Français 
A
Note : 3 sur 5
La pièce reçue ne correspond pas à l'original. J'ai dû faire des modifications.
Avis clients de Eco Motos Pièces
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 20 127 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de livraison, notant que les colis arrivent souvent en moins de 48 heures et sont généralement bien emballés, ce qui assure que les produits soient en bon état à leur arrivée. La qualité des pièces proposées est également mise en avant, avec des commentaires sur leur conformité et leur efficacité, notamment pour des articles techniques comme des batteries lithium-ion qui offrent un excellent rapport qualité-prix. Les prix compétitifs attirent de nombreux acheteurs, qui apprécient le large choix d'articles disponibles à des tarifs attractifs.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Rapide mais la bougie Suzuki RMZ ne convient pas. Il fallait une tête fileté.j ai essayé de dévisser l en bout mais cela ne se demontait pas et ça l a cassé.
27 € foutus en l air.
27 € foutus en l air.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez cassé votre bougie. Il vous était possible de nous contacter par téléphone pour vérifier la compatibilité de votre bougie avec votre moto. Cela vous aurait peut-être d'éviter de tenter le dévissage de l'embout. Lors d'une prochaine visite, sachez que nous restons à votre disposition pour assurer la compatibilité de nos pièces avant et après commande. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Note : 3 sur 5
livraison tout de même lente avec retard de 4 jours, ce qui a fait malheuresement capoter une belle sortie moto.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande. Nous comprenons votre déception si votre colis est arrivé après votre sortie moto. Cela dit, lors de votre commande du mercredi 6 avril à 21 heures, il était indiqué lors du choix de la livraison une estimation entre le lundi 11 avril et le jeudi 14 avril. Votre colis étant déclaré livré le mardi 12 avril, vous avez réceptionné le colis 48 heures avant la date limite pour laquelle nous nous engagions. Vous indiquez 4 jours de retard pour une livraison au 12 avril. Donc vous vous attendiez à une livraison maximum au vendredi 8 avril, alors que nous vous indiquions un minimum probable après votre sortie moto du week-end. Votre déception est légitime pour votre sortie annulée, mais malheureusement prévisible. Nous tentons d'être le plus transparent et précis possible. Dans votre cas, nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous éviter ce désagrément. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Note : 3 sur 5
Manque de description sur les embrayages pour ma part
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour, Nous sommes désolés pour l'incompatibilité de l'embrayage avec votre véhicule. Nous espérons que la facilité de retour gratuit et le remboursement vous aura montré notre sérieux. Nous restons à votre disposition lors d'une prochaine visite si vous avez besoin d'un renseignement, ou pour vous assurer d'une compatibilité avant achat. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Note : 3 sur 5
La commande a pris plusieurs semaines avant d'être expédiée. Ecomotospieces s'en excuse et glisse un cadeau à l'intérieur. Malheureusement le colis est perdu, et on me renvoi une nouvelle commande, mais sans cadeau. (Pas très grave). Le gros problème est que les pièces ne correspondent pas à mon modèle, apparaissant pourtant compatibles lors de la commande. Donc retour du colis à mes frais, car seule la commande est remboursée..
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour, Après reprise de votre dossier avec le SAV, vous avez signalé une incompatibilité avec votre 500 VF de 1986. Sur notre fiche produit, nous indiquons une compatibilité avec les Honda 500 VF F de 1985. Il est donc normal que la pièce ne monte pas. Le retour a été à votre charge, car vous avez envoyé par vous-même votre colis sans attendre le retour de notre SAV. Nous prenons soin d'analyser chaque demande pour trouver la meilleure des solutions à nos clients. Nous ne souhaitons laisser personnes sans solution, mais nous avons besoin d'informations complémentaires comme le modèle exact de votre véhicule afin de vous trouver une pièce de rechange ou confirmer une compatibilité. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Note : 3 sur 5
Pas de description complète du produit, en effet une pièce essentiel manquait.
A
Note : 3 sur 5
Le site est correct.
