Les clients soulignent la rapidité de livraison, notant que les colis arrivent souvent en moins de 48 heures et sont généralement bien emballés, ce qui assure que les produits soient en bon état à leur arrivée. La qualité des pièces proposées est également mise en avant, avec des commentaires sur leur conformité et leur efficacité, notamment pour des articles techniques comme des batteries lithium-ion qui offrent un excellent rapport qualité-prix. Les prix compétitifs attirent de nombreux acheteurs, qui apprécient le large choix d'articles disponibles à des tarifs attractifs.
Levier embrayage nickel mais pourquoi donc les clignotants (d'origine !) sont ils si souples (c'est moche en roulant). Veuillez le signaler à votre fournisseurs. Sinon délai de livraison très correct - 1 semaine. Bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Article conforme. Délai de livraison respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
délais de livraison non respectés
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Vous avez commandé le mercredi 15 juillet et nous avons remis votre colis le vendredi 17 juillet comme l'atteste votre suivi de colis. Sur cela nous avons respecté notre engagement.
Malheureusement, La Poste ne vous a livré que le samedi 25 juillet. Nous sommes conscient de la gène que cela a pu vous causer. Nous remontons ces dysfonctionnements à La Poste pour les aider à identifier et à améliorer leur service.
J'espère que vous comprendrez que nous avons fait le maximum pour que votre colis soit livré dans les temps.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Bien , correct et dans les temps indiqués.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
Produits conformes. Bien emballé, nickel.
Délai un peu long mais au final, bien content
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
La commande a ete livrée en deux temps ,la première partie plutot rapidement mais la seconde un mois et demi plus tard, aucun mail pour m'informer de l'avancement deux motos en panne pendant 45 jours,dommage
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés pour le délai supplémentaire pour l'expédition de votre colis. Nous vous avons informé par e-mail du délai annoncé par notre fournisseur.
Ce dernier a été repoussé mais sans retour de votre part, nous avons attendu cette pièce. Dès réception et comme indiqué dès le jour de votre commande, nous vous avons informé de l'expédition du second colis avec le numéro de suivi associé.
Maintenant, nous comprenons la frustration d'attendre le reste de son colis. Nous essayons au plus possible de reporter toutes les informations à notre disposition sur l'état des stocks des différents fournisseurs.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Bien sans plus
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Bien achalandé et navigation facile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Je reviendrai commander sur ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
pieces bien decrite sur le site et conforme a la livraison. bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Dèlai de livraison un peu long. Produit tres bien emballè.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
ne pas être pressé!!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Ne pas être pressé!!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
Pour le produit en lui-même j'ai rien à dire très bien emballé conforme aux photos en ce qui concerne l'après-vente faites attention à bien stipulé votre adresse entière et ne pas le mettre en complément d'information car pour eux c'est comme un commentaire et donc pas pris en compte pour l'adresse de livraison.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande,
Le commentaire sur les adresses de livraison n'est pas toujours lu et/ou pris en compte par le transporteur.
Il est effectivement préférable de mettre les informations primordiales en clair dans l'adresse, par exemple, en stipulant dans la seconde ligne d'adresse le nom présent sur la boîte aux lettres s'il est différent du destinataire réel.
Nous vous remercions pour le commentaire concernant le produit et l'emballage et nous sommes tout de même heureux d'apprendre qu'il correspond à vos attentes.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
site pratique
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Livraison rapide mais description de l article fausse (photo pas a jour)
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés pour le désagrément lié à la photo de présentation. Comme indiqué sur tous nos produits, la photo est non contractuelle.
Nous essayons d'être au plus proche de la vérité en fonction des données que nous avons. Nous prenons le plus possible nos propres photos. Ayant plus de 60.000 références, j'espère que vous comprendrais qu'il est difficile, dans un temps raisonnable d'avoir tous les produits avec nos photos. Dans ce cas, nous faisons avec la photo du fournisseur donnée au moment de la création et modifié quand nous en sommes informés.
Vous pourrez remarquer que votre référence a eu une mise à jour de sa photo, qui correspond plus à ce que vous avez reçu.
Si vous avez des questions ou remarques supplémentaires, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Livraison un peu longue mais prix compétitif.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Livraison rapide dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Très bien assez rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Tout est correcte, rien a redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
navigation sur le site un peu ..ardue , peu d'infos sur le suivi de commande et une livraison qui s'est fait...attendre
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Reçu ma commande au bout de 15 jours,mais je précise ce n'est pas de la faute du site éco motos pièces le colis était en point relais mais la poste a livrée mais a première vue pas flashé les colis,donc je n'ai eu aucun SMS comme quoi mon colis était arrivé.
Donc très satisfait du site éco motos pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
dans l attente , commme prévu , nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Aucun souci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
bonjour pièces de mauvaise facture ,j ais du les finir avant montage (ébavurage et ajustement) donc rien de grave surtout pour le prix satisfait fonctionnement optimum merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
pas eu les joint de commandé obligé d appelé pour qu ils me disent qu il y a 2 mois d attende
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés pour l'erreur de référence et le délai qui en découle.
Certains réapprovisionnements chez nos fournisseurs tardent à se faire mais nous faisons le maximum pour réduire le délai.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Colis reçu en très bon état apparent.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Livraison parfaite, correspond à ma commande.
Concernant le site, je trouve qu'il est bien fait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
produit...livraison....OK !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Dommage un pointeau de richesse livré tordu, et pas d’info sur la livraison.
Livraison très très rapide
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés qu'un pointeau se soit dégradé dans le transport. N'hésitez pas à contacter notre SAV à ce sujet si vous le souhaitez.
Concernant le suivi de livraison, vous avez reçu un e-mail de notre part le jour-même de votre commande le 18 juin à 19:02:35. Par la suite, vous avez dû recevoir un ou plusieurs e-mails de La Poste pour le suivi de votre colis.
Dans tous les cas, vous aviez à disposition le suivi de votre colis directement sur notre site dans l'historique de commande qui vous indique la dernière étape du suivi colis et un lien direct vers votre suivi sur le site de La Poste pour plus de détails.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Tres facile pour la recherche
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
hgfd
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Bon site marchand et on a quelqu'un au téléphone en cas de souci jamais été déçu par se magasin
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Date de livraison respectée....Prix raisonnables...Trouvé site par hasard mais pas déçu.A recommander pour recherche de pièces.
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