Ecocup rassemble des produits personnalisés conformes à la commande et livrés rapidement, avec des designs et impressions appréciés qui résistent au lavage et reflètent fidèlement les visuels fournis. La qualité des gobelets et verres est régulièrement décrite comme excellente, avec des couleurs et graphismes respectés et une personnalisation précise. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, réactifs et professionnels, et les clients recommandent fortement l’enseigne pour des occasions variées. Enfin, les délais de fabrication et la livraison rapide complètent une expérience globale positive et fiable.
Commande parfaite et livrée très rapidement. Dommage que l'on ne puisse pas commander avant un gobelet pour être sur
Réponse de Ecocup
Bonjour Laëtitia, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis de savoir que votre commande s'est bien déroulée. Nous comprenons votre point de vue concernant la possibilité de commander un échantillon et nous prenons votre suggestion en considération pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins !
M
Maxime P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Je suis globalement satisfait de mon expérience avec Ecocup. La personnalisation du gobelet était plutôt simple, la commande a été rapide et la qualité du produit est très bien. Malgré tout il y a eu 3 gobelets sur les 25 commandés dont les décors tout en haut ont un peu bavés ce qui est dommage. Une amélioration possible concernant la personnalisation du gobelet serait de pouvoir sélectionner plusieurs éléments en même temps afin de les déplacer ensemble, afin de recentrer le design complet par exemple. Je n'hésiterai pas à repasser commande chez Ecocup au besoin.
Réponse de Ecocup
Bonjour Maxime,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos précieuses remarques. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos gobelets et la simplicité de la personnalisation. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant la sélection multiple des éléments pour améliorer l'expérience utilisateur. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Ecocup.
F
FSGT 9.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Rapide et efficace.
Réponse de Ecocup
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site "Ecocup"! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et efficace. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou question.
E
Emilie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Très bien, beau rendu. Le hic, auquel je n’ai pas fait attention et qui était important pour moi c’est la graduation. Je voulais une graduation à 25cl et non 20 cl et je n’ai pas vu l’endroit où ça pouvait se paramétrer .
Réponse de Ecocup
Chère Emilie,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis que le rendu vous plaise. Nous comprenons l'importance de la graduation et nous ferons en sorte d'améliorer la visibilité de cette option sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou demande.
Cordialement,
L'équipe d'Ecocup
V
Virginie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Juste dommage pour la police le rendu réel ne correspond pas à la vision sur ordinateur
Réponse de Ecocup
Bonjour Virginie,
Merci pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Ecocup. Nous prenons note de votre remarque concernant la police et nous travaillons constamment à améliorer notre rendu visuel. Votre retour est précieux pour nous.
Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L’équipe Ecocup.
L
Léa D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
très jolie , design conforme à la description, je pensais néanmoins trouver le motif des deux « cotés » de l’ecocup car cela laisse un grand vide sur la face arrière
Réponse de Ecocup
Chère Léa,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos retours constructifs concernant nos gobelets Ecocup. Nous sommes ravis que vous appréciez le design de notre produit. Nous prendrons en compte votre suggestion concernant le motif pour les futures créations. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe Ecocup
G
Gwenaël G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Colis bien reçu mais je n'ai pas reçu de facture. J'en souhaite une pour mon association. Merci de m'en faire parvenir une .
Réponse de Ecocup
Bonjour Gwenaël,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre colis a bien été reçu. Concernant votre demande de facture, nous nous engageons à vous l'envoyer dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre information ou assistance.
Cordialement,
L'équipe d'Ecocup
B
BRUNO O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Trés bien et trés rapide
Réponse de Ecocup
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service très bien et rapide. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des besoins futurs.
Cordialement,
L'équipe Ecocup
A
Agnès S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Oui mais il n’y a eu aucun changement par le graphiste…
Réponse de Ecocup
Chère Agnès,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre site Ecocup. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas constaté de changement de la part de notre graphiste. Votre retour est précieux et nous le transmettrons à notre équipe afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à partager toute suggestion que vous pourriez avoir pour mieux répondre à vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe d'Ecocup.
M
Mansi B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Super expérience dans l'ensemble, commande envoyé dans les temps pour une commande à la dernière minute. Seul bémol pour lequel je retire une étoile, la compagnie de livraison (CHRONOPOST) qui se permet de mettre à disposition le colis en dépôt sans la moindre explication ou tentative de livraison alors que la livraison devait se faire à domicile.. si je paye pour un service à domicile, ce n'est pas pour aller le récupérer à 25 min en voiture du domicile et dans une zone où il y a des restrictions d'accès car c'est le dépôt principal. Merci encore pour les ecocups personnalisés, tout le monde a adoré
Réponse de Ecocup
Bonjour Mansi,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une super expérience avec nos écocups personnalisés et que vos invités les ont appréciées. Nous comprenons votre frustration concernant la livraison par Chronopost et nous ne manquerons pas de faire remonter ce point. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau dans de meilleures conditions à l’avenir.
