Avis clients de Eco-Worms

8,3 /10

Basée sur 63 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, mentionnant que leurs commandes arrivent souvent dans les délais indiqués et en bon état. La qualité des produits est également mise en avant, avec des retours positifs sur l'efficacité des lombricomposteurs et la grande quantité de vers livrés, qui s'adaptent bien à leur nouvel environnement. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité, notamment dans les cas d'erreurs de commande qui sont rapidement corrigées.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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Valentin G.

Publié le 11/03/2024 à 10h21 suite à un achat du 27/11/2023

Bonjour, je met 4 étoiles car je suis satisfait des produits, d'autant plus qu'ils sont fabriqués en France. Cependant, lors de ma dernière commande passer le 27 novembre 2023 et reçu fin janvier j'ai eu quelques soucis. Dans un premier temps, le délai d'envoi (plus de deux semaines) sans un mail pour m'expliquer les raisons que j'aurais pu comprendre. Dans un second temps, l'envoi du colis avec une pièce manquante sur les 2 commandées... Dans un troisième temps, le retour de mail du SAV remettant en doute le fait qu'une pièce était manquante. Ce n'est pas la première fois que je commande sur Eco-Worms et sûrement pas la dernière. J'espère ne plus avoir ce genre de désagrément. Bien Cordialement.

Zoé P.

Publié le 10/03/2024 à 14h40 suite à un achat du 22/01/2024

Livraison très rapide et sans surprise, pièces en stock : bref c'est parfait !

Soazig L.

Publié le 08/03/2024 à 20h46 suite à un achat du 09/01/2024

Impeccable. Livraison et délais respecté.

Clément C.

Publié le 08/03/2024 à 19h10 suite à un achat du 01/11/2023

Un excellent produite, facile à mettre en oeuvre, facile d'entretien. une grande réussite!

Frederic L.

Publié le 08/03/2024 à 12h51 suite à un achat du 20/09/2023

Bon produit Malheureusement les frais de port m’ont coûté plus chère que le produit

Cécile M.

Publié le 08/03/2024 à 12h37 suite à un achat du 07/09/2023

parfait

Thierry L.

Publié le 08/03/2024 à 11h37 suite à un achat du 12/02/2024

Paquet arrivé en temps et en heure mais abîmé sans que le contenu soit touché

Sophie C.

Publié le 08/03/2024 à 10h27 suite à un achat du 18/10/2023

Très satisfaite. Le composteur fonctionne très bien depuis 3 mois.

dominique M.

Publié le 08/03/2024 à 09h54 suite à un achat du 27/11/2023

Si les produits sont de bonne qualité, le service "après-vente" est catastrophique. j'ai appelé plusieurs fois pour connaitre quelle pièce commander suite à l'usure. Aucune réponse ! C'est pas très professionnel !

JEAN LUC G.

Publié le 08/03/2024 à 09h45 suite à un achat du 28/02/2024

MON ACHAT S EST TRES BIEN PASSE A PART LE MODE EMPLOI QUI NE CORRESPOND PAS Ja l ai trouve chez un concurrent qui vend me meme produit sinon tout est ok les rensignements demandés sont tres rapides

David J.

Publié le 08/03/2024 à 09h37 suite à un achat du 08/02/2024

Tout est ok. Le service client est vraiment top et me semble agir réellement dans l'intérêt du client.

Vincent T.

Publié le 08/03/2024 à 09h30 suite à un achat du 18/12/2023

Top !

Julian W.

Publié le 08/03/2024 à 09h27 suite à un achat du 07/02/2024

Livraison satisfaisante