Avis clients de Ecocup

Attestation de confiance
4,9 /5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 2 402 avis publiés

Résumé des avis

Ecocup rassemble des produits personnalisés conformes à la commande et livrés rapidement, avec des designs et impressions appréciés qui résistent au lavage et reflètent fidèlement les visuels fournis. La qualité des gobelets et verres est régulièrement décrite comme excellente, avec des couleurs et graphismes respectés et une personnalisation précise. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, réactifs et professionnels, et les clients recommandent fortement l’enseigne pour des occasions variées. Enfin, les délais de fabrication et la livraison rapide complètent une expérience globale positive et fiable.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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M
Magali J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Livraison rapide, tres contente de ma commande.
Réponse de Ecocup
Chère Magali,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe d'Ecocup.
M
Maxime F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
superbe qualité !!
Réponse de Ecocup
Bonjour Maxime,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez la qualité de nos produits superbe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe Ecocup
D
delphine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Ça a fait son petit effet auprès des invités. Très bon rendu
Réponse de Ecocup
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour enthousiaste, Delphine. Nous sommes ravis d'apprendre que nos gobelets ont fait sensation auprès de vos invités et ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer d'améliorer nos services.
S
SEVERINE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Au top
Réponse de Ecocup
Chère Séverine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible.

Au plaisir de vous revoir sur notre site,

L’équipe d’Ecocup.
C
Coralie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Parfait ! Merci
Réponse de Ecocup
Bonjour Coralie,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre site Ecocup vous ait satisfait. Votre retour nous motive à continuer d'améliorer notre service.

À bientôt !
R
Robin A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Les gobelets sont super jolis. Ravie. Envoi rapide. Je recommanderai chez vous.
Réponse de Ecocup
Bonjour Robin,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que les gobelets vous plaisent et que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
L'équipe d'Ecocup
A
Amandine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Merci au service après vente d'avoir résolu notre problème rapidement
Réponse de Ecocup
Chère Amandine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a pu répondre à vos attentes et résoudre votre problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Bien à vous,
L'équipe d'Ecocup.
J
Justine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Parfait
Réponse de Ecocup
Bonjour Justine,

Un grand merci pour votre évaluation parfaite et votre retour positif sur notre site Ecocup ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt,
L'équipe d'Ecocup
A
Amandine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Parfait
Réponse de Ecocup
Chère Amandine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre site Ecocup. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que vous avez trouvé votre expérience parfaite. Au plaisir de vous retrouver très bientôt !
A
ALBERT J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Produit parfait et délais de livraison respecté.
Réponse de Ecocup
Cher Albert,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit et que nos délais de livraison ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible.

Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe d'Ecocup
F
Fabrice V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Dommage pour un mot en jaune qui se voit très difficilement ( problèmed'encre jaune ??? )
Réponse de Ecocup
Bonjour Fabrice,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre retour constructif ! Nous prenons note de votre remarque concernant la visibilité du mot en jaune. Nous allons travailler à améliorer cet aspect pour que l'expérience sur notre site soit optimale.

Au plaisir de vous revoir sur Ecocup !

Cordialement,
L’équipe Ecocup
M
Maëva V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Très bien même si nous nous attendions à plus de netteté dans le design.
Réponse de Ecocup
Bonjour Maëva,

Nous vous remercions pour votre retour et pour votre note. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos produits très bien. Nous prenons en compte vos remarques concernant la netteté du design et travaillerons à l’amélioration de cet aspect pour offrir une expérience encore plus agréable. N’hésitez pas à nous faire part d’autres suggestions !

Cordialement,
L'équipe d'Ecocup
F
Francis R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Bonjour, J'ai reçu 72 verres pour 75 commandés. Sinon le motif est conforme. Cdlt
M
Marjorie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Les gobelets commander sont justes parfait et ont créé une belle surprise et souvenir pour le mariage de la sœur. Tous le monde a appréciés et je leur ai recommandé votre site.
Réponse de Ecocup
Chère Marjorie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que les gobelets ont contribué à rendre le mariage de votre sœur encore plus mémorable. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.

