Avis clients de Ecolaines

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 11 811 avis publiés
5 10,5k 89% 4 996 8% 3 189 2% 2 48 0% 1 45 0%

Résumé des avis

Les clients apprécient principalement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis bien reçus et conformes à la description. Ils mettent en valeur la qualité des produits, notamment les laines et les tissus, ainsi que les conseils et le service client réactif et disponibles. L’expérience d’achat est décrite comme fluide et satisfaisante, avec des commandes traitées rapidement et des échanges ou suivis efficaces lorsque nécessaire. Dans l’ensemble, l’impression générale est celle d’un site sérieux où les commandes arrivent rapidement et les articles correspondent exactement aux attentes.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2019
commande conforme et livraison très rapide très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
commande rapide,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
Très bien fait, très pratique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Bien rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Rapide et simple
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Tout est parfait, équipe très efficace. Je vous remercie, à la prochaine commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
tres bons delais de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Conforme et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
rapidité et qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
très bien conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Première commande je suis conquise
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
Expédition rapide
Commande conforme
Tissu parfait pour fabriquer des inserts
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Un des rares site pour acheter de la laine. Rapidité de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
Produits très limités
Réponse de Ecolaines
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Pourrez-vous préciser votre pensée concernant les Produits limités ? Que pouvons-nous faire pour nous améliorer ?
Si vous ne trouvez pas un article ou tissu, il ne faut pas hésiter à nous contacter comme vous l'avez déjà fait par le passé.
Cordialement,
Antoine
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Excellente qualité des produits!
Parfait!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
pas d'avis particulier sur le site - seulement sur la qualité du produit reçu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Tout est parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
Rapide efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
Livraison extra rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
Super je commande très souvent chez eux et je suis pas prête d'arrêter je recommande vivement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Ecolaine a des laines superbes, un service attentionné et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
envoi rapide et soigné, prix intéressants
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Tout s'est bien passé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Bien arrivé, colis impeccable et laine agréable à travailler. Je reviendrai!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Dommage,( que lorsque on laisse son email pour savoir si le produit est de nouveau disponible) que l'on ne soit pas prévenue.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Très bien, rapide et bon produit !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Tout c'est très bien passé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
site attractif et sérieux .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
LIVRAISON TRES RAPIDE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Colis arriver rapidement et très bien emballé. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
commande correspondant parfaitement à la description et reçue dans un délai extrêmement rapide. Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
première commande reçue en seulement 2 jours parfaitement emballée, bravo !
coton blanc 8 conforme , le rose annonce clair est plutôt un rose moyen.
Site à recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
PARFAIT MAIS LA POSTE N,A PAS DISTRIBUER LE COLIS bloquer 3 jours à angers
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
Rapide et soigné.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
clair facile
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
J'attends toujours d'être remboursée. Jugeant que 5 euros pour 20 cm de biais c'est excessif.
Réponse de Ecolaines
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Comme indiqué dans l'e-mail que je vous ai envoyé le vendredi 08/02/2019, dès que nous recevons en retour votre commande, nous vous rembourserons.
N'aviez vous pas vu le prix total de la commande lors de la validation de celle-ci ? Le tarif pour les frais de livraison est unique à 4,95 €, bien indiqué avant le paiement de la commande.
Cordialement,
Antoine
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
Bonjour superbe commande livraison rapide les cercle son au top je recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Très réactif, et très bien accueillie au téléphone, j'en suis très satisfaite.
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