Avis clients de Ecolaines

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/02/2018 à 09h42 suite à un achat du 29/01/2018

Agréable

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 13/02/2018 à 08h49 suite à un achat du 30/01/2018

Très bon site

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 13/02/2018 à 07h22 suite à un achat du 27/01/2018

sérieux et livraison rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 13/02/2018 à 07h01 suite à un achat du 29/01/2018

tres bien mais il faudrait plus de fils pour la dentelles aux fuseaux sur le site

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/02/2018 à 22h36 suite à un achat du 29/01/2018

Bien conçu. Envoi rapide et bien emballé

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/02/2018 à 21h35 suite à un achat du 01/02/2018

Superbe

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 12/02/2018 à 19h32 suite à un achat du 29/01/2018

???
L'information sur le site n'est pas le produit livré

Réponse de Ecolaines Publiée le 13/02/2018

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis.
Pouvez-vous nous dire exactement ce qui ne correspond pas dans les ressorts 3 tours que vous avez reçu ?
N'hésitez pas à nous contacter directement dans ces cas là (02 99 14 69 27), pour que nous trouvions une solution.
Cordialement,
Antoine

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/02/2018 à 19h29 suite à un achat du 30/01/2018

Très très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/02/2018 à 18h48 suite à un achat du 29/01/2018

Produits correspondant et dans de très bon délais

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/02/2018 à 18h12 suite à un achat du 28/01/2018

envoie rapide. Le produit correspond tout à fait à ce que je voulais.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/02/2018 à 17h42 suite à un achat du 28/01/2018

rapide et fiable

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/02/2018 à 17h41 suite à un achat du 01/02/2018

Très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/02/2018 à 17h39 suite à un achat du 30/01/2018

Envoi rapide et produit conforme.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/02/2018 à 17h36 suite à un achat du 01/02/2018

Très beaux tissus et un grand choix en materiel.
Colis arrivé dans les temps et bien emballé. En plus, possibilité de se faire livrer en relais.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/02/2018 à 17h30 suite à un achat du 30/01/2018

Parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/02/2018 à 17h18 suite à un achat du 23/01/2018

je recommande.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/02/2018 à 17h07 suite à un achat du 30/01/2018

Délai de livraison très rapide.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/02/2018 à 17h04 suite à un achat du 29/01/2018

Livraison rapide
Conditionnement du produit pas pratique à ouvrir

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/02/2018 à 17h00 suite à un achat du 31/01/2018

Très bons produits, livraison rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/02/2018 à 16h53 suite à un achat du 31/01/2018

Livraison rapide et produits de qualité

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/02/2018 à 16h48 suite à un achat du 31/01/2018

Conforme à ma commande et expédition rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/02/2018 à 16h39 suite à un achat du 30/01/2018

Service rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/02/2018 à 14h39 suite à un achat du 25/01/2018

tout a été parfait livré en 48h.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/02/2018 à 13h39 suite à un achat du 25/01/2018

Parfait. Tres rapide. Excellent

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/02/2018 à 06h09 suite à un achat du 26/01/2018

Très bon contact après ma demande réponse très rapide et efficace

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 05/02/2018 à 19h00 suite à un achat du 23/01/2018

expédition rapide et bien emballé.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 05/02/2018 à 17h00 suite à un achat du 25/01/2018

Site clair, commande facile, et livraison rapide et soignée

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 05/02/2018 à 16h23 suite à un achat du 24/01/2018

Préparation et livraison rapide, mais pas de suivi de livraison. Absente, j'ai retrouvé le paquet 2 jours après sous un auvent du jardin: Pas de signalement dans la boite aux lettres.

Réponse de Ecolaines Publiée le 06/02/2018

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Des e-mails de confirmation de commande, de paiement et de livraison (avec le numéro de suivi du colis) vous ont été envoyés suite à votre commande. Ils se sont peut être retrouvé dans votre boîte de courriers indésirables ou spams.
Les avis de passages sont émis par la Poste, service que nous avons choisi pour nos livraisons. Si vous avez une réclamation à propos du dépôt de votre colis, je vous invite à solliciter directement la Poste.
Cordialement,
Antoine

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 05/02/2018 à 09h39 suite à un achat du 25/01/2018

très jolis tissus, très bon suivi - demande de décision sur un tissu manquant, service rapide.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 05/02/2018 à 06h17 suite à un achat du 21/01/2018

Manque des infos précise sur la pince. Pince exclusivement river plastique et non métal

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/02/2018 à 23h30 suite à un achat du 24/01/2018

Je suis bluffée tellement ça a été rapide. Commande reçue très vite et correspondant parfaitement à ce que je voulais ( un enfileur automatique pour ma machine a coudre Bernina car j'avais cassé le petit crochet) avec un prix très compétitif.. je suis satisfaite..

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/02/2018 à 22h08 suite à un achat du 20/01/2018

ppppppp

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/02/2018 à 18h07 suite à un achat du 26/01/2018

Excellente réactivité: livraison 2 jours après la commande. le service client mérite d'être signalé : disponibilité et conseils pertinents

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/02/2018 à 17h00 suite à un achat du 22/01/2018

Ravie j' ai trouvé le nécessaire pour mon fauteuil

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/02/2018 à 16h57 suite à un achat du 24/01/2018

Livraison rapide, service très correct. A recommander.

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 04/02/2018 à 16h41 suite à un achat du 23/01/2018

Je suis étonnée de recevoir votre produit sans mode d emploi
Comment l utiliser le pied de biche pour la pose de biais ....???
Merci de donner suite
Andree

Réponse de Ecolaines Publiée le 05/02/2018

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
La vidéo explicative sur la page de l'article permet de comprendre l'utilisation du pied à biais.
http://www.ecolaines.com/pieds-de-biche-bernette-et-multimarques/932-pied-a-biais-fixation-clic.html
Si toute fois vous avez encore des questions, n'hésitez pas à nous contacter au 02 99 14 69 27, pour que nous y répondions.
Cordialement,
Antoine

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/02/2018 à 15h43 suite à un achat du 24/01/2018

Rapide et sérieux aucun probleme

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/02/2018 à 14h51 suite à un achat du 25/01/2018

J'ai trouvé ce que je cherchais pour ma machine Toyota

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/02/2018 à 14h41 suite à un achat du 20/01/2018

Délai respecté , tout est bien conforme à la commande .

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/02/2018 à 14h13 suite à un achat du 24/01/2018

Efficient.