Avis clients de Eco Motos Pièces

9,5 /10

Basée sur 20 127 avis publiés

5 16,7k 83% 4 2 414 12% 3 453 2% 2 212 1% 1 348 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, notant que les colis arrivent souvent en moins de 48 heures et sont généralement bien emballés, ce qui assure que les produits soient en bon état à leur arrivée. La qualité des pièces proposées est également mise en avant, avec des commentaires sur leur conformité et leur efficacité, notamment pour des articles techniques comme des batteries lithium-ion qui offrent un excellent rapport qualité-prix. Les prix compétitifs attirent de nombreux acheteurs, qui apprécient le large choix d'articles disponibles à des tarifs attractifs.

Avis 3 et 4 étoiles

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Joackim B.

Publié le 15/01/2024 à 20h23 suite à un achat du 19/12/2023

Bien

frédéric V.

Publié le 13/01/2024 à 12h49 suite à un achat du 17/12/2023

Bon produit sérieux

AMAURY A.

Publié le 11/01/2024 à 21h35 suite à un achat du 21/12/2023

Bon site avec énormément de choix.

Jannick L.

Publié le 31/12/2023 à 08h33 suite à un achat du 10/12/2023

Tarif attractif, et un envoi rapide

Joël T.

Publié le 25/12/2023 à 11h51 suite à un achat du 26/11/2023

Bonne transaction, merci...

André S.

Publié le 22/12/2023 à 09h16 suite à un achat du 27/11/2023

Satisfait du produit mais délai de livraison trop important

Bernard G.

Publié le 18/12/2023 à 18h15 suite à un achat du 20/11/2023

conforme à la commande

Philippe C.

Publié le 12/12/2023 à 16h23 suite à un achat du 20/11/2023

site clair

ALEXANDRE B.

Publié le 11/12/2023 à 18h22 suite à un achat du 12/11/2023

bon site

Baudouin F.

Publié le 26/11/2023 à 10h46 suite à un achat du 28/10/2023

Bons produits prix corects

Laurent G.

Publié le 24/11/2023 à 14h51 suite à un achat du 08/10/2023

Heureusement que je n’ai pas écouté le vendeur qui voulait me vendre un autre clignotant par rapport à la moto que j’avais. Mon clignotant est posé et conforme à ça que je voulais.

Alain D.

Publié le 19/11/2023 à 18h31 suite à un achat du 15/10/2023

Roulement de direction différent de l'origine, donc surprenant car référence autre que la moto.donc contact avec SAV,qui a validé ce nouveau Roulement. Donc ok

PHLIPPE E.

Publié le 16/11/2023 à 18h34 suite à un achat du 07/10/2023

la bulle ne conviens pas pour une suzuki gsr 750 série freegun , le vendeur devrais prévenir les clients !!!!!!

Réponse de Eco Motos Pièces Publiée le 17/11/2023

Bonjour, Nous sommes désolés pour cette incompatibilité qui n'a effectivement pas été signalé sur notre fiche-produit. Le fournisseur ne la précisant pas non plus, nous ne pouvions pas vous prévenir. Cela dit, votre dossier est toujours ouvert pour des recherches complémentaires afin d'attester toutes les incompatibilités. Nous allons très prochainement corriger la fiche-produit si nécessaire. Nous tenons à être le plus transparent possible avec nos clients. Vous ayant remboursé intégralement le jour de la réception de votre retour, vous comprendrez qu'il n'est pas non plus dans notre intérêt de générer votre mécontentement. Nous espérons que le sérieux que nous avons apporté au traitement de votre commande vous permettra de nous rendre à nouveau visite. Cordialement, Eco Motos Pièces

fontaine D.

Publié le 07/11/2023 à 11h30 suite à un achat du 09/10/2023

Bonne équipe, et très réactive.

Christophe L.

Publié le 04/11/2023 à 11h15 suite à un achat du 03/10/2023

Hjhgh

claude T.

Publié le 04/11/2023 à 10h47 suite à un achat du 13/10/2023

Bonjour , le site est très bien , la livraison de ma commande a été rapide , le seul bémol que j'ai à signalé c'est qu'on ne m'a pas répondu à ma question posée via le site , j'ai eu une réponse quand je l'ai posée quelques jour après via Facebook ..Si non j'aurais mis 5 étoiles .

Jerome M.

Publié le 29/10/2023 à 19h47 suite à un achat du 30/09/2023

Livraison très rapide, rien à dire

florent J.

Publié le 29/10/2023 à 18h12 suite à un achat du 08/10/2023

Pièces conformes à ma commande. Efficace et rapide.

Claude C.

Publié le 27/10/2023 à 18h48 suite à un achat du 07/10/2023

Satisfait

Éric L.

Publié le 25/10/2023 à 19h25 suite à un achat du 09/09/2023

Manque de communication.
Selecteur marqué En Stock sur le site et non reçu à date de livraison prévue, cause rupture fournisseurs.

Réponse de Eco Motos Pièces Publiée le 26/10/2023

Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés pour ce délai exceptionnel. Un nombre réduit de fournisseur ne mettent pas à disposition leur stock à jour régulièrement. Nous faisons au mieux pour améliorer la situation avec ces derniers. Aux derniers nouvels, votre produit était bien en stock, mais un délai a été ajouté lors de la commande. Soyez assuré que nous prenons votre remarque et tenterons d'améliorer cela dans les meilleurs délais. Nous espérons pouvoir vous montrer lors d'une prochaine visite que c'était un incident isolé. Cordialement, Eco Motos Pièces

Christophe F.

