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S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et très contente des gobelets...Bonne qualité et super motifs
Avis clients de Ecocup
Attestation de confiance
4,8
/5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 2 908 avis publiés
Résumé des avis
Ecocup se distingue par une livraison rapide et une correspondance fidèle à la demande, avec des pièces personnalisées qui arrivent rapidement et répondent exactement au projet, du mariage aux anniversaires. La qualité des verres et le rendu des personnalisations sont fréquemment décrits comme beaux, nets et conformes, avec des produits et des créations qui impressionnent les invités et offrent un bon rapport qualité-prix. Le service est apprécié pour sa rapidité et sa réactivité, incluant des échanges efficaces et un support apprécié, permettant des commandes faciles et une expérience fluide. Les clients valorisent aussi la facilité de personnalisation et la constance de la production rapide, qui rend chaque commande fiable et satisfaisante.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Superbe! Ecocup au top, encore plus belles que ce que je pensais! Livraison rapide! Je recommande!
S
Note : 5 sur 5
Un joli souvenir à emporter pour chaque invité. Je recommande : choix, facilité, rapidité.
S
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Une excellente expérience, les verres étaient conformes à ce que j'attendais. Ils ont fait plaisir à mon fils pour la fête de ses 30 ans. La livraison était rapide.
L
Note : 5 sur 5
Professionnels
H
Note : 5 sur 5
correspond a mes attentes
P
Note : 2 sur 5
Délai de fabrication rapide, tout comme l'envoi, ça c'est cool. Le site et le designer sont bien faits, c'est chouette aussi. Par contre, qualité de fabrication médiocre. Le visuel des ecocups est pixelisé et présente des erreurs de repérage grossières. A la commande, comme indiqué, j'avais laissé un message au service fabrication pour leur demander de valider les visuels envoyés, car la documentation ne précise rien sur le volet export. Aucune réponse de leur part et les gobelets ont donc été imprimés dans une qualité déplorable. Problème remonté au SAV qui, après m'avoir expliqué que c'était une "qualité conforme", a finalement fait le mort. Aucune réponse de leur part en deux semaines. Super, j'ai des gobelets moches donc, mais si c'est conforme... J'avais déjà commandé chez eux il y a quelques années, et c'était bien meilleur. Je ne recommande pas, ça a clairement perdu en qualité, mais le prix a augmenté lui.
Réponse de Ecocup
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous avons pourtant bien répondu dans les meilleurs délais à vos demandes, en faisant des tests et en vous proposant une reproduction que vous avez bien acceptée.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité de votre commande n'a pas répondu à vos attentes et que notre service n'a pas été à la hauteur de vos précédentes expériences.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous avons pourtant bien répondu dans les meilleurs délais à vos demandes, en faisant des tests et en vous proposant une reproduction que vous avez bien acceptée.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité de votre commande n'a pas répondu à vos attentes et que notre service n'a pas été à la hauteur de vos précédentes expériences.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
É
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité tres contente
D
Note : 5 sur 5
Simple, rapide et efficace ! Top !
K
Note : 5 sur 5
Le résultat visuel est mieux que ce que l'on voit à l'écran. On verra avec le temps si ça tient mais j'ai pas trop de doutes.
S
Note : 5 sur 5
Ecocup simple à réaliser Commande reçue très rapidement Très bon rendu Merci Ecocup!
L
Note : 5 sur 5
Très contente de ma commande
D
Note : 5 sur 5
Verres corrects . Service rapide
M
Note : 5 sur 5
Très jolis gobelets La personnalisation est parfaite
M
Note : 5 sur 5
Très belle réalisation
L
Note : 5 sur 5
Très belle qualité d'impression, résiste bien au lave vaisselle, commande reçu rapidement.Merci au commercial super réactif
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement Très satisfaite de ma commande
S
Note : 5 sur 5
Impression parfaite, fabrication et envoi rapide, comme indiqué. Pressée de voir la réaction des garçons lorsqu'ils verront leurs têtes sur leurs verres !!!
H
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et design parfait
G
Note : 5 sur 5
Bien
R
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande et livraison rapide Site que je recommande
R
Note : 5 sur 5
très bon produit qui resiste au lavage, dommage, un peu cher
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme a là commande rien a dire 👍
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
C
Note : 5 sur 5
Ma livraison correspondait exactement à ce que l'attendais. Livraison rapide. Belle qualité du produit. Je recommande et n'hésiterai pas à repasser commande pour une autre occasion.
H
Note : 4 sur 5
Les gobelets étaient super et ont fait un souvenir impérissable pour toute la famille. Seul bémol, le transport avec un colis ouvert et 7 gobelets manquants !
P
Note : 5 sur 5
Impression et plastique de qualité merci beaucoup
D
Note : 2 sur 5
Bien reçu et conforme à la commande
Réponse de Ecocup
Bonjour Didier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre commande soit bien reçue et conforme, mais nous aimerions comprendre ce qui aurait pu améliorer votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions en discuter.
Cordialement,
L'équipe de la boutique Ecocup.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre commande soit bien reçue et conforme, mais nous aimerions comprendre ce qui aurait pu améliorer votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions en discuter.
Cordialement,
L'équipe de la boutique Ecocup.
I
Note : 5 sur 5
Les gobelets correspondent à la commande.
F
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande très rapide. Rien à redire
E
Note : 5 sur 5
Correspond tout à fait à ma demande. J’en recommanderais pour une autre occasion
L
Note : 5 sur 5
Satisfait à tousbles plans. Le résultat est conforme à ce que j'avais demandé et la livraison a été rapide. Merci
S
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à notre visuel ! Tout est parfait
E
Note : 4 sur 5
Ma commande présentait des gobelets «défectueux ». Après avoir appelé le SAV, tout est rentré dans l’ordre! Très rapide et efficace.
D
Note : 5 sur 5
Ras, conforme à ce que je cherchais
E
Note : 5 sur 5
envoi rapide et article conforme à la commande
C
Note : 5 sur 5
Ma commande est arrivée rapidement..Très satisfaite .
M
Note : 5 sur 5
top rien a dire arriver assez rapidement gobelet nikel