Français 
A
Note : 4 sur 5
Pièce conforme livraison assez rapide
Avis clients de Eco Motos Pièces
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 20 512 avis publiés
Résumé des avis
Eco Motos Pièces se distingue par la fiabilité des produitss et une livraison rapide. Les clients apprécient des pièces conformes à la commande, des emballages soignés et des délais d’expédition courts, avec des prix compétitifs et une diversité de choix. Le service, la communication et le suivi renforcent la satisfaction, certains mentionnant même une expérience fluide dès la commande et un soutien efficace en cas de besoin. Dans l’ensemble, les avis mettent en avant des produits adaptés, un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat efficiente.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Equipe disponible lors de mes appels téléphoniques. C'est bien.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait de ma commande.
A
Note : 3 sur 5
Le personnel est extrêmement courtois et répond toujours aux questions ,mais le délai n'a absolument pas été respecté,pas d'excuse non plus,donc pas sur que je repasse commande chez eux !
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande, mais aussi votre commentaire.
Nous sommes désolés pour le délai supplémentaire qu'a subi la livraison de votre commande. Nous faisons notre maximum pour être transparent avec nos clients et indiquer la disponibilité des pièces avec les informations que nous donnent les fournisseurs.
Nous vous remercions tout de même d'avoir noté que nous restions disponibles pour nos clients et que nous cherchions à répondre à toutes leurs questions.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés pour le délai supplémentaire qu'a subi la livraison de votre commande. Nous faisons notre maximum pour être transparent avec nos clients et indiquer la disponibilité des pièces avec les informations que nous donnent les fournisseurs.
Nous vous remercions tout de même d'avoir noté que nous restions disponibles pour nos clients et que nous cherchions à répondre à toutes leurs questions.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 4 sur 5
Bon choix, et livraison parfaite. Coût livraison un peu cher.
A
Note : 4 sur 5
L'article correspond parfaitement.sauuf erreurs de ma part on ne vois par la disponibilité avant la commande .maintenant j'aurais pu envoyer un mail ou téléphoner pour voir .sinon rien à redire.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
Pieces corrects
A
Note : 4 sur 5
Ras.
A
Note : 4 sur 5
ce site est serieux rien à dire je conseille !
A
Note : 3 sur 5
tout est bien mais la description du produit est inexacte
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience sur notre site.
Concernant la pochette complète de joints moteur, il est noté à deux endroits sur le produit que la pochette ne contient pas les joints spy bas-moteur. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas vu cette mention lors de votre commande, ce qui vous aurez évité cette déception.
Si vous le souhaitez, notre SAV se tient à votre disposition par téléphone ou par e-mail.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience sur notre site.
Concernant la pochette complète de joints moteur, il est noté à deux endroits sur le produit que la pochette ne contient pas les joints spy bas-moteur. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas vu cette mention lors de votre commande, ce qui vous aurez évité cette déception.
Si vous le souhaitez, notre SAV se tient à votre disposition par téléphone ou par e-mail.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 3 sur 5
Commande d un kit chaine mignon courone et chaîne navigation sur le site claire livraison correct dommage que le nombre de dent ne soit pas gravé plus grand que la couronne et le pognon...plus simple pour la prochaine commande
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Pièces reçu très rapidement,
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
2 livraisons en 2 semaines et rien à signaler. Livraison rapide et complète.
A
Note : 4 sur 5
Assez intuitif
A
Note : 4 sur 5
Pas encore monté mais à priori c'est le bon.
l'emballage laisse cependant à revoir mais rapide
l'emballage laisse cependant à revoir mais rapide
A
Note : 3 sur 5
Service agréable, une bonne gamme de sélection d'articles sur le site internet, pièces visiblement de qualité, dommage qu'il y ait 1 mois d'attente
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés pour le délai de livraison qui reste exceptionnellement long. Pour beaucoup de fournisseurs le stock a été un réel souci car l'approvisionnement n'a pas pu se faire sur l'ensemble de leur gamme de produits suite au confinement de beaucoup de pays et donc d'usine.
La production revient petit à petit à la normale et nous revenons doucement avec des délais eux aussi normaux (sauf avec les produits américains liés aux limitations de transport aérien vers l'Europe).
Nous comprenons votre frustration et nous vous remercions pour votre patience.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés pour le délai de livraison qui reste exceptionnellement long. Pour beaucoup de fournisseurs le stock a été un réel souci car l'approvisionnement n'a pas pu se faire sur l'ensemble de leur gamme de produits suite au confinement de beaucoup de pays et donc d'usine.
La production revient petit à petit à la normale et nous revenons doucement avec des délais eux aussi normaux (sauf avec les produits américains liés aux limitations de transport aérien vers l'Europe).
Nous comprenons votre frustration et nous vous remercions pour votre patience.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 4 sur 5
2 eme fois que je commande,pieces conformes.expedition un longue
A
Note : 3 sur 5
Xxxx
A
Note : 4 sur 5
Achat de deux clignotants arrières pour ma moto TRANSALP (qui date de 1993). Pièces reçues rapidement.
A
Note : 3 sur 5
Dommage pour les clignotants inutilisables. Voir commentaires ci-dessous
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande de clignotants.
Nous sommes désolés d'apprendre que vos produits ne vous ont pas donné une entière satisfaction.
