Les clients soulignent la rapidité de livraison, notant que les colis arrivent souvent en moins de 48 heures et sont généralement bien emballés, ce qui assure que les produits soient en bon état à leur arrivée. La qualité des pièces proposées est également mise en avant, avec des commentaires sur leur conformité et leur efficacité, notamment pour des articles techniques comme des batteries lithium-ion qui offrent un excellent rapport qualité-prix. Les prix compétitifs attirent de nombreux acheteurs, qui apprécient le large choix d'articles disponibles à des tarifs attractifs.
Manque de description sur les embrayages pour ma part
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour, Nous sommes désolés pour l'incompatibilité de l'embrayage avec votre véhicule. Nous espérons que la facilité de retour gratuit et le remboursement vous aura montré notre sérieux. Nous restons à votre disposition lors d'une prochaine visite si vous avez besoin d'un renseignement, ou pour vous assurer d'une compatibilité avant achat. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Livraison rapide et conforme à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
RAS, délais respectés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
ras tout c est bien deroulé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
thank you
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
La commande a pris plusieurs semaines avant d'être expédiée. Ecomotospieces s'en excuse et glisse un cadeau à l'intérieur. Malheureusement le colis est perdu, et on me renvoi une nouvelle commande, mais sans cadeau. (Pas très grave). Le gros problème est que les pièces ne correspondent pas à mon modèle, apparaissant pourtant compatibles lors de la commande. Donc retour du colis à mes frais, car seule la commande est remboursée..
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour, Après reprise de votre dossier avec le SAV, vous avez signalé une incompatibilité avec votre 500 VF de 1986. Sur notre fiche produit, nous indiquons une compatibilité avec les Honda 500 VF F de 1985. Il est donc normal que la pièce ne monte pas. Le retour a été à votre charge, car vous avez envoyé par vous-même votre colis sans attendre le retour de notre SAV. Nous prenons soin d'analyser chaque demande pour trouver la meilleure des solutions à nos clients. Nous ne souhaitons laisser personnes sans solution, mais nous avons besoin d'informations complémentaires comme le modèle exact de votre véhicule afin de vous trouver une pièce de rechange ou confirmer une compatibilité. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Pas de description complète du produit, en effet une pièce essentiel manquait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Tres bien. Peut-être améliorer le site pour recherche pièce en fonction du modèle de moto.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Erreur sur la commande mais sinon nickel juste mes plaques arrière en blanche au lieu de noir
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Experience satisfaisante, site clair, achat simple
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Le site est correct.
Bien vérifier que le matériel est bien identique à l'original
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Déception quant au traitement des frais de livraison.
Impossible de déduire les points, problème signalé suite mauvais produit associé en complément de l'UR999, toujours pas corrigé et SOURCE D'ERREUR SUR LA COMMANDE!
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande. Suite à vos remarques, la fiche produit a bien été modifiée pour désigner le bon support. Nous vous remercions pour le signalement. Concernant les points de fidélité, ces derniers n'étaient pas encore disponibles, car vous étiez encore dans la période de rétractation possible pour vos articles. Sachez qu'ils sont désormais utilisables sur l'ensemble des produits de notre site. Nous restons à votre disposition si nécessaire. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Super produit
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Moyen
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
tres content
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Clair et simple. Envoi soigné et rapide. Bons prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Facilité pour retrouver les pièces voulues une fois que l'on a sélectionner son modèle moto.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
je suis satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Les pièces correspondent à la commande, livraison assez rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Livraison en point Relais sans soucis, colis en bon état, délais conformes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Dommage pas de doc de montages
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Le délai n'était pas respecté et si je n'étais pas venu chercher les informations, j'attendrais encore. Le site aurait dû me prévenir tout de suite du retard de livraison.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés pour le retard que vous avez constaté. Vous n'avez pas été prévenu tout de suite (comme nous le faisons habituellement dans ce genre de cas), car nous attendions la réception de votre pack vidange beaucoup plus tôt. Ceci nous aurait permis de vous livrer dans les temps indiqués au moment de votre commande.
Suite à votre sollicitation, nous vous avons confirmé ce retard.
Nous espérons que vous avez apprécié la rapidité de traitement de votre demande de remboursement, ainsi que l'expédition immédiate du reste de votre commande.
Cette situation restant très exceptionnelle, nous espérons pouvoir vous montrer lors d'une prochaine visite que nous tenons les délais annoncés.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Tout s'est bien passé, le délai à été plus court qu'annoncé. En revanche, le colis est arrivé complètement plié, déformé etc, heureusement rien de grave pour le contenu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Pas de soucis au niveau de mes commandes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Tout est bien. Le délai de livraison devrait être plus court
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Le site est très bien. Livraison rapide, et le service après vente très réactif.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Livraison en temps prévu.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
correct .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Trés bien
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