Avis clients de Ecolaines

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 11 879 avis publiés
5 10,6k 89% 4 1 001 8% 3 189 2% 2 50 0% 1 45 0%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, le colis est généralement rapide et bien emballé, et les produits arrivent conformes à la commande. Ils soulignent également la qualité des tissus et le large choix disponible, avec des tissus décrits comme agréables et variés. Le service client et le soutien après-vente sont perçus comme efficaces et aimables, et plusieurs clients recommandent le site pour son expérience fluide et la clarté des descriptions. Enfin, les commandes sont faciles à passer et le site est jugé fiable et professionnel.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2017
convivial facile en consultation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2017
expedition rapide, emballage soigné , produits conformes
site bien organisé et agencé.du coup facilité de trouver les produits recherchés
je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2017
Produits conformes, envoi rapide et soigné. Bref, je reviendrai !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2017
Beaucoup de choix, commande traitée rapidement. Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
Prise en compte très rapide de la commande.
Envoi soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2017
Excellente prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/10/2017
Déçu de la couleur
Réponse de Ecolaines
Bonjour,
Merci de votre avis.
Les couleurs de nos photos peuvent différer de la couleur réelle du fil dû notamment aux réglages des écrans.
Si la couleur ne vous convient pas, nous pouvons reprendre les pelotes de Multi 8. Retournez-nous les et nous vous rembourserons.
Cordialement,
Antoine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2017
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
très bien, rapide emballage impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2017
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2017
rapide
très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2017
Produits de qualité, service rapide et équipe a l'écoute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2017
Site propose des produits Oeko Tex
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2017
Ottimo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2017
site très agréable à parcourir où je trouve tout ce dont j'ai besoin pour ma dentelle aux fuseaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
Parfait comme d'habitude !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
Très bien.....merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2017
Expédition rapide et produits conformes aux descriptifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2017
toujours exellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
Site très bien qui m'a permis de trouver ce que je cherchais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2017
Commande reçu rapidement
Tout ok merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2017
Rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
livraison rapide et très bon emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2017
Rapidité efficacité
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2017
Site qui m'a permis de trouver ce que je n'avais pas à la boutique près de chez moi. Réception très rapide de mon colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2017
Commande reçue rapidement, toujours un plaisir de commander chez eux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2017
Boutique sérieuse que je recommande ! Envois rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2017
Sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2017
Très simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2017
Du choix , des produits de qualité et livraison très rapide
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2017
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2017
ras satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2017
Qualité au rendez-vous et rapidité d'envoi. Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2017
Première commande et je suis tout à fait satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2017
tres rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2017
Parfait en dehors de leurs difficultés d'approvisionnement ponctuelles, mais il est remarquable qu'ils m'aient contactée par téléphone pour m'avertir. Ceci paraît exceptionnel !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2017
Difficile de donner un avis, le colis est arrivé dans un état lamentable ( l'enveloppe déchirée et mouillée).
Réponse de Ecolaines
Bonjour, Tous les colis qui partent de chez nous sont emballés avec soin pour bien protéger la marchandise, si toutefois un colis arrive en mauvais état, vous devez le refuser et nous avertir. Si la marchandise que vous avez reçue est abîmée, tenez-nous au courant pour adopter la meilleure solution, Bien cordialement, Nicole.
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