27, pour que nous y répondions.
Cordialement,
Antoine

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/02/2018 à 15h43 suite à un achat du 24/01/2018

Rapide et sérieux aucun probleme

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/02/2018 à 14h51 suite à un achat du 25/01/2018

J'ai trouvé ce que je cherchais pour ma machine Toyota

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/02/2018 à 14h41 suite à un achat du 20/01/2018

Délai respecté , tout est bien conforme à la commande .

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/02/2018 à 12h59 suite à un achat du 23/01/2018

Très bien...Respect du clients ..attentif au problèmes et à la demande du client.Je recommanderai sans soucis en espérant me débrouiller mieux seule la prochaine fois....Bon Dimanche.
Corinne Couture

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 02/02/2018 à 08h06 suite à un achat du 19/01/2018

Le Service semblait bien mais le livre est arrivé corné... Vu le prix, c'est bien dommage.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 29/01/2018 à 13h08 suite à un achat du 18/01/2018

envoi rapide