Ecocup se distingue par une livraison rapide et une correspondance fidèle à la demande, avec des pièces personnalisées qui arrivent rapidement et répondent exactement au projet, du mariage aux anniversaires. La qualité des verres et le rendu des personnalisations sont fréquemment décrits comme beaux, nets et conformes, avec des produits et des créations qui impressionnent les invités et offrent un bon rapport qualité-prix. Le service est apprécié pour sa rapidité et sa réactivité, incluant des échanges efficaces et un support apprécié, permettant des commandes faciles et une expérience fluide. Les clients valorisent aussi la facilité de personnalisation et la constance de la production rapide, qui rend chaque commande fiable et satisfaisante.
Commande expédier en retard suite erreur lors de la transmission du fichier, je déplore que ce soit moi qui est du appeler pour savoir pourquoi la commande n'était toujours pas expédier, pourquoi ne pas avoir contacter le client pour signaler l'erreur du fichier au lieu d'attendre mon appel....
A
Aline I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Très bien mise à part la ligne de nos prénoms non rectifiée elle est légèrement de travers
A
Adrien D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Malgré des communications dédiées sur le logo et le potentiel rendu, le rendu final n'est pas du tout au niveau espéré et minimum acceptable
O
Olivier B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Logo trop gros par rapport à la dernière commande
J
Jean-Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Des relations très sympathiques et professionnelles mais une difficulté Des relations sympathiques et professionnelle mais des soucis de qualité d'impression sur les d'aplats lorsque l'on commande moins de 1000 exemplaires car la technique d'impression directe sur l'écocup génère des traits peu esthétiques... Il aurait été bon de signaler cetet incapacité avant, sur votre site internet ou au moins lors de la commande (il serait toujours judicieux de le faire pour renseigner les futurs acheteurs) !
A
Anthony D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Super
R
Roland C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
colis ouvert à l'arrivée mais contenu complet
F
Franck S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Commande très bien
D
Danielle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Délais respectés.
E
Elsa C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Produit conforme à ce que souhaité et livraison dans le temps. Petit bémol sur le site qui n’est parfois pas tres clair au moment du passage de la commande
I
Imam H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Le livreur n'est jamais venu chez moi. Le graphisme imprimé n'était pas comme je l'avais spécifié à l'achat.
Réponse de Ecocup
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et sommes contents d'avoir pu améliorer votre expérience lors de vos échanges avec notre service client.
Cordialement,
L'équipe de la boutique Ecocup
C
Christine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Bien reçu et la commande répond à nos attentes
E
Emmanuel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Solides . Impression sans problème
G
Gilles F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Satisfait
C
Chrystele R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
les visuels ne sont pas net et pas très propres
H
Héloïse D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
ça s'est très bien passé, merci
M
Marie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Logiciel de personnalisation qui semblait mieux avant la dernière version impossible d'enregistrer pour revenir sur la création, plusieurs problématique de "connexion" il a fallu recommencer a plusieurs reprises, mais malgré tout ça nous sommes content des gobelet créés et la livraison est très rapide.
S
Sophie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
La réalisation n'est pas très intuitive mais le résultat est ok
N
Nathalie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Très bien
C
Christèle G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Bon rapport qualité/prix et rapidité de livraison. Par contre conseil commercial assez mauvais.
C
Clara C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
L'impression pourrait être + qualitative. Mais efficace et bon prix
H
Hervé O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Rendu sur le produit bof ; très déçu! pas sur de renouveler l'expérience
C
Crazy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Livré dans les temps
R
Rodolphe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Tout s’est très passé, de la commande à la réception de la commande. Les délais annoncés ont été respecté, les verres reçus imprimés correctement et de bonne qualité. Juste dommage que l’on est pas pu modifier le texte standard.
C
Catherine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Produit de qualité Conception un peu laborieuse pour nous sur le site Résultat très correct
B
Bernadette K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Très contente de ma commande
Z
Zalfa H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Qualité très moyenne et sav m a demandé des photos que b ai transmis et aucun retour par la suite
D
Dorothée D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Bonjour super rapide et efficace, dommage que vous ayez pris comme image un ecocup avec le dessin choisi 🤔
I
Isabelle N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Dommage il y avait deux verres cassés certes proposition de remboursement mais du coup il a fallu trouver 2 verres dépareillés !
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Bien
P
Patricia L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Le gravage est de travers Vous avez reçu deux paiements pour une commande je n'arrive pas a vous joindre et persone n'a repondu à mon mail. Je ne recommanderais pas votre société
C
Catherine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Un peu compliqué pour la mise en page . Mais résultat satisfaisant. Livraison rapide et tarif très concurrentiel
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
........
L
Laurent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Commande de 500 verres reçue rapidement. Le logo était bien conforme à ce que j'avais mis sur le simulateur. Très bien.
C
Chantal R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Parfait
Réponse de Ecocup
Chère Chantal,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec Ecocup. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions.
Cordialement,
L’équipe Ecocup
L
Ludmila V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Malheureusement l’image sur le gobelet s’efface au lavage.
T
Thierry J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Rapidité. Produits correspondants à la commande
Réponse de Ecocup
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site Ecocup. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits conformes à votre commande et que la rapidité de notre service vous a satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande ou question.
A
Aude G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
..
Réponse de Ecocup
Bonjour Aude,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer sans cesse nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour atteindre un score parfait ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe d'Ecocup
C
Corinne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Rapidité
Réponse de Ecocup
Chère Corinne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable à chaque visite. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin.
Cordialement,
L'équipe Ecocup
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