Français 
A
Note : 5 sur 5
Rapidité d'envoi + qualité du produit = que du parfait
Avis clients de Ecolaines
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 11 879 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, le colis est généralement rapide et bien emballé, et les produits arrivent conformes à la commande. Ils soulignent également la qualité des tissus et le large choix disponible, avec des tissus décrits comme agréables et variés. Le service client et le soutien après-vente sont perçus comme efficaces et aimables, et plusieurs clients recommandent le site pour son expérience fluide et la clarté des descriptions. Enfin, les commandes sont faciles à passer et le site est jugé fiable et professionnel.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
J'ai acheté un chèque cadeau. Je ne l'ai pas reçu par email comme prévu. J'ai été obligée de téléphoner au magasin Ecolaines. Heureusement la personne que j'ai eu au téléphone a été compréhensive car apparemment cela arrive souvent...
A
Note : 5 sur 5
Préparation rapide, tout était parfait !
A
Note : 5 sur 5
Très bien ,envoi rapide ,je reviendrai
A
Note : 5 sur 5
Commande par téléphone et paiement en ligne, préparation très rapide !
A
Note : 2 sur 5
Pas satisfaite du tout , erreur dans la commande, le tissu n'est pas à broder mais un tissu pour vêtement.
Réponse de Ecolaines
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous vendons cette toile, de fabrication européenne, exclusivement pour la broderie depuis plus de 10 ans. Des modèles sont réalisés avec cette toile dans notre magasin. Nous sommes surpris.
Cordialement,
Antoine
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous vendons cette toile, de fabrication européenne, exclusivement pour la broderie depuis plus de 10 ans. Des modèles sont réalisés avec cette toile dans notre magasin. Nous sommes surpris.
Cordialement,
Antoine
A
Note : 3 sur 5
le nom du client et le numéro de commande ne devraient pas être notés sur le paquet au drive des commandes en ligne
DANGER à mon avis n'importe qui peut se faire passer pour le VRAI CLIENT
DANGER à mon avis n'importe qui peut se faire passer pour le VRAI CLIENT
A
Note : 3 sur 5
Tous les produits du magasin ne sont pas disponible sur le site, c'est dommage.
A
Note : 5 sur 5
Très agréable à utiliser
A
Note : 5 sur 5
Service, et amabilité, sourire !
A
Note : 5 sur 5
Très facile à visiter
A
Note : 4 sur 5
aaaaaaaaaaaaaaaaaaa
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Livraison complète et rapide malgré le contexte.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, RAS
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et conforme. Très satisfaite, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Très bien fait
A
Note : 5 sur 5
Tres bon site, beaucoup de choix
A
Note : 5 sur 5
Service compétent. j'avais demandé une alerte sur un produit en rupture de stock et j'ai bien reçu cette alerte. Le suivi de la commande est facile.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, bons produits, large gamme : je suis une fidèle du magasin mais comme j'habite loin j'utilise régulièrement le site en ligne pour me dépanner. Ecolaines , un incontournable
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 4 sur 5
très satisfaite. un seul bémol : les aiguilles à chas central sont très fragiles
A
Note : 5 sur 5
conforme à ma commande
A
Note : 5 sur 5
conforme à ma commande
A
Note : 5 sur 5
colis reçu très vite et en bon état
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème. Livraison rapide et suivie. Parfait
A
Note : 5 sur 5
commande tres vite expédié malgré les moments difficiles
je l'ai reçue sans problème bien emballée et conforme a mon attente
je l'ai reçue sans problème bien emballée et conforme a mon attente
A
Note : 5 sur 5
Que du plus tissu de qualité très bonne communication envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Site clair facile de trouver ce que l'on cherche
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement. Service parfait !
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide
A
Note : 5 sur 5
Malgré beaucoup de rupture j ai trouvé ce qu il me fallait. Emballage parfait arrive même plus tôt que ve qu on m avait annoncé
A
Note : 5 sur 5
Un petit oubli lors de la commande j ai de suite appelé. On m a expliqué comment faire et j ai pu rajouter mon oubli au colis. Personne très agréable et compréhensif au téléphone
A
Note : 5 sur 5
je recommande
A
Note : 5 sur 5
Commande correspondant à mes attentes. Délai livraison respectée avec les conditions actuelles de la poste, qui elle laisse à désirer.
A
Note : 5 sur 5
Choix de produits intéressant et préparation de commandes rapide.
A
Note : 5 sur 5
Navigation sur le site très clair. Commande bien arrivée au complet et un petit mot sympathique sur ma livraison.
Bravo
Bravo
A
Note : 5 sur 5
très bien de la part d' écolaine mais nul de la part de la poste qui n'a jamais pu livré le colis §
A
Note : 4 sur 5
Tres bonne navigation sur le site. Merci.
La difficulté a résidé dans la livraison, j'ai attendu assez longtemps.
La difficulté a résidé dans la livraison, j'ai attendu assez longtemps.