Bien vérifier que le matériel est bien identique à l'original
Bien vérifier que le matériel est bien identique à l'original
A
Note : 3 sur 5
Déception quant au traitement des frais de livraison.
Impossible de déduire les points, problème signalé suite mauvais produit associé en complément de l'UR999, toujours pas corrigé et SOURCE D'ERREUR SUR LA COMMANDE!
Impossible de déduire les points, problème signalé suite mauvais produit associé en complément de l'UR999, toujours pas corrigé et SOURCE D'ERREUR SUR LA COMMANDE!
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande. Suite à vos remarques, la fiche produit a bien été modifiée pour désigner le bon support. Nous vous remercions pour le signalement. Concernant les points de fidélité, ces derniers n'étaient pas encore disponibles, car vous étiez encore dans la période de rétractation possible pour vos articles. Sachez qu'ils sont désormais utilisables sur l'ensemble des produits de notre site. Nous restons à votre disposition si nécessaire. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Note : 3 sur 5
Moyen
A
Note : 3 sur 5
Le délai n'était pas respecté et si je n'étais pas venu chercher les informations, j'attendrais encore. Le site aurait dû me prévenir tout de suite du retard de livraison.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés pour le retard que vous avez constaté. Vous n'avez pas été prévenu tout de suite (comme nous le faisons habituellement dans ce genre de cas), car nous attendions la réception de votre pack vidange beaucoup plus tôt. Ceci nous aurait permis de vous livrer dans les temps indiqués au moment de votre commande.
Suite à votre sollicitation, nous vous avons confirmé ce retard.
Nous espérons que vous avez apprécié la rapidité de traitement de votre demande de remboursement, ainsi que l'expédition immédiate du reste de votre commande.
Cette situation restant très exceptionnelle, nous espérons pouvoir vous montrer lors d'une prochaine visite que nous tenons les délais annoncés.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés pour le retard que vous avez constaté. Vous n'avez pas été prévenu tout de suite (comme nous le faisons habituellement dans ce genre de cas), car nous attendions la réception de votre pack vidange beaucoup plus tôt. Ceci nous aurait permis de vous livrer dans les temps indiqués au moment de votre commande.
Suite à votre sollicitation, nous vous avons confirmé ce retard.
Nous espérons que vous avez apprécié la rapidité de traitement de votre demande de remboursement, ainsi que l'expédition immédiate du reste de votre commande.
Cette situation restant très exceptionnelle, nous espérons pouvoir vous montrer lors d'une prochaine visite que nous tenons les délais annoncés.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 3 sur 5
correct .
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé une batterie , mais qui est arrivé une cosse complètement écrasé , je m explique , mauvais emballage, la batterie ce baladé dans un carton, trop grand et non calé , du coup je pense que c est au transporteur qui on du tombé le carton et on voit bien que sur le coin du carton et du carton de la batterie que c est écrasé et donc cosse écrasé . Bon malgré tout j ai réussi à la brancher , maintenant a voir dans le temps car du coup fragile . Sinon bon tarif , bon produit .
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande de batterie.
Nous regrettons d'apprendre la détérioration de votre produit lors du transport. Nous sommes toutefois étonnés que votre batterie ne soit pas calée dans le carton, car nous mettons des bulles protectrices dans tous nos colis lorsque la place le permet.
Cela dit, si vous constatez le moindre problème avec votre batterie, n'hésitez pas à revenir vers nous. Notre SAV reste à votre disposition.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous regrettons d'apprendre la détérioration de votre produit lors du transport. Nous sommes toutefois étonnés que votre batterie ne soit pas calée dans le carton, car nous mettons des bulles protectrices dans tous nos colis lorsque la place le permet.
Cela dit, si vous constatez le moindre problème avec votre batterie, n'hésitez pas à revenir vers nous. Notre SAV reste à votre disposition.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 3 sur 5
Site pas forcément à jour car une pochette de joint disponible au moment de la commande et au moment de la préparation rupture de stock
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous faisons le maximum pour mettre à jour les stocks indiqués par les fournisseurs. Nous travaillons avec eux pour faciliter l'échange d'information et vous afficher un état des stocks au plus proche possible.
