Avis clients de Ecolaines

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 11 811 avis publiés

Résumé des avis

Ecolaines est apprécié pour la qualité des articles et la rapidité des livraisons: les commandes arrivent rapidement, les colis et emballages sont soignés et conformes à ce qui est présenté, et les clients se disent satisfaits de la correspondance avec la description et des conseils reçus. La fiabilité du service se manifeste par des suivis soignés, des délais respectés et un accueil agréable lors du retrait en magasin, renforçant la confiance des acheteurs lors de commandes répétées. Les produits textiles et les laines reçoivent des éloges pour leur qualité et leur adéquation aux attentes, avec un service client décrié comme courtois et disponible. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme plaisante et satisfaisante, avec des retours positifs sur l’offre, le site et l’assistance téléphonique.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Livraison Très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
OUI tres effectif, LE SERVICE SUPER,par contre je voudrais des explications pour les laines que j'ai acheté, vous pourriez au moins donner un ou 2 MODELES DE CADEAU,de projet?AVEC tellement des laines et d'achat que j'ai fait svp?j
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Merci à Ecolaines pour toutes les opportunités offertes en travaux manuels et les diversités
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Je trouve injuste que les achats en ligne ne donnent pas de points fidélité. J'habite en Vendée, je viens dans le magasin quand je peux
Réponse de Ecolaines
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message. Vos achats en ligne vous donnent des points de fidélité. Dès votre second achat vous pouvez les convertir en remise immédiate ! Il vous suffit d'aller dans la partie "mon compte" pour retrouver le détail de vos points. À bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Aucun problème livraison rapide sans prn
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
bien reçu,jolie couleur ya pu ka.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Juste un petit soucis ,je voulais offrir une carte cadeau ,par contre celle-ci c'est retrouvé a mon nom j'ai du louper quelque chose pour la mettre a son nom. Sinon rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
J'ai commandé de l'éponge de bambou. J'ai été très satisfaite de mes deux précédentes commandes et là, je trouve que le tissu est plus fin donc de moins bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
On m'a vendu une livraison à domicile qui n'a pas eu lieu. Ecolaines s'ewt totalement dédouané de cette partie de la prestation réglée non réalisée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
rien a dire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Plutôt pratique et rapide. Malheureusement j'ai eu un coupon avec bien 5 cm en moins, vu que j'avais prévu juste juste je n'ai pas pu faire mon projet comme je le souhaitais. Sinon tissu de qualité, pris correcte.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Livraison rapide et pas déçu par les produits commandés. Je trouve qu au niveau des tissus pour le patchwork le choix est un peu limité..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Tissus coupés un peu trop juste : manque un à deux cm même dans les kits ! Dommage !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Contenu complet mais compact
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
J'avais dû appeler car le service livraison ne reconnaissait pas mon adresse.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Satisfaite du site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Très sérieux 'et bien reçu quand on demande des renseignements au téléphone
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
cet avis concerne un autre produit l'enfile aiguille avec led qui s'est cassé en deux jours.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
bien !!!!! rien a en dire !!!!très rapide clt
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
produit bien emballé,tout est bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Tissus de qualité à des prix compétitifs.
Pas très facile de naviguer sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
J'ai facilement trouvé ce que je recherchais puis la livraison à été très rapide. Satisfaite d'Ecolaine.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
tissu conforme mais pas coupé droit dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Un peu difficile au début ma question envoyée par mail n'ayant pas été comprise mais après une communication téléphonique les choses se sont arrangées et j'ai reçu très rapidement ma petite commande. Cordialement.
A.N.R.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Pas assez d'explication sur les pieds de biches .J'ai une bernina anciennes.J'ai retourné un article et attend toujours de savoir si vous avez eu le retours .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
tres bien colis arriver en bonne état
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Rapide et conforme à ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Le Jersey est extrêmement fin ! Très déçue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Produit parfait. Colissimo non remis en boite à lettre. Dommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
Tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Découpe du panneau mordant sur le motif : conséquence j'ai du réduire la dimension du cousin pour rattraper le défaut de découpe. Tissu de qualité. Voilà pourquoi la note de 3/5.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Bonjour, J'ai commandé ces baleines pour changer celles d'un soutien gorge que j'ai. Or, si je les ai bien reçues elles ne vont pas, car elles ne sont pas assez longues. Je ne peux donc pas les mettre à la place des anciennes;.. Peut être pourriez vous proposer plusieurs longueurs ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
J'ai commandée des baleines pour soutien gorge en prenant les mesures que j'avais besoin mais ce n'est pas la bonne taille avec mes anciennes baleines !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
quelque pelote de fil de mauvaise qualité beaucoup de noeuds
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Navigation pas toujours facile, livraison conforme et dans un délai rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Un plus pour ce site qui fait les livraisons dom-tom sans que ça coûte un rein!! Bons produits et livraison dans des délais plus que satisfaisants!!