Avis clients de Eco Motos Pièces

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 20 512 avis publiés
5 17,1k 83% 4 2 438 12% 3 455 2% 2 212 1% 1 351 2%

Résumé des avis

Eco Motos Pièces se distingue par la fiabilité des produitss et une livraison rapide. Les clients apprécient des pièces conformes à la commande, des emballages soignés et des délais d’expédition courts, avec des prix compétitifs et une diversité de choix. Le service, la communication et le suivi renforcent la satisfaction, certains mentionnant même une expérience fluide dès la commande et un soutien efficace en cas de besoin. Dans l’ensemble, les avis mettent en avant des produits adaptés, un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat efficiente.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Bon kit pointeau juste pas de joints de visse de richesse .... dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Etant professionel de la réparation moto .
Je remercie Ecomotopieces pour le Délai de livraison respecté
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Bon rapport qualité prix. J enlève juste une étoile car j ai du relancer ne recevant pas ma commande et qu ils se sont aperçu qu elle n était pas envoyée bien que le statut l était depuis 5 jours. Réponse très rapide et envoi en chronopost le lendemain pour s excuser, très professionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
la livraison a été trop longue, j'ai du acheter ailleurs le même article pour terminer la moto
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés pour le délai supplémentaire qu'a subi la livraison de votre commande. Commandé le 4/05, nous avons remis votre colis le 6/05 à La Poste. Nous espérions une livraison le 8/05 mais votre colis n'a réellement bougé que le 13/05 pour arriver chez vous le 18/05. Vous pouvez vérifier cela dans votre suivi de commande, dans votre espace client.
Nous avons signalé ce dysfonctionnement à La Poste mais, comme vous, nous restons dépendant de leur logistique.
Nous mettons tout en oeuvre pour réduire les délais afin que chaque client puisse obtenir son colis le plus rapidement possible.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Aucun soucis, produits proposés conforme au modèle, super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Léger cafouillage sur la livraison (suivi du colis non disponible, 2 semaines de délai au total) + service client peu joignable pour cause de Covid... mais tout s'est bien terminé :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Très satisfait pièces arrivées avant la date prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Batterie reçue à plat. Après recharge 2 jours, elle ne dépasse pas les 10,5 volts. Sinon le reste était ok
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande de batterie.
Vous nous avez contactés à ce sujet et la prise de garantie est en cours. Nous sommes désolés pour le dysfonctionnement de cette batterie.
Nous profitons de ce message pour vous indiquer que la nouvelle batterie sera remise à La Poste aujourd'hui même.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus amples informations.
Cordialement,
Thomas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Tres bien livraison rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Parfait reçu vite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Livraison assez rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Une commande, un problème...
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande de silencieux.
Nous avons bien une demande de retour qui a été lancé concernant votre produit mais sans explication de votre part. Il vous est toujours possible de nous contacter pour comprendre ce qui s'est passé avec votre silencieux.
Dès la réception de votre silencieux, nous finaliserons rapidement son retour en suivant les instructions que vous avez laissées sur le bon de retour.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Satisfait du service après vente, rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
délai de livraison de 35 jours , je ne recommanderais pas
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés pour le délai de livraison de 35 jours liés à un retard de La Poste de 30 jours.
Comme vous avez pu le constater par vous-même sur votre suivi colis, nous avons déposé votre colis à La Poste dans les 72h après votre commande.
Nous comprenons votre mécontentement, mais nous faisons notre possible pour raccourcir les délais, d'autant plus durant la période de confinement que nous avons tous subi.
J'espère que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ce retard exceptionnel lors d'une prochaine visite sur notre site.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Excellent site... avec de nombreuses références... mais il faut chercher un peu...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Reçu rapidement , mais manque du suivi transport, pieces conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Bonne référence livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Pièces remontées sur la moto tout est ok
Dommage de ne pas avoir pu commander de l’huile pour vidange sur le site. Sinon rien à dire sur la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
la livraison catastrophique, j'ai du appeler chronoposte pour savoir ou était mon colis et j'ai recus mon colis que le mercredi 06.05.2020 pour une commande le 28.04.2020
mon colis était noté comme livré alors que pas du tout, et laissé dans un magasin que ne faisait pas point relais donc renvoyer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Cde reçue pièces non encore montées mais petit souci sur le site et pas eu de réponse devraient mettre un chat ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Très clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Pour ma part bon site pour ma recherche de rétroviseurs embout de guidon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Bonjour, même si plus cher que sur d'autres sites, en cette période de confinement, satisfait de la relative rapidité de l'envoi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Livraison conforme à ma commande. très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Dans les délais parfaits , réactivité
je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Très bon suivi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Pas assez d’information sur l’envoi et le suivi de la commande.
Sinon très bien, envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
il me semble un site digne d'intérêt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Juste un petit problème livraison le carton était un peu faible par rapport à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Une recherche de pièces plus intuitive serai tout de même la bienvenue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Bonjour, bonne navigation dommage pour le délais de livraison un peu long mais cela je pense que cest dû au confinement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Commande bien reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
prix raisonnable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Préparation rapide et envoi soigneux
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