Comme vous l'avez compris, pour certaines références la quantité peut se jouer à quelques unités et y avoir un décalage entre la prise en compte de votre commande et la dernière mis à jour de stock.
Nous prenons en compte votre retour et continuerons d'améliorer l'état des stocks au maximum.
Nous tenions à nous excuser pour le délai supplémentaire que cela a occasionné.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous faisons le maximum pour mettre à jour les stocks indiqués par les fournisseurs. Nous travaillons avec eux pour faciliter l'échange d'information et vous afficher un état des stocks au plus proche possible.
Comme vous l'avez compris, pour certaines références la quantité peut se jouer à quelques unités et y avoir un décalage entre la prise en compte de votre commande et la dernière mis à jour de stock.
Nous prenons en compte votre retour et continuerons d'améliorer l'état des stocks au maximum.
Nous tenions à nous excuser pour le délai supplémentaire que cela a occasionné.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 3 sur 5
la commande n'est pas complete
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Après vérification, il apparaît que vous n'avez pas contacté notre SAV à ce sujet. N'hésitez pas à nous contacter par email en précisant ce qu'il vous manque, ainsi qu'en joignant une photo du produit reçu avec la référence mise en évidence afin de faciliter le traitement.
Nous pourrons vous trouver une réponse rapide et efficace qui ne manquera pas de vous convenir.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Après vérification, il apparaît que vous n'avez pas contacté notre SAV à ce sujet. N'hésitez pas à nous contacter par email en précisant ce qu'il vous manque, ainsi qu'en joignant une photo du produit reçu avec la référence mise en évidence afin de faciliter le traitement.
Nous pourrons vous trouver une réponse rapide et efficace qui ne manquera pas de vous convenir.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 3 sur 5
bonne reception
A
Note : 3 sur 5
les pieces presentées sur le site ne sont pas conformes aux pieces livrées et cela induit des erreurs dont j'ai a supporter les frais (frais de réexpedition a ma charge).Je ne suis pas satisfait du service
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, Je n ai pas pu utiliser cet article( diabolos)sur ma 600gsr de 2009
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Après des recherches, il semble que vous n'ayez pas contacté notre SAV au sujet de diabolos. Nous supposons donc que vous n'avez pas pu les utiliser par manque de temps et non à cause d'un problème technique.
Dans le cas contraire, sachez que notre SAV se tient à votre disposition.
Dans tous les cas, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez noter à nouveau à la suite de votre essai des diabolos. Nous espérons que les joints spy de fourche vous ont apporté, quant à eux, une pleine satisfaction !
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Après des recherches, il semble que vous n'ayez pas contacté notre SAV au sujet de diabolos. Nous supposons donc que vous n'avez pas pu les utiliser par manque de temps et non à cause d'un problème technique.
Dans le cas contraire, sachez que notre SAV se tient à votre disposition.
Dans tous les cas, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez noter à nouveau à la suite de votre essai des diabolos. Nous espérons que les joints spy de fourche vous ont apporté, quant à eux, une pleine satisfaction !
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 3 sur 5
Mise à disposition à posé problème
A
Note : 3 sur 5
Mettre à jour les compatibilités des batteries avec la liste des moto. La batterie que j avais commandée était identifiée comme comme compatible ce qui n ´ était pas le cas , donc retour a l envoyeur.
Après un avoir, nouvelle commande et j attends la nouvelle batterie.
SAV réactif
Après un avoir, nouvelle commande et j attends la nouvelle batterie.
SAV réactif
A
Note : 3 sur 5
Site reactif
A
Note : 3 sur 5
Le site est trop compliqué impossible de se faire rembourser en ligne meme si vous commandé aucune deduction Obligé d'appeller le magasin a Beauvais pour trouver une solution. Peut faire mieux
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Notre SAV a fait le maximum pour vous tenir au courant des stocks, disponibilités et solutions de remplacement.
Nous vous remercions pour vos remarques qui nous permettront d'améliorer nos procédures de retour et remboursement. Nous procédons actuellement ainsi pour pouvoir amener une solution personnalisée à chacun de nos clients pour être au plus proche de vos besoins.