Bien cordialement,
L'équipe Ecocup
S
Sarah P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Super ! Beaucoup de choix de clipart/décoration pour les gobelets
Réponse de Ecocup
Chère Sarah,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la diversité de notre sélection de cliparts et décorations pour gobelets. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Ecocup.
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
C’est parfait ! Merci
Réponse de Ecocup
Bonjour Catherine,

Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site Ecocup vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.

Cordialement,
L'équipe Ecocup
A
Alexia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Fabrication rapide et bien faite
Réponse de Ecocup
Chère Alexia,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité et de la qualité de notre fabrication. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L’équipe Ecocup
A
Audrey H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Superbes gobelets personnalisés pour mon anniversaire!! Plus qu a les tester j adore!!
Réponse de Ecocup
Chère Audrey,

Nous vous remercions sincèrement pour votre merveilleux avis et sommes ravis que nos gobelets personnalisés aient contribué à la réussite de votre anniversaire ! Nous espérons qu'ils vous apporteront entière satisfaction lors de leur utilisation. N'hésitez pas à partager vos impressions après les avoir testés.

Cordialement,
L'équipe d'Ecocup
R
ROMAIN A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Rapide , Bonne qualité
Réponse de Ecocup
Bonjour Romain,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer d'offrir le meilleur.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.

Cordialement,
L'équipe d'Ecocup
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Dans les temps et de qualité
Réponse de Ecocup
Bonjour Philippe,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et le respect des délais. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt sur Ecocup !

Cordialement,
L'équipe Ecocup
B
Bernard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
livraison bien arrivée; juste un peu déçus car la couleur verte choisie pour le nombre 50 est beaucoup plus claire que ce que l'on pensait ( presque incolore); on le voulait différent que celui du message mais pas aussi pâle; dommage pour nous.
Réponse de Ecocup
Bonjour Bernard,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et pour vos commentaires concernant la couleur du numéro 50. Nous sommes désolés d'apprendre que la teinte ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter de cette situation ou si vous avez besoin d'aide.

Cordialement,
L'équipe d'Ecocup
D
Delphine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Impression fidèle à la demande et visuel. Très bon état d'impression à l'arrivée. Reste à voir la durée dans le temps. Merci
Réponse de Ecocup
Chère Delphine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que l'impression correspond à vos attentes. Nous espérons que nos produits vous satisferont sur le long terme. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Merci encore pour votre confiance !

Cordialement,
L'équipe d'Ecocup
A
Association des Cruches sadiracaises D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Parfait
Réponse de Ecocup
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant notre site Ecocup. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que notre plateforme répond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou questions.
C
Cécile J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Produits de très bonne qualité, conception et envoi rapide. Je recommande
Réponse de Ecocup
Madame Cécile, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre service de conception et d'envoi. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'exceller.
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Deuxième commande chez ecocup Très satisfaite, commande facile, on peut vraiment créé des modelés personnalisés, très bonne qualité, rapidité d’exécution Je recommande vivement
Réponse de Ecocup
Chère Sylvie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre fidélité envers Ecocup. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la qualité de nos produits et de la facilité de personnalisation. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
A
Aline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
J’ai commandé des Ecocups personnalisés avec photo. Le projet a été controlé et validé par votre équipe. Le produit répond vraiment à mes attentes et le délai de livraison est rapide. Je n’hésiterai pas à vous recommander
Réponse de Ecocup
Chère Aline,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vos gobelets Ecocup personnalisés aient répondu à vos attentes et que notre équipe ait pu vous accompagner tout au long du projet. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous touchent. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L’équipe Ecocup
E
estelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Super. Arrivé rapidement mise en place facile
Réponse de Ecocup
Bonjour Estelle,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Ecocup a été positive et que la mise en place a été simple. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe Ecocup
A
ASTRID B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Bonjour, les échanges avec le service client sont catastrophiques. Les échanges par mail mettent trop de temps . Le chat ne sert à rien . On n'arrive pas à les joindre par téléphone que qui aurait été plus simple... dommage car j'hésitais à passer une deuxième commande mais qui ne se fera que par service client point à moins que la concurrence fasse mieux
Réponse de Ecocup
Bonjour Astrid,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Le service client est bien joignable par notre standard et nous tentons d'être aussi efficaces et rapides que possible sur notre chat en ligne.
Nous allons travailler à améliorer nos délais de réponse et l’efficacité de nos canaux de communication. Nous espérons avoir l'occasion de vous convaincre lors de votre prochaine commande. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance.

