Avis clients de Eco-Worms

Un excellent produit que j’utilise depuis des années, avec un service rapide et efficace.

Lombricompost reçu rapidement, conforme aux attentes mais le guide explicatif pourrait être plus clair.

Repond totalement à mes attentes

reçu rapidement et bien emballé

Très bien

Bonjour, Je suis globalement satisfait de votre produit. Il faut encore que j'affine l'utilisation du lombricomposteur. Je fais face à des odeurs de putréfaction. Mais votre guide d'utilisation est bien fait et m'a indiqué la marche à suivre. A suivre donc!

J'ai bien reçu mon colis, malheureusement, je n'ai pas réussi à remettre en route mon compost et les vers sont morts.

Bonjour, je met 4 étoiles car je suis satisfait des produits, d'autant plus qu'ils sont fabriqués en France. Cependant, lors de ma dernière commande passer le 27 novembre 2023 et reçu fin janvier j'ai eu quelques soucis. Dans un premier temps, le délai d'envoi (plus de deux semaines) sans un mail pour m'expliquer les raisons que j'aurais pu comprendre. Dans un second temps, l'envoi du colis avec une pièce manquante sur les 2 commandées... Dans un troisième temps, le retour de mail du SAV remettant en doute le fait qu'une pièce était manquante. Ce n'est pas la première fois que je commande sur Eco-Worms et sûrement pas la dernière. J'espère ne plus avoir ce genre de désagrément. Bien Cordialement.

les ver son mort à l'arrivé

Livraison très rapide et sans surprise, pièces en stock : bref c'est parfait !

Malgré une première expérience très bonne il y a quelques années, le paquet que j’ai reçu pour redémarrer mon lombricomposteur a été cette fois un grand échec. J’ai pourtant suivis toutes les instructions et conseils d’eco-worms, mais après quelques mois d’essais pour leur acclimatation je pense pouvoir dire qu’il y en avait trop peu ou qu’ils n’étaient pas en bon état en arrivant. J’ai finalement tout jeté.

Impeccable. Livraison et délais respecté.

Un excellent produite, facile à mettre en oeuvre, facile d'entretien. une grande réussite!

Bon produit Malheureusement les frais de port m’ont coûté plus chère que le produit

parfait

Paquet arrivé en temps et en heure mais abîmé sans que le contenu soit touché

Très satisfaite. Le composteur fonctionne très bien depuis 3 mois.

Commande incomplète, contact avec le responsable qui ne m a jamais répondu , pas content

Si les produits sont de bonne qualité, le service "après-vente" est catastrophique. j'ai appelé plusieurs fois pour connaitre quelle pièce commander suite à l'usure. Aucune réponse ! C'est pas très professionnel !

MON ACHAT S EST TRES BIEN PASSE A PART LE MODE EMPLOI QUI NE CORRESPOND PAS Ja l ai trouve chez un concurrent qui vend me meme produit sinon tout est ok les rensignements demandés sont tres rapides

Tout est ok. Le service client est vraiment top et me semble agir réellement dans l'intérêt du client.

Top !

Livraison satisfaisante