Nous espérons que le produit de remplacement vous satisfait et nous restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Notre SAV a fait le maximum pour vous tenir au courant des stocks, disponibilités et solutions de remplacement.
Nous vous remercions pour vos remarques qui nous permettront d'améliorer nos procédures de retour et remboursement. Nous procédons actuellement ainsi pour pouvoir amener une solution personnalisée à chacun de nos clients pour être au plus proche de vos besoins.
Nous espérons que le produit de remplacement vous satisfait et nous restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 3 sur 5
Site très bien conçu, simple d'utilisation, livraison assez rapide, bonne qualité des produits
A
Note : 3 sur 5
J avais lu que c'était des pièces d origine mais non puisque une fois monté les repose pieds sur ma moto j'ai constaté que je ne pouvais pas les plier.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Les repose-pieds que vous avez commandés sont bien des types origine et permettent bien de les replier.
Maintenant, il se peut qu'un léger excédent d'aluminium gripe la rotation. Supprimer cet excédent devrait vous permettre de passer en position plié.
En cas de besoin, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Les repose-pieds que vous avez commandés sont bien des types origine et permettent bien de les replier.
Maintenant, il se peut qu'un léger excédent d'aluminium gripe la rotation. Supprimer cet excédent devrait vous permettre de passer en position plié.
En cas de besoin, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 3 sur 5
Produit mal emballé. Amballage déchirée.
A
Note : 3 sur 5
Bon rapport qualité prix
A
Note : 3 sur 5
La qualité du service est standard. En revanche pour ce qui est de la marchandise, une des trois pièces ne correspond pas à la pièce d'origine. Le pignon de sortie de boite n'est pas le même. Impossible de l'installer, les dentures intérieures ne correspondent pas au modèle d'origine.
A
Note : 3 sur 5
matériel conforme mais frais de port trop élevé pour une petite pièce comme ça...
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez trouvé les frais de port trop élevés pour l'expédition de votre filtre à air. Nous sommes conscients qu'il s'agit d'un coup additionnel mais ceux-ci sont expliqués par les frais occasionnés par l'emballage en lui-même (carton et matériaux de protection), le contrôle et manutention ainsi que les frais du suivi de colis qui permet, à vous comme à nous, d'assurer un transport en toute tranquillité.
Nous faisons notre possible pour réduire l'impact des ces frais sur le coût du transport et même l'offrir dès que nous le pouvons.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez trouvé les frais de port trop élevés pour l'expédition de votre filtre à air. Nous sommes conscients qu'il s'agit d'un coup additionnel mais ceux-ci sont expliqués par les frais occasionnés par l'emballage en lui-même (carton et matériaux de protection), le contrôle et manutention ainsi que les frais du suivi de colis qui permet, à vous comme à nous, d'assurer un transport en toute tranquillité.
Nous faisons notre possible pour réduire l'impact des ces frais sur le coût du transport et même l'offrir dès que nous le pouvons.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 3 sur 5
J'ai effectué la commande et j'ai attendu 3 semaines pour avoir le produit. Je pense qu'eco moto pièces a attendu d'avoir un certain volume avant de commander
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Contrairement à ce que vous pensiez, le produit que vous avez commandé est tombé en rupture de stock très rapidement suite à notre offre promotionnelle.
Victime de son succès et malgré notre augmentation du stock, nous avons bloqué les achats de ce produit le temps du réapprovisionnement. Les lingettes VULCANET ont dû être commandées en urgence chez le fabricant. Nous avons ensuite honoré les commandes dans l'ordre d'achat et selon les différents arrivages.
Nous comprenons votre frustration, mais nous avons tout fait pour limiter les délais.
Cela reste une situation très exceptionnelle et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur lors d'une prochaine visite.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Contrairement à ce que vous pensiez, le produit que vous avez commandé est tombé en rupture de stock très rapidement suite à notre offre promotionnelle.
