Avis clients de Eco Motos Pièces

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 20 509 avis publiés
5 17,1k 83% 4 2 438 12% 3 455 2% 2 212 1% 1 351 2%

Résumé des avis

Eco Motos Pièces se distingue par la fiabilité des produitss et une livraison rapide. Les clients apprécient des pièces conformes à la commande, des emballages soignés et des délais d’expédition courts, avec des prix compétitifs et une diversité de choix. Le service, la communication et le suivi renforcent la satisfaction, certains mentionnant même une expérience fluide dès la commande et un soutien efficace en cas de besoin. Dans l’ensemble, les avis mettent en avant des produits adaptés, un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat efficiente.

Avis 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2016
commande passée le 08 et reçu le 20!! C'est un peu long.... Il ne vaut mieux pas être en panne.....
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour. Merci pour votre commande sur ecomotospieces.com. Par contre nous sommes surpris par votre commentaire. Vous avez du confondre avec une commande d'un autre site car vous avez commandé chez nous le vendredi 03/06, expédié le mardi 07/06 et, selon votre suivi colis, reçu le jeudi 09/06. Nous espérons que la commande qui nous concerne vous a donné entière satisfaction. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2016
Juste soucis sur retroviseurs soit disant compatibles HONDA CBR1000 Fqui ne le sont pas.... Cdt
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commande et nous avons vérifié la référence que nous vous avons commandé. Notre fournisseur nous assure que la compatibilité avec une CBR 1000 F de 1993 à 1999 est correct. Nous n'avons trouvé aucune trace d'un contact avec notre SAV. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous trouvions ensemble une solution à votre problème. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2016
Délai de livraison satisfaisant. Pièce réalisée de manière un peu grossière (j'ai dû l'usiner un peu afin qu'elle est la forme adaptée à son emplacement)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2016
Bonjour j'ai reçu les bonnes pièces dans des délais raisonnables, en revanche le carton contenant les pièces que j'avais commandées était grandement ouvert avant de signer j'ai constaté l'intégrité des pièces commandées, ça allait, mais l'impression est désagréable, c'est pour cela que j'ai évalué à Moyen.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commande et sommes heureux d'apprendre que les produits vous conviennent. Concernant le colis, nous faisons le maximum pour les sécuriser (carton épais, scotch de fermeture et de renfort et bulles pour maintenir les pièces à l'intérieur). Une fois dans les mains du transporteur (pour vous, La Poste), nous espérons comme vous qu'il sera traité du mieux possible. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2016
Les produits étaient marqués en stock mais ils n'ont été expédiés que 2 semaines plus tard. J'avais envoyé un mail dont je n'avais pas eu de réponse. Après une réclamation ***, la boutique m'a appelé par téléphone pour me dire que le produit était en attente de livraison chez le fournisseur. Depuis j'ai reçu ma commande. Être informé était tout ce que je demandais.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour. Nous tenions à vous remercier pour votre commande sur notre site Ecomotospieces.com. Nous sommes toutefois étonné de votre avis. Après recherche, vous avez commandé chez nous une pédale de frein de 650 Gladius et des protections de hanches Bering le 23/05 dernier. Vos pièces ont été commandé le jour même et expédié dès le lendemain, le 24/05 au point relais de votre choix. Votre suivi de colis indique qu'il est bien arrivé le 26/05 au point relais. Tout ceci nous laisse croire que vous devez avoir commenté une commande d'un autre site, ou peut-être une autre commande chez nous. Suite à votre commentaire, nous avons tenté de vous contacter, hélas sans succès. N'hésitez pas à prendre contact avec nous par téléphone (03.44.15.18.49) ou par e-mail (ecomotospieces@orange.fr). Cordialement. Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2016
J'ai pris livraison sous 48h et n'ai reçu le colis que 4 jours après Lamentable
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour. Vous avez effectué une commande le dimanche 01/05 et nous vous en remercions. Nous sommes toutefois surpris de votre réaction sur le délai de livraison. Nous vous informons bien dans notre page dédié à la livraison qu'après validation de votre commande, pour une livraison à domicile, le délai moyen est de 4 jours ouvrés. Nous avons pris connaissance de votre commande le lundi 02/05, expédié le mardi 03/05 par La Poste. Le jeudi 05/05 étant férié, vous avez reçu votre commande le vendredi 06/05. Nous mettons tout en oeuvre pour réduire les délais et surtout les tenir, ce qui a été le cas pour vous. Nous espérons que vous êtes tout de même satisfait de votre pièce. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2016
Livraison rapide, mais il y a eu un erreur sur un produit commandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2016
Envoi soigné et reçu en temps voulut
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2016
prix très compétitif,bonne réaction mais se serait pas mal d avoir les vis !!!
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour. Vous avez commandé un bouchon de réservoir de 600 Fazer sur notre site et nous vous en remercions. Vous vous attendiez à recevoir les vis en plus, mais il s'agit d'une pièce de remplacement d'origine. De ce fait, vous devez réutiliser vos vis d'origine. C'est pour cela qu'elles ne sont pas fournis. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2016
Produit conforme à mes attentes , et installé en moins d'une heure . Dommage que le délai de livraison soit si important .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2016
pièces commandées ne correspondent pas en taille . commande clignotent avant plus court, reçu clignotent arrière plus long malgré le choix sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2016
pas de commentaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2016
Ma commande a été très laborieuse mais bon c est ma premiere
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2016
note provisoire ou definitive selon intervention du setvce clientèle
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2016
Tres satisfaisant un professionaliste
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