Cordialement,
L'équipe Ecocup
G
Guillaume V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Bien
Réponse de Ecocup
Bonjour Guillaume,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis que notre site Ecocup vous ait satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions. Votre satisfaction est notre priorité !

Cordialement,
L'équipe d'Ecocup
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
ras, top
Réponse de Ecocup
Bonjour Laurent,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre site Ecocup. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions !
J
Jean-Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
La simplicité de conception, les possibilités offertes pour la personnalisation, le suivi automatique des étapes de fabrication et de livraison, tout était bien. Les cups ont fais sensation. Je suis très content.
Réponse de Ecocup
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux, Monsieur Jean-Nicolas. Nous sommes ravis d'apprendre que la simplicité et les options de personnalisation de nos gobelets Ecocup ont répondu à vos attentes, ainsi que l'impact positif qu'ils ont eu lors de votre événement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
E
Elisabeth P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Colis reçu sans problème mais le filigrane en arrière plan est illisible. C'est dommage.
Réponse de Ecocup
Bonjour Elisabeth,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé sans problème. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le filigrane et allons nous pencher sur ce point afin d'améliorer la lisibilité. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous recontacter pour toute autre suggestion.

Cordialement,
L’équipe Ecocup
L
Laura L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Le processus de création était très simple et l’équipe très disponible. Les produits reçus sont de très bonne qualité. Merci beaucoup !
Réponse de Ecocup
Bonjour Laura,

Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le processus de création a été simple et que notre équipe a pu vous accompagner efficacement. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits. Nous espérons vous retrouver bientôt sur Ecocup !

Cordialement,
L'équipe d'Ecocup
S
Stéphane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
très beau travail, délivré rapidement j'attends de les employer pour connaître leur résistance
Réponse de Ecocup
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Stéphane. Nous sommes ravis que notre travail ait répondu à vos attentes et nous espérons que vous serez pleinement satisfait de la résistance de nos produits lors de leur utilisation. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou retour d'expérience !
S
Suzanne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Bonne qualité d'impression, colis bien emballé et reçu dans le temps imparti. Le suivi a été communiqué à chaque étape : validation de la commande, vérification du visuel, fabrication, envoi, livraison.
Réponse de Ecocup
Bonjour Suzanne,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que la qualité d'impression, l'emballage et le suivi de votre commande aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L’équipe d’Ecocup
M
Magalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Impression de qualité La surprise était réussie Merci beaucoup
Réponse de Ecocup
Chère Magalie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits a contribué à faire de votre surprise un succès. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir sur notre site Ecocup !

Cordialement,
L'équipe d'Ecocup
A
anais L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Parfait articles conforme
Réponse de Ecocup
Chère Anaïs,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos articles ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe d'Ecocup
F
Flora L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Très bien 👍 Bonne qualité
Réponse de Ecocup
Bonjour Flora,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt sur Ecocup !
J
Joris V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Rapide et sérieux.
Réponse de Ecocup
Bonjour Joris,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et sérieux. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe d'Ecocup.
F
Françoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Parfait, commande bien suivie, livrée très rapidement. Bon rendu mes invités étaient ravis et ont trouvé l'idée originale. Je recommande.
Réponse de Ecocup
Chère Françoise,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre site Ecocup a été à la hauteur de vos attentes. C'est un plaisir de savoir que vos invités ont apprécié l'originalité de nos produits. Au plaisir de vous retrouver lors de votre prochaine commande !