Victime de son succès et malgré notre augmentation du stock, nous avons bloqué les achats de ce produit le temps du réapprovisionnement. Les lingettes VULCANET ont dû être commandées en urgence chez le fabricant. Nous avons ensuite honoré les commandes dans l'ordre d'achat et selon les différents arrivages.
Nous comprenons votre frustration, mais nous avons tout fait pour limiter les délais.
Cela reste une situation très exceptionnelle et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur lors d'une prochaine visite.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 3 sur 5
Livraison non conforme par rapport à ce qui était prévue lors de l'achat en ligne (05/08/21). Il m'a été envoyé un mail 2 ou 3 jours après ma commande pour me dire l'article ne serait disponible que seulement courant du mois prochain soit environ un mois et demi après la date initiale. Arrivée à échéance et sans nouvelle de leur part, il a fallu que je téléphone pour avoir des nouvelles dont la réponse facile mettait en cause leur fournisseur. J'ai dû envoyer un mail pour leur dire que je souhaitais annuler ma commande puisqu'ils n'étaient pas capables de tenir leur engagement et comme par enchantement ma commande a été expédiée le lendemain même. J'ai attendu plus d'un mois pour un article qui initialement était disponible sur leur site mais aussi chez leur fournisseur. Déçu aussi du fait que lorsque l'on demande un renseignement par téléphone, on vous dit systématiquement d'envoyer un mail et que l'on vous répondra rapidement. C'est vrai, vous avez votre réponse 1 ou 2 jours après, mais cela reste assez frustrant comme fonctionnement.
A
Note : 3 sur 5
manque de précision sur la pochette de joint
A
Note : 3 sur 5
récupère huile frien dot 4 ecomotopieces. produit approuvé.
A
Note : 3 sur 5
Les précision sur l'article étaient insuffisant, la grille est pas tout à fait adapté au cb1000 car elle touche les fourche avant la butée de direction lorsqu'on tourne.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés que vous n'appréciiez pas complètement votre grille de radiateur. Notre fournisseur confirme la compatibilité pour les CB 1000 R de 2008 à 2016, vous ne devriez pas rencontrer ce problème avec un montage d'origine.
Si vous le souhaitez, pour pouvoir vous trouver une solution rapide et adaptée, je vous invite à nous contacter par e-mail en indiquant la référence du produit reçu. Notre SAV se tient à votre disposition.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés que vous n'appréciiez pas complètement votre grille de radiateur. Notre fournisseur confirme la compatibilité pour les CB 1000 R de 2008 à 2016, vous ne devriez pas rencontrer ce problème avec un montage d'origine.
Si vous le souhaitez, pour pouvoir vous trouver une solution rapide et adaptée, je vous invite à nous contacter par e-mail en indiquant la référence du produit reçu. Notre SAV se tient à votre disposition.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 3 sur 5
Délai non respecté,on passe de 4/5 jours à plus d'un mois...bonne communication néanmoins,répond aux questions posées et tarif placé.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande et votre patience.
Nous sommes désolés pour le délai exceptionnel qu'a subi votre commande. Nous améliorons notre site en affinant les stocks fournis par les fournisseurs, mais il arrive que cela se joue à une ou deux unités près entre la dernière mise à jour et la prise en compte de votre commande.
Nous vous remercions pour votre avis positif concernant la transparence de notre communication.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés pour le délai exceptionnel qu'a subi votre commande. Nous améliorons notre site en affinant les stocks fournis par les fournisseurs, mais il arrive que cela se joue à une ou deux unités près entre la dernière mise à jour et la prise en compte de votre commande.
Nous vous remercions pour votre avis positif concernant la transparence de notre communication.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 3 sur 5
Simple et rapide
Par contre parquet du bloc disque deja ouvert et pile deja mise... Ce n est plus un neuf comme demandé
Par contre parquet du bloc disque deja ouvert et pile deja mise... Ce n est plus un neuf comme demandé
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé un guidon type origine pour un Suzuki SV 600 j'ai reçu un guidon de Honda CB 500 il est adaptable mais n'a pas les mêmes courbes
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre guidon ne correspond pas totalement à vos attentes. Certains guidons peuvent être montés sur plusieurs modèles de moto. Après recherche, vous n'avez pas fait de demande auprès du SAV. Il vous est toujours possible de le faire si vous le souhaitez.