Bien cordialement,
L’équipe Ecocup
E
Emma T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Problème avec la commande mais service client à l'écoute et problème résolu rapidement. Satisfaite de ma commande.
Réponse de Ecocup
Bonjour Emma,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu résoudre votre problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Ecocup.
Cordialement,
L’équipe Ecocup
S
Serge J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Excellente
Réponse de Ecocup
Cher Serge,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à Ecocup. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service excellent. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe d'Ecocup
L
L'asso Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
.
Réponse de Ecocup
Bonjour L'asso,
Nous vous remercions pour votre évaluation de 4/5 sur notre site Ecocup. Nous apprécions votre retour et restons à votre écoute pour toute suggestion ou commentaire pouvant améliorer votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous souhaitez partager davantage de vos impressions.
Cordialement,
L'équipe Ecocup
M
marie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Super , réception en 8 jours. Juste dommage je trouve que le logo est sorti fort claire par rapport a ce qu'il est réellement et je trouve dommage de ne pas pouvoir modifier les graduations
Réponse de Ecocup
Bonjour Marie, merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous prenons note de vos remarques concernant la clarté du logo et les graduations, et nous les transmettrons à notre équipe pour améliorer nos produits à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
O
Océane-Alizé F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Les verres sont très beaux et de bonne qualité ! Cependant j'aurais souhaité qu'il y ait un avertissement sur le site lorsqu'il y a beaucoup de couleur on voit les trais d'impression. Hormis ça nous sommes satisfait.
Réponse de Ecocup
Bonjour Océane-Alizé,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité et le design de nos verres. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'avertissement sur les impressions colorées et veillerons à l'intégrer pour améliorer l'expérience de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité !
Bien cordialement,
L'équipe Ecocup
A
Adriane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Les eco-cups sont arrivées à tant et de très bonne qualité, cependant 100 commandées, 2 sont arrivées avec une défaut de fabrication : l’impression était mal faite. Faire attention les prochaines fois mais sinon je suis satisfaite.
Réponse de Ecocup
Bonjour Adriane,
Nous vous remercions pour votre retour constructif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos gobelets. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les défauts d'impression et veillerons à améliorer notre contrôle qualité pour éviter de tels incidents à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe d'Ecocup
J
Juliana L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Site pratique. Produits conformes et réceptionnés rapidement. Seul bémol : le choix des quantités à la commande.
Réponse de Ecocup
Bonjour Juliana,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site pratique et que vos produits ont été rapidement livrés. Nous prenons en compte votre remarque concernant le choix des quantités pour améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions.
Cordialement,
L'équipe Ecocup
M
Mylène C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
2ème commande de ma part, rapide et de bonne qualité.
Réponse de Ecocup
Bonjour Mylène,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre fidélité ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre deuxième commande vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe Ecocup
G
GILBERT C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
4
Réponse de Ecocup
Cher Gilbert,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant notre site Ecocup. Nous sommes ravis de constater que notre plateforme a répondu à vos attentes et nous restons à votre écoute pour toute suggestion qui pourrait améliorer votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
F
fabienne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Le rendu d'impression est identique à ma commande. Les couleurs ressortent bien.
Réponse de Ecocup
Bonjour Fabienne,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le rendu d'impression correspond à vos attentes et que les couleurs vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains projets !
Bien cordialement,
L'équipe d'Ecocup
M
Marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Je suis très satisfaite des gobelets, que j'ai reçu assez rapidement. De plus, le site est très simple à utiliser. Je mets un petit bémol sur la qualité de l'impression des images qui pourrait être un peux mieux je pense. Mais sinon je suis très contente du résultat, merci !
Réponse de Ecocup
Chère Marie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos gobelets et de la simplicité de notre site. Nous prenons également note de votre remarque concernant la qualité de l'impression des images et nous allons l'examiner afin d'améliorer nos services. Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt sur Ecocup !
Cordialement,
L'équipe d'Ecocup
T
TAVARES ANDRADE O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Rien à dire, c’était rapide et efficace
Réponse de Ecocup
Bonjour TAVARES ANDRADE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore notre service !
Cordialement,
L’équipe Ecocup
F
Foyer de P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Dommage que le visuel ne puisse pas être visible via un compte client depuis n'importe quel ordinateur.
Réponse de Ecocup
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous comprenons votre frustration concernant la visibilité du visuel depuis différents ordinateurs. Votre retour est précieux et nous allons l'en prendre en compte pour améliorer notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions.