Le produit est fourni par une marque française. Les clignotants sont homologués et adaptés pour votre 500 GSE de 2001 ou 2002. Vous n'auriez pas dû avoir de difficulté à les monter.
Si vous le souhaitez, notre SAV se tient à votre disposition par e-mail ou par téléphone.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés d'apprendre que vos produits ne vous ont pas donné une entière satisfaction.
Le produit est fourni par une marque française. Les clignotants sont homologués et adaptés pour votre 500 GSE de 2001 ou 2002. Vous n'auriez pas dû avoir de difficulté à les monter.
Si vous le souhaitez, notre SAV se tient à votre disposition par e-mail ou par téléphone.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les delai
A
Note : 4 sur 5
produit bien emballé et reçu rapidement.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Erreur dans les commandes 2 commandes de suite. Et filtre à air remplacé par une autre marque. Et ensuite filtre à air ne correspond pas au modèle de moto.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour vos deux commandes.
Concernant le premier filtre à air Tecnium, nous étions en rupture sur ce produit et ne voulant pas retarder votre commande puisque les délais annoncés par le fournisseur étaient très longs, nous avons remplacé votre produit par la marque Hiflofiltro. La qualité du filtre est nettement meilleure sans vous changer le tarif.
Concernant le second filtre à air, après vérification il doit monter sur un 200 DTR de 1987. Nous vous invitons à vous rapprocher du SAV pour pouvoir identifier la source de l'incompatibilité.
Dans tous les cas, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Concernant le premier filtre à air Tecnium, nous étions en rupture sur ce produit et ne voulant pas retarder votre commande puisque les délais annoncés par le fournisseur étaient très longs, nous avons remplacé votre produit par la marque Hiflofiltro. La qualité du filtre est nettement meilleure sans vous changer le tarif.
Concernant le second filtre à air, après vérification il doit monter sur un 200 DTR de 1987. Nous vous invitons à vous rapprocher du SAV pour pouvoir identifier la source de l'incompatibilité.
Dans tous les cas, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide , aucune difficulté à commander sur le site .
A
Note : 4 sur 5
tres bien fait
tres complet
tres complet
A
Note : 4 sur 5
Si vous passiez pas Mondial Relay, ce serait bien
A
Note : 3 sur 5
Colis reçu dans les temps mais mon robinet fuit toujours....
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que le kit réparation de robinet d'essence que vous avez commandé n'a pas suffi à éviter la fuite. Vous indiquez dans l'avis lié au produit que celui-ci s'adapte parfaitement. Si c'est le cas et que le joint reçu ne comporte pas de défaut, le problème provient peut-être du robinet en lui-même. Nous vous conseillons de vérifier de ce côté, peut-être par un professionnel qui pourra identifier la source de la panne. Si vous avez eu un souci avec le produit en lui-même, notre SAV se tient évidemment à votre disposition par téléphone ou par e-mail. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Note : 4 sur 5
Une rupture de stock non annoncée a la commande et des délais de livraison forcément plus longs que prévus mais qui restent acceptables.
A
Note : 3 sur 5
Délais très long de réapprovisionnement.
A
Note : 4 sur 5
Sa serai été bien que le sachet de graisse pour le maillon attache soit fournit comme cela est fait chez les autres fournisseurs
A
Note : 3 sur 5
Prix intéressants pour les pièces par contre frais de port élevés par rapport au type de produit
A
Note : 4 sur 5
Service après vente rapide et à l'écoute.
A
Note : 3 sur 5
je suis sans nouvelle de ma réclamation depuis le 11 Août
il manque dans ma livraison la carte de propriété du cadenas, donc je suis dans l'impossibilité de faire refaire des clés en cas de besoin.
il manque dans ma livraison la carte de propriété du cadenas, donc je suis dans l'impossibilité de faire refaire des clés en cas de besoin.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande d'antivol.
Vous avez contacté le SAV pour obtenir le code qui aurait dû être présent.
Nous avons ouvert une réclamation chez le fournisseur qui doit contacter le fabricant afin d'obtenir la carte de propriété. Aujourd'hui, au 18 août, nous sommes toujours en attente de la réponse du fournisseur. C'est pour cela que vous n'avez pas eu de nos nouvelles.
Cela dit, nous pouvons vous assurer que votre dossier est en cours et suivi avec attention. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons une réponse.
Nous espérons que vous êtes tout de même satisfait de votre antivol en lui-même.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Vous avez contacté le SAV pour obtenir le code qui aurait dû être présent.
Nous avons ouvert une réclamation chez le fournisseur qui doit contacter le fabricant afin d'obtenir la carte de propriété. Aujourd'hui, au 18 août, nous sommes toujours en attente de la réponse du fournisseur. C'est pour cela que vous n'avez pas eu de nos nouvelles.
Cela dit, nous pouvons vous assurer que votre dossier est en cours et suivi avec attention. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons une réponse.
Nous espérons que vous êtes tout de même satisfait de votre antivol en lui-même.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 4 sur 5
bon site pour pièces moto
mais une pièce n est pas conforme pour ma moto d ou l étoile en moins !!
mais une pièce n est pas conforme pour ma moto d ou l étoile en moins !!
A
Note : 4 sur 5
réponse rapide du service client