Publié le 21/10/2023 à 14h34 suite à un achat du 23/09/2023

Bien, sauf le filtre à huile dont le filetage ne correspond pas à celui de la moto.

Réponse de Eco Motos Pièces Publiée le 23/10/2023

Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un souci avec votre filtre à huile, mais nous pensons savoir pourquoi. Vous avez pris plusieurs produits pour une GSF 1200 Bandit 1996/1999, mais le filtre à huile HF204 commandé n'est pas indiqué pour cette moto. Dans notre catalogue, vous pourrez trouver la référence HF138 qui sera adapté pour cette moto. Vous ne nous avez pas contactés à ce sujet. Notre SAV reste à votre disposition si besoin. Cordialement, Eco Motos Pièces

john D.

Publié le 19/10/2023 à 19h39 suite à un achat du 25/09/2023

J'ai acheté des kits durites aviation et je pensais que ces kits étaient complets or j'ai du racheter des vis banjo en plus
Sinon les durites sont de bonnes qualités ( avant de les démonter bien vérifier la concordance. Sur une durite l'angle n'était pas celui d'origine, j'ai pu me dépatouiller pour la visser)

Alberic G.

Publié le 18/10/2023 à 21h44 suite à un achat du 26/09/2023

Rien à dire sauf le choix du transporteur

Mounirou S.

Publié le 16/10/2023 à 11h16 suite à un achat du 20/09/2023

Produit de qualité
Livraisons rapide
Je vous recommande

Bernard G.

Publié le 15/10/2023 à 18h24 suite à un achat du 18/09/2023

très bon site. mais la pièce que j'ai commandée ne correspond pas à la pièce d'origine (trop longue)

Jean Louis M.

Publié le 13/10/2023 à 23h55 suite à un achat du 23/09/2023

Tout est parfait ;

John G.

Publié le 13/10/2023 à 10h34 suite à un achat du 29/08/2023

Site très bien organisé

ZIAD K.

Publié le 06/10/2023 à 15h41 suite à un achat du 11/09/2023

Delai de préparation et d'expédition trop trop long
Plus d'une semaine
Le reste rien a dire
Tarif compétitif

Réponse de Eco Motos Pièces Publiée le 10/10/2023

Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés pour la journée de dépassement sur le délai maximal de livraison. Un problème d'approvisionnement exceptionnel a causé ce délai. Nous espérons que vos 3 précédentes commandes (dont 2 livrés avant la date minimale) vous auront montré notre sérieux sur les délais de livraison. Cordialement, Eco Motos Pièces

Alain L.

Publié le 06/10/2023 à 14h16 suite à un achat du 16/09/2023

Tout à bien été géré, mais les pièces commandées ne convenaient pas.

Réponse de Eco Motos Pièces Publiée le 10/10/2023

Bonjour, Nous sommes navrés pour ce problème de compatibilité. Ayant reporté une information erronée du fabricant, nous vous avons fait un retour gratuit et un remboursement rapide de la pièce. Nous vous remercions pour le signalement. Nous avons pu corriger cette anomalie sur la fiche-produit. Nous espérons que le traitement global de votre commande et du SAV vous permettront de revenir sur notre site. Cordialement, Eco Motos Pièces

Grégoire D.

Publié le 05/10/2023 à 12h47 suite à un achat du 07/09/2023

La méthode de recherche de pièces n'est pas très pratique

ETIENNE D.

Publié le 03/10/2023 à 19h00 suite à un achat du 12/09/2023

Bon site. Je suis satisfait de ma commande. Merci.

Diego C.

Publié le 03/10/2023 à 14h13 suite à un achat du 04/09/2023

très bien fait on trouve facilement les produits

JULIEN R.

Publié le 03/10/2023 à 12h54 suite à un achat du 06/09/2023

un poil plus long mais traitement éclair dès que le produit manquant pour le traitement leur fut livré! Merci! bon service client.

daniel F.

Publié le 02/10/2023 à 20h15 suite à un achat du 02/09/2023

reçu le produit comme prévu , juste un détail sur la couleur , semble plus foncé que sur le site , ainsi que l'aspect du relief beaucoup plus fin , autrement reste un bon produit .

OLIVIER L.

Publié le 01/10/2023 à 11h08 suite à un achat du 10/09/2023

Bon site

Cyprien L.

Publié le 28/09/2023 à 07h53 suite à un achat du 01/08/2023

J ai commandé une pièce début août pensant la recevoir comme indiqué sur le site 2 ou 3 jours mais finalement reçu un mois après

Réponse de Eco Motos Pièces Publiée le 02/10/2023

Bonjour et merci pour votre commande. Certains produits ont eu des problèmes d'approvisionnement imprévus chez les fournisseurs cet été. Nous avons fait le maximum pour limiter le temps d'attente, notamment en surveillant de nouveaux fournisseurs. Nous tenions à nous excuser pour ce délai exceptionnel. Cordialement, Eco Motos Pièces

Mathieu R.

Publié le 25/09/2023 à 20h42 suite à un achat du 10/08/2023

RAS, tout c'est bien passé :)

christian M.

Publié le 24/09/2023 à 15h56 suite à un achat du 04/09/2023

bon site j aurai été moins hésitant lors de la commande si le dessin représentais la pièce.

Patrick A.

Publié le 13/09/2023 à 18h31 suite à un achat du 23/08/2023

Aucun problème

Pascale P.

Publié le 12/09/2023 à 13h08 suite à un achat du 05/08/2023

Navigation sur le site très ludique