Avis clients de Ecocup

Commande réalisée et reçue rapidement, en remarque, 3 gobelets en défauts d'impression sur les couleurs. Sinon très satisfaite du produit.

Impression pixelisée et non nette (car image générée par IA) mais SAV réactif et geste commercial proposé.

Bon produit, fidèle à nos attentes.rapidité efficacité. Bravo à l’équipe.

Verres à la hauteur de ce que nous voulions. Sauf la livraison. Le livreur a jeté notre carton par dessus le portail sans tenir compte des recommandations que nous lui avions formulé par téléphone. Et donc de la casse

Rapide et conforme à lattente

Nickel

Envoi rapide bon rapport qualité prix ..logiciel facile à utiliser pour la mise en page personnalisée

Commande rapide mais le dessin envoyé est bcp pixelisé comparé à l’essaie fait sur le site

Bon rendu, je suis ravie

Bien reçu et conforme à ma commande je recommande

Très satisfaite du résultat et très rapide merci

Beau design et bonne qualité juste l'impression de mon texte un peu légère au niveau couleurs à voir dans le temps

Délais de fabrication et de livraison Respectés. Le produit est bien fini, mais l'impression pixelise un peu par rapport au rendu sur le logiciel d'édition.

👍

Commande conforme a ce qui avait été personnalisé, les verres sont de très bonne qualité, je ne peux pas mettre 5 étoiles car colis déposé devant la porte (a la vue de tous) de la part du transporteur, heureusement que je suis rentré juste après, ce détail n'est pas lié a EcoCup

Excellent produit. Expédition rapide mais colis arrivé ouvert. Quelques difficultés sur le site pour créer mon produit. Le résultat est très satisfaisant

Rapide et livraison express

Bon contact avec la plateforme. J'ai trouvé compliqué pour la mise en forme du gobelet sur le site. Très stressée tant que je ne les ai pas eu en main...

Commande exécutée rapidement et travail de belle qualité. J'aurai peut-être eu besoin d'un avis de professionnel sur la mise en forme des images.

Satisfait de mes ecocup par contre mauvaise qualité du choix du transporteur

Gros pb de livraison

TB; c'était pour un cadeau. Surprise validée à l'unanimité. Merci. Juste un problème lors de votre changement de site qui a nécessité de refaire totalement mon design (je n'ai pas pu réutilisé mon ensemble d'image). Produit assez long a réaliser, quelques heures de travail mais résultat qui en vaut la peine.

Ça fait plusieurs années que je commande mes ecocups sur ce site et cette année, le modèle a baissé en qualité et n’est pas top car le bord du gobelet est legèrement tranchant à la bouche alors qu’il ne l'était sur les commandes des années précédentes.

Qr Code non fonctionnel alors que pendant la validation du projet il l’étais je me retrouve avec 300 eco cup avec une impression qui fait que le qr code n’est pas fonctionnel

Pour quelqu'un de non expert, la personnalisation des verres n'est pas très simple

bon résultat merci

Gobelets en plastiques qui font leur effet sur le moment mais qui ne tiennent pas la route dè sel premier lavage. Le fond s'est fondu en étoile.... Dommage pour des verres que nous avons commandés pour être de jolis souvenirs pour nos invités.

Délai de fabrication rapide, tout comme l'envoi, ça c'est cool. Le site et le designer sont bien faits, c'est chouette aussi. Par contre, qualité de fabrication médiocre. Le visuel des ecocups est pixelisé et présente des erreurs de repérage grossières. A la commande, comme indiqué, j'avais laissé un message au service fabrication pour leur demander de valider les visuels envoyés, car la documentation ne précise rien sur le volet export. Aucune réponse de leur part et les gobelets ont donc été imprimés dans une qualité déplorable. Problème remonté au SAV qui, après m'avoir expliqué que c'était une "qualité conforme", a finalement fait le mort. Aucune réponse de leur part en deux semaines. Super, j'ai des gobelets moches donc, mais si c'est conforme... J'avais déjà commandé chez eux il y a quelques années, et c'était bien meilleur. Je ne recommande pas, ça a clairement perdu en qualité, mais le prix a augmenté lui.

Les gobelets étaient super et ont fait un souvenir impérissable pour toute la famille. Seul bémol, le transport avec un colis ouvert et 7 gobelets manquants !

Bien reçu et conforme à la commande

Ma commande présentait des gobelets «défectueux ». Après avoir appelé le SAV, tout est rentré dans l’ordre! Très rapide et efficace.

Bonjour, je ne suis pas satisfait de la commande des 50 gobelets car sur la Pub ils était givrée et je les reçois tout blanc, j'ai essayer de vous joindre a ce jour personne n'a essayer de me joindre et refus de répondre. Si toutefois vous pouviez me les échanger contre des givrés je suis preneur mais il faut faire vite. Merci de me répondre. J CL ZAIA

J'ai commandé des verres personnalisés pour les 18 ans de mon fils et à la réception je me rends compte qu'il y a une faite de frappe (Juilket au lieu de juillet) Alors c'est peut être moi qui ai fait la faute en le tapant mais je n'arrive pas à retrouver le modèle mais je me dis que vous auriez pu voir la faute et la corriger.... Sinon expédition rapide et rendu très beau

Produits commandés parfaitement conformes à notre attente. Attention par contre à l'emballage trop léger... Le colis est arrivé partiellement ouvert et déchiré. Heureusement, rien d'abimé dedans et le compte est bon

Déçu... il y a un cadre blanc autour du logo . J'aurais préféré avoir le logo directement sur le verre et non le logo avec un cadre blanc. Dommage...

Site facile à utiliser, les commandes sont livrées dans les délais

La qualité d'impression des photos était médiocre

Les Ecocup correspondent bien à notre demande concernant le visuel et nous vous remercions des conditions de livraison. Petit bémol quand à la finition. Les bords sont bruts et tranchants lors du lavage à la main.

3ème année que nous commandons, content du résultat

3 coupes à champagne cassées dans un emballage en bon état Délais respectés