Cordialement,
L'équipe Ecocup
L
Lucie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Jolie gobelets, mais l'impression à été raté en bas du gobelet, des traces blanches apparaissent
Réponse de Ecocup
Bonjour Lucie,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la beauté de nos gobelets. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème d'impression. Votre retour est précieux et nous allons nous pencher sur ce point afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe d'Ecocup
S
Sophie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Très beau gobelet et livraison rapide
Réponse de Ecocup
Madame Sophie, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos gobelets ainsi que la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Ecocup.
M
Mickaël M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Livraison conforme à l'attendu aussi bien en terme de délai que de qualité.
Réponse de Ecocup
Bonjour Mickaël,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la livraison et de la qualité de nos produits. Votre avis est précieux et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
Cordialement,
L'équipe d'Ecocup
S
Sandy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Globalement satisfaits de notre commande ! Les gobelets sont de bonne qualité et la livraison a été rapide. Délai respecté. Dommage que les couleurs soient fades au réel, par rapport au visuel de notre commande. Mais dans l'ensemble, ils ont plu à nos invités, c'est le principal 😁. Merci !
Réponse de Ecocup
Bonjour Sandy,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de la qualité de nos gobelets et de la rapidité de la livraison. Nous prenons note de vos remarques concernant les couleurs et veillerons à améliorer cette aspect. C’est super de savoir qu'ils ont plu à vos invités !
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Ecocup
J
Jean-François P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Dessin non completement respecté mais ça va
Réponse de Ecocup
Bonjour Jean-François,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis que notre produit vous convienne malgré quelques ajustements à apporter au dessin. Votre retour est précieux et nous nous efforcerons d'améliorer nos créations pour mieux répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre remarque !
Cordialement,
L’équipe d’Ecocup
B
Bernard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
conforme aux attentes et respect des délais
Réponse de Ecocup
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes et que vous avez apprécié le respect des délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe d'Ecocup
N
Nicole Mallet M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Dommage que l'on ne voit pas ma signature !!!
Réponse de Ecocup
Bonjour Nicole,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Nous comprenons votre déception concernant la visibilité de votre signature et nous allons prendre cela en compte pour améliorer notre site. Votre retour est précieux pour nous.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre suggestion !
Cordialement,
L'équipe Ecocup
A
Alice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Très bonne réactivité, mon colis a été livré rapidement et dans les temps, plus j'ai eu un suivi par mail très adapté. J'enlève une étoile car j'avais mis sur les écocups un design couvrant toute la hauteur pour au final recevoir des écocups avec deux lignes blanches en bas et en haut, mais sinon très bonne qualité.
Réponse de Ecocup
Bonjour Alice,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et le suivi de votre commande. Nous nous excusons pour le décalage concernant le design des écocups. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe d'Ecocup
A
ASTT R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Commande reçue rapidement et qualité d'impression sans surprise
Réponse de Ecocup
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et que la qualité d'impression a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur Ecocup !
A
AUDE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Verres de très bonne qualité. Livraison très rapide. Mais Emballage de livraison un peu léger et quasiment ouvert.
Réponse de Ecocup
Bonjour Aude,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif concernant la qualité de nos verres et la rapidité de notre livraison. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage n'a pas été à la hauteur de vos attentes et prenons votre retour très au sérieux. Nous allons examiner ce point afin d'améliorer notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe Ecocup
R
romain I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Rapide et bonne qualité
Réponse de Ecocup
Bonjour Romain,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe d'Ecocup
L
Ludivine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Commande à la hauteur de mes attentes, délais de livraison respecté. Je recommande
Réponse de Ecocup
Chère Ludivine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a répondu à vos attentes et que les délais de livraison ont été respectés. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Bien cordialement,
L’équipe d’Ecocup
M
Maurice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Très bien. Reçu avant la date prévue.
Réponse de Ecocup
Bonjour Maurice,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site Ecocup. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande dans les délais impartis. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou suggestion.
G
Gregory C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Top très rapide
Réponse de Ecocup
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, Gregory. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Ecocup !
E
Emilien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Bon rapport qualité-prix et bon délai
Réponse de Ecocup
Bonjour Emilien,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre rapport qualité-prix et nos délais. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d'améliorer nos services. À bientôt sur Ecocup !
Cordialement,
L'équipe Ecocup
M
Manon L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Super mais finissions pixelisé
Réponse de Ecocup
Bonjour Manon,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site super. Nous prenons note de votre remarque concernant les finitions pixelisées et nous allons travailler à améliorer cet aspect. Votre feedback est précieux pour nous.
À bientôt sur Ecocup !
Cordialement,
L'équipe Ecocup
S
Sébastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
satisfait de la qualité du produite et du délai de livraison
Réponse de Ecocup
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de notre délai de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats ou pour toute question.
Cordialement,
L'équipe Ecocup.
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