Avis clients de Ecocup

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 2 908 avis publiés
5 2 637 91% 4 129 4% 3 56 2% 2 42 1% 1 44 2%

Résumé des avis

Ecocup se distingue par une livraison rapide et une correspondance fidèle à la demande, avec des pièces personnalisées qui arrivent rapidement et répondent exactement au projet, du mariage aux anniversaires. La qualité des verres et le rendu des personnalisations sont fréquemment décrits comme beaux, nets et conformes, avec des produits et des créations qui impressionnent les invités et offrent un bon rapport qualité-prix. Le service est apprécié pour sa rapidité et sa réactivité, incluant des échanges efficaces et un support apprécié, permettant des commandes faciles et une expérience fluide. Les clients valorisent aussi la facilité de personnalisation et la constance de la production rapide, qui rend chaque commande fiable et satisfaisante.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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I
Impro L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Tout est parfait de la fabrication à la livraison.
Réponse de Ecocup
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et votre confiance envers Ecocup. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre fabrication ainsi que de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur.
V
Vincent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Très bonne prestation
Réponse de Ecocup
Bonjour Vincent,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre prestation. Votre retour positif nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver sur notre site Ecocup !
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Parfait, conforme à la description et réalisé rapidement. Merci
Réponse de Ecocup
Bonjour Patrick,

Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt sur Ecocup !
B
Boris M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Parfait trop beau
Réponse de Ecocup
Bonjour Boris,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous les trouviez à la fois beaux et parfaits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats.

Cordialement,
L'équipe Ecocup
A
Audrey M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Qualité de l'impression pas nette et couleurs bien moins jolies que sur le visuel du site ecocup.
Réponse de Ecocup
Bonjour Audrey,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de l'impression n'a pas répondu à vos attentes et que les couleurs ne correspondaient pas à ce que vous aviez espéré. Votre retour est précieux et nous allons l'examiner avec notre équipe pour améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter de votre expérience.

Cordialement,
L'équipe Ecocup
V
Vincent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Top
Réponse de Ecocup
Bonjour Vincent,

Merci infiniment pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre site "Ecocup" vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d'améliorer nos services.

À bientôt,
L’équipe Ecocup
L
Laura P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Livraison rapide comme indiqué et produits conformes à la demande. Merci !
Réponse de Ecocup
Chère Laura,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison et la conformité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie.

Merci encore et à très bientôt chez Ecocup !
S
Serge F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Belle qualité délais nikel
Réponse de Ecocup
Bonjour Serge,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et nos délais de livraison aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site Ecocup !
M
Mélanie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
J’ai opter pour des verres personnalisés, livraison gratuite et les verres sont conformes à ma demande
Réponse de Ecocup
Chère Mélanie,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos verres personnalisés et de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre.

Cordialement,
L’équipe Ecocup
C
Camille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Tout était parfait. Délai de livraison respecter. Merci
Réponse de Ecocup
Bonjour Camille,

Nous vous remercions sincèrement pour votre magnifique évaluation de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Ecocup a été à la hauteur de vos attentes et que le délai de livraison a été respecté. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
M
Muriel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Commande facile à réaliser Livraison rapide Je recommande
Réponse de Ecocup
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux, Muriel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre processus de commande simple et que la livraison a été rapide. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'améliorer nos services.
C
Camille C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Parfait et livraison rapide
Réponse de Ecocup
Chère Camille,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation parfaite et votre retour positif concernant notre site Ecocup. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité de notre livraison et espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles commandes.

Cordialement,
L’équipe Ecocup
E
Elisabeth R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
J'ai commandé les gobelets pour un mariage, et je suis extrêmement satisfaite de ma commande. Je ne les ai commandé qu'une dizaine de jours à peine avant l'événement et j'avais un peu peur que ce soit juste niveau délai mais pas du tout. J'ai commandé 25 verres et ils sont arrivés le jour annoncé par Ecocup, une petite semaine après la commande. Très bonne qualité et grand choix de design. Le seul bémol est que c'est assez pauvrement emballé et mon colis était ouvert/déchiré à l'arrivé, probablement par le transporteur, et les gobelets auraient pu tomber par le trou. Par chance il n'en manquait aucun.
Réponse de Ecocup
Bonjour Elisabeth,

Un grand merci pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre commande pour votre mariage et que les gobelets ont bien été livrés dans les délais.

Nous prenons note de vos remarques concernant l'emballage et nous allons travailler à l'améliorer afin d'assurer une protection optimale durant le transport.

Merci encore pour votre confiance et vos précieux retours !

Cordialement,
L'équipe Ecocup
L
Ludovic R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Bien gobelets comme on voulais délai impeccable rien a redire
Réponse de Ecocup
Cher Ludovic, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des gobelets ainsi que du délai de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
S
Sens N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Bonjour L’aspect du verre commandé n’a rien à voir avec le BAT. Le verre a 3 rainures sur toute la circonférence de l’aigle et lors de ma réclamation le SAV a simplement spécifié qu’avec autant de couleur c’est normal les buses laissent des traces. Sur mon expérience je déconseille complètement ce site. Une erreur ça arrive encore faut il l’assumer
Réponse de Ecocup
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Au cours de nos différents échanges, nous vous avons indiqué qu'en effet, avec un aplat de couleur, qui compose majoritairement votre visuel, ce type de défaut pouvait apparaitre. Nous vous avons alors proposé une reproduction à nos frais, en retirant votre fond bleu, à laquelle vous n'avez jamais donné suite, malgré notre relance.

Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire à l'avenir, n'hésitez pas à nous recontacter en cas de besoin.

Cordialement,
L'équipe Ecocup
J
Joelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Aucun souci avec la commande. Les gobelets correspondent tout à fait à ce que nous souhaitions.
Réponse de Ecocup
Bonjour Joëlle,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que les gobelets ont parfaitement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Ecocup.
L
Laura L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Produit conforme à la commande et livraison dans les temps. Je recommande
Réponse de Ecocup
Chère Laura, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que la livraison a été effectuée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site Ecocup.
C
Christine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Très bon produit
Réponse de Ecocup
Chère Christine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L’équipe Ecocup
C
Cedric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Verres conformes, délai de livraison tenus. 100% satisfait !
Réponse de Ecocup
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, Cedric. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la conformité des verres ainsi que du respect des délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
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