Français 
A
Note : 5 sur 5
livraison très rapide
Avis clients de Ecolaines
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 11 879 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, le colis est généralement rapide et bien emballé, et les produits arrivent conformes à la commande. Ils soulignent également la qualité des tissus et le large choix disponible, avec des tissus décrits comme agréables et variés. Le service client et le soutien après-vente sont perçus comme efficaces et aimables, et plusieurs clients recommandent le site pour son expérience fluide et la clarté des descriptions. Enfin, les commandes sont faciles à passer et le site est jugé fiable et professionnel.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
tout est très bien jusqu'au moment de la confirmation de commande, plus particulièrement jusqu'à l'onglet livraison, J'ai passé deux commandes pour livrer en Allemagne et par deux fois j'ai eu un problème. Un message apparait du type " pas de transporteur pour cette zone geographique". La première fois le problème a été resolu très rapidement, seul un appel a suffit, Pour la 2ème commande le temps de resolution a été beaucoup plus long presuqe deux semaines, J'espère juste que pour un prochaine commande je n'aurai plus ce genre de problème.
cordialement
cordialement
A
Note : 3 sur 5
3 étoiles car lorsque j'ai téléphoné, le monsieur m'a dit qu'il s'occupait des commandes qui arrivaient par mail le lundi et que j'ai eu besoin d'un renseignement et que la boutique était fermée ce lundi.
Réponse de Ecolaines
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Le magasin est effectivement fermé le lundi, comme depuis plus de 20 ans. Nos horaires d'ouvertures, indiquées en tête de notre site, sont du mardi au samedi de 10h à 18h30. Les commandes passées sur le site sont cependant préparées et expédiées le lundi car nous travaillons en partenariat avec la Poste qui récupère nos colis du lundi au vendredi.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez une question qui persiste.
Cordialement,
Antoine
Merci de votre commande et d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Le magasin est effectivement fermé le lundi, comme depuis plus de 20 ans. Nos horaires d'ouvertures, indiquées en tête de notre site, sont du mardi au samedi de 10h à 18h30. Les commandes passées sur le site sont cependant préparées et expédiées le lundi car nous travaillons en partenariat avec la Poste qui récupère nos colis du lundi au vendredi.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez une question qui persiste.
Cordialement,
Antoine
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Très rapide
A
Note : 5 sur 5
Sérieux, timing livraison respecté, très satisfait.
A
Note : 5 sur 5
produits excellents rapidité de livraison
A
Note : 5 sur 5
service rapide et correct
A
Note : 5 sur 5
service impeccable : merci
A
Note : 5 sur 5
Service parfait tant en qualité qu'en rapidité. Commande respectée à 100 %
A
Note : 5 sur 5
Rapidité qualité efficacité. ..merci
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix de tissus bio et envoi très rapide. Seul regret : toutes les provenances des tissus ne sont pas précisées. Je souhaiterais aussi que davantage de productions de matières premières et d'activités de tissage soient situées en France mais ce n'est pas de leur ressort ;)
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi rapide et conforme à ma commande
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Excellents produits. A recommencer.
A
Note : 5 sur 5
le service est rapide et conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
facile d'utilisation
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux. Livraison rapide, conforme et soignée.
A
Note : 5 sur 5
je dirai allez sur place à Rennes c'est encore mieux
A
Note : 5 sur 5
Site de confiance. Suite à une erreur d'envoi le site a été très réactif dans la journée après mon appel. Je commanderai à nouveau.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Super.
A
Note : 5 sur 5
Répond totalement à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée très rapidement
A
Note : 5 sur 5
Lorsqu'un produit, n'est pas disponible, il est possible de s'envoyer une alerte. Et en effet, quand le stock est réapprovisionné, on reçoit un mail. C'est bien pratique! Sinon les couleurs sont plutôt conformes à celles qu'on voit sur le site. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait, commande vite expédiée
A
Note : 5 sur 5
la commande a été en tous points très satisfaisantes. .Nous reviendrons sur ce site.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bien emballée
A
Note : 5 sur 5
parfais
A
Note : 5 sur 5
Impeccable. Livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Service téléphonique parfait. Commande reçu dans les temps. Parfait . Continuez ainsi.
A
Note : 5 sur 5
Emballage soigné, livraison rapide.
:)
:)
A
Note : 3 sur 5
Produit ne correspond pas à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
bon descriptif et rapidité de la livraison
A
Note : 5 sur 5
Produit top qualite' , emballage soigné
A
Note : 5 sur 5
Tres rapide et efficaceõ
A
Note : 5 sur 5
Très bien et surtout très rapide
A
Note : 5 sur 5
disponibilité, rapidité et efficacité. MERCI encore
A
Note : 5 sur 5
commande livree rapidement et correspondant parfaitement a mes attendes
A
Note : 5 sur 5
Site clair, simple, et rapidité de livraison
A
Note : 5 sur 5
deuxième commande et toujours aussi satisfaite