N'hésitez pas à nous contacter par email en y joignant une photo du produit reçu en mettant en évidence la référence (afin de vérifier que vous avez reçu la bonne pièce). Nous pourrons alors rapidement vous apporter une solution.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés d'apprendre que votre guidon ne correspond pas totalement à vos attentes. Certains guidons peuvent être montés sur plusieurs modèles de moto. Après recherche, vous n'avez pas fait de demande auprès du SAV. Il vous est toujours possible de le faire si vous le souhaitez.
N'hésitez pas à nous contacter par email en y joignant une photo du produit reçu en mettant en évidence la référence (afin de vérifier que vous avez reçu la bonne pièce). Nous pourrons alors rapidement vous apporter une solution.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 3 sur 5
Site efficace mais certaines pièces sont loin d'être comme décrites
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés d'apprendre qu'un de vos produits ne vous a pas entièrement satisfait. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez faire une réclamation auprès de notre SAV. Nous trouverons une solution qui vous conviendra.
Dans tous les cas, nous vous remercions pour votre bonne appréciation de notre boutique en ligne.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés d'apprendre qu'un de vos produits ne vous a pas entièrement satisfait. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez faire une réclamation auprès de notre SAV. Nous trouverons une solution qui vous conviendra.
Dans tous les cas, nous vous remercions pour votre bonne appréciation de notre boutique en ligne.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 3 sur 5
Traitement commande et livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
L'appareil étant américain, la notice était en anglais et pas moyen de l'avoir en français!
Une traduction aurait été bienvenue...
Une traduction aurait été bienvenue...
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous fournir une notice en français. Nous le faisons systématiquement lorsque cela est possible.
Le boîtier Power Commander V de Dynojet est un produit très utilisé. Il existe de nombreux tutoriels sur Internet, en vidéo et en français, qui pourront vous guider dans son utilisation.
Sinon, sachez qu'il est possible de contacter notre SAV si vous souhaitez nous retourner le produit.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous fournir une notice en français. Nous le faisons systématiquement lorsque cela est possible.
Le boîtier Power Commander V de Dynojet est un produit très utilisé. Il existe de nombreux tutoriels sur Internet, en vidéo et en français, qui pourront vous guider dans son utilisation.
Sinon, sachez qu'il est possible de contacter notre SAV si vous souhaitez nous retourner le produit.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 3 sur 5
Vraiment pas cher
A
Note : 3 sur 5
Site correct, livraison à peu près dans les délais.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés que le traitement de votre commande en 1 jour ouvré vous ait paru trop long.
Ayant commandé un lundi soir, nous avons traité votre commande et remis à La Poste dès le mardi. La Poste a ensuite mis 4 jours (soit le samedi) à vous livrer et nous nous excusons pour se délai.
Votre estimation de livraison lors de votre commande indiquait une livraison entre le vendredi et le mardi suivant. Sans ce délai inhabituel du transporteur vous auriez dû être livré dès le jeudi.
Nous espérons pouvoir vous montrer lors d'une prochaine visite que nous continuons à tenir le plus possible nos délais, voire à les réduire lorsque cela est possible.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés que le traitement de votre commande en 1 jour ouvré vous ait paru trop long.
Ayant commandé un lundi soir, nous avons traité votre commande et remis à La Poste dès le mardi. La Poste a ensuite mis 4 jours (soit le samedi) à vous livrer et nous nous excusons pour se délai.
Votre estimation de livraison lors de votre commande indiquait une livraison entre le vendredi et le mardi suivant. Sans ce délai inhabituel du transporteur vous auriez dû être livré dès le jeudi.
Nous espérons pouvoir vous montrer lors d'une prochaine visite que nous continuons à tenir le plus possible nos délais, voire à les réduire lorsque cela est possible.
Cordialement,
Eco Motos Pièces