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A
Note : 5 sur 5
Verre de bonnes qualités Conforme à ma demande
Avis clients de Ecocup
Attestation de confiance
4,8
/5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 2 908 avis publiés
Résumé des avis
Ecocup se distingue par une livraison rapide et une correspondance fidèle à la demande, avec des pièces personnalisées qui arrivent rapidement et répondent exactement au projet, du mariage aux anniversaires. La qualité des verres et le rendu des personnalisations sont fréquemment décrits comme beaux, nets et conformes, avec des produits et des créations qui impressionnent les invités et offrent un bon rapport qualité-prix. Le service est apprécié pour sa rapidité et sa réactivité, incluant des échanges efficaces et un support apprécié, permettant des commandes faciles et une expérience fluide. Les clients valorisent aussi la facilité de personnalisation et la constance de la production rapide, qui rend chaque commande fiable et satisfaisante.
Avis 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Envoi rapide, avant la date annoncée lors de la commande.
L
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat, la création personnalisée en ligne est facile, envoi rapide et soigné
S
Note : 5 sur 5
Erreur de commande mais très vite réglé.
P
Note : 5 sur 5
Au top. Produit conforme à ma commande. Délai respecté.
M
Note : 5 sur 5
Absolument parfait conforme a ma commande
F
Note : 5 sur 5
Très bien !
C
Note : 5 sur 5
Après quelques péripéties, j'ai reçu en temps et en heure mes "écocups" un grand merci à Charlotte Mention spéciale réactivité!! Au top
É
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité et bonne réception
C
Note : 5 sur 5
Magnifique merci
C
Note : 5 sur 5
conforme à la commande - RAS
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Parfait pour un anniversaire.
N
Note : 5 sur 5
Parfait !!!!
C
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfaits.
N
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité, arrivée très rapide. Merci
M
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide.
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et très contente des gobelets...Bonne qualité et super motifs
D
Note : 5 sur 5
Superbe! Ecocup au top, encore plus belles que ce que je pensais! Livraison rapide! Je recommande!
S
Note : 5 sur 5
Un joli souvenir à emporter pour chaque invité. Je recommande : choix, facilité, rapidité.
S
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Une excellente expérience, les verres étaient conformes à ce que j'attendais. Ils ont fait plaisir à mon fils pour la fête de ses 30 ans. La livraison était rapide.
L
Note : 5 sur 5
Professionnels
H
Note : 5 sur 5
correspond a mes attentes
P
Note : 2 sur 5
Délai de fabrication rapide, tout comme l'envoi, ça c'est cool. Le site et le designer sont bien faits, c'est chouette aussi. Par contre, qualité de fabrication médiocre. Le visuel des ecocups est pixelisé et présente des erreurs de repérage grossières. A la commande, comme indiqué, j'avais laissé un message au service fabrication pour leur demander de valider les visuels envoyés, car la documentation ne précise rien sur le volet export. Aucune réponse de leur part et les gobelets ont donc été imprimés dans une qualité déplorable. Problème remonté au SAV qui, après m'avoir expliqué que c'était une "qualité conforme", a finalement fait le mort. Aucune réponse de leur part en deux semaines. Super, j'ai des gobelets moches donc, mais si c'est conforme... J'avais déjà commandé chez eux il y a quelques années, et c'était bien meilleur. Je ne recommande pas, ça a clairement perdu en qualité, mais le prix a augmenté lui.
Réponse de Ecocup
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous avons pourtant bien répondu dans les meilleurs délais à vos demandes, en faisant des tests et en vous proposant une reproduction que vous avez bien acceptée.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité de votre commande n'a pas répondu à vos attentes et que notre service n'a pas été à la hauteur de vos précédentes expériences.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous avons pourtant bien répondu dans les meilleurs délais à vos demandes, en faisant des tests et en vous proposant une reproduction que vous avez bien acceptée.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité de votre commande n'a pas répondu à vos attentes et que notre service n'a pas été à la hauteur de vos précédentes expériences.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
É
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité tres contente
D
Note : 5 sur 5
Simple, rapide et efficace ! Top !
K
Note : 5 sur 5
Le résultat visuel est mieux que ce que l'on voit à l'écran. On verra avec le temps si ça tient mais j'ai pas trop de doutes.
S
Note : 5 sur 5
Ecocup simple à réaliser Commande reçue très rapidement Très bon rendu Merci Ecocup!
L
Note : 5 sur 5
Très contente de ma commande
D
Note : 5 sur 5
Verres corrects . Service rapide
M
Note : 5 sur 5
Très jolis gobelets La personnalisation est parfaite
M
Note : 5 sur 5
Très belle réalisation
L
Note : 5 sur 5
Très belle qualité d'impression, résiste bien au lave vaisselle, commande reçu rapidement.Merci au commercial super réactif
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement Très satisfaite de ma commande
S
Note : 5 sur 5
Impression parfaite, fabrication et envoi rapide, comme indiqué. Pressée de voir la réaction des garçons lorsqu'ils verront leurs têtes sur leurs verres !!!
H
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et design parfait
G
Note : 5 sur 5
Bien
R
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande et livraison rapide Site que je recommande
R
Note : 5 sur 5
très bon produit qui resiste au lavage, dommage, un peu cher