Les clients soulignent la rapidité de livraison, notant que les colis arrivent souvent en moins de 48 heures et sont généralement bien emballés, ce qui assure que les produits soient en bon état à leur arrivée. La qualité des pièces proposées est également mise en avant, avec des commentaires sur leur conformité et leur efficacité, notamment pour des articles techniques comme des batteries lithium-ion qui offrent un excellent rapport qualité-prix. Les prix compétitifs attirent de nombreux acheteurs, qui apprécient le large choix d'articles disponibles à des tarifs attractifs.
J'ai commander un filtre à huile avec des joints de vidange et un bidon d'huile pour ma moto je n'ai pas reçus les joints de vidange J'ai envoyé un mail celui-ci ne m'a jamais répondu
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et pour votre message. Après vérification, nous avons bien reçu votre email le 22/07 à 19h23 et notre équipe SAV y a répondu le 23/07 à 09h12. Il est possible que notre réponse soit arrivée dans vos courriers indésirables ; nous vous invitons à vérifier vos spams ou à nous recontacter directement.
Concernant le joint manquant, les packs vidange sont préparés avec le plus grand soin, mais il arrive parfois qu’un joint se glisse dans une doublure du carton pendant le transport. Nous restons à votre disposition pour trouver rapidement la solution adaptée.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
S
sebastien B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
bof , encore un site qui marque en stock et en vérité l'article ne l'est pas!!!!!!!
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre déception face à ce contretemps. Malheureusement, un article de votre commande est tombé en rupture chez notre fournisseur sans que nous en soyons informés, ce qui reste très rare. Cela a entraîné un décalage d’un jour par rapport à la date de livraison initialement estimée (22/07 au 25/07, livraison le 26/07), et nous vous présentons nos excuses pour ce retard.
Nous restons attentifs à améliorer la fiabilité de nos informations de stock afin d’éviter que cela ne se reproduise.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
G
GILBERT H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Bonjour, je suis satisfait de mon dernier achat, mais pas du précédent, le caoutchouc de mes clignotants arrière de ma moto se craquelles tombent et ne tiennent que par les fils d’alimentation, cordialement
F
Fabienne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Bon site rapidité de livraison
J
Jean Marc T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Commande reçue rapidement très bien pour l’huile et filtre à huile. Merci
C
christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
livraison correspondant à la commande
M
moulard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Livraison rapide pièces conforme rien à dire on verra à l'usage
J
Jérôme L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Tout c est très bien, commande dans les temps , bon accueil et le personnel super gentil et a l écoute
N
NADINE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Parfait pour le délai-accessoire vendu avec notice de montage donc RAS
R
Roland J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Oui bien sur, satisfait par les produits reçus...mais un peu plus de clarté sur le site avec les produits qui ne sont pas en stocks et prévenir le client suffisamment tôt du réapprovisionement ou non de celle-ci et informer par mail de sont retard de livraison.
C
Christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
délais de livraison convenable
N
Nicolas K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Je suis moyennement satisfait, car les caches latéraux MAIER que j’ai commandés pour ma SUZUKI 350 DR sont arrivés un peu abîmés, car, manifestement, pendant le transport, ils ont frotté l’un contre l’autre.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et votre retour. Nous sommes navrés d’apprendre que les caches latéraux Maier pour votre Suzuki 350 DR soient arrivés avec des marques dues au frottement pendant le transport. Nous mettons pourtant tout en œuvre pour éviter ces désagréments.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente afin que nous puissions étudier ensemble la meilleure solution adaptée à votre situation.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
C
CAROLINE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Livraison rapide et matériel bien protégé
D
dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Premier achat, donc difficile de se faire une idée précise mais la transaction s’est bien passée
H
Hubert V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Très bien
J
JULIEN K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Un peu long au niveau de la préparation de la commande sinon RAS
J
Jean-louis F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Pas le bon filtre à huile
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que le filtre à huile reçu ne corresponde pas à vos attentes et regrettons que vous n’ayez pas encore pris contact avec notre service après-vente. Notre priorité est pourtant de trouver rapidement une solution lorsque ce type de situation se présente.
Nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone ou par e‑mail afin que nous puissions identifier précisément le modèle nécessaire et vous proposer la solution la plus adaptée, qu’il s’agisse d’un échange ou d’un remboursement.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
L
Ludovic P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Rien a dire top
L
Ludivine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Article acheté conforme Enormes problèmes quant à la livraison : Eco Motos Pièces n'a pas précisé au livreur le poids et les dimensions du colis, celui-ci n'a pas été livré comme convenu, j'ai dû me déplacer et faire 1h30 de route aller-retour pour récupérer le colis !!!
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments occasionnés par la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception, surtout après le déplacement important que vous avez dû effectuer pour récupérer votre colis.
Jusqu’à présent, les points relais acceptaient sans problème les colis volumineux comme les coffres de quad. Malheureusement, cette politique a changé récemment chez le transporteur, sans que nous en soyons informés, ce qui a conduit à cette situation regrettable.
Nous tenons à vous assurer que nous avons depuis adapté nos modes de livraison pour ce type d’article, afin qu’aucun autre client ne rencontre ce type de difficulté.
Nous espérons que, malgré cette mauvaise expérience, le produit saura vous apporter entière satisfaction. Nous restons bien entendu à votre écoute si vous souhaitez en discuter davantage.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
J
JF B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Bien reçu très rapide
C
Christopher F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Bonjour, J'ai passé une commande et n'ai pas reçu le bon modèle, ce qui n'est pas entièrement de leur faute. Par contre, ils ont eu l'air de mettre un peu en doute ce que je disais et on mit du temps à accepter de m'envoyer les modalités de retour, un peu comme si ils devaient juger du bien fondé de ma demande de retour. Je ne travail pas comme ça. Si je dois échanger 5 mails et attendre 3 jours pour renvoyer un articles que j'ai en main et qui ne correspond clairement pas, ça ne va pas. De plus j'ai demandé de l'aide pour savoir quel modèle était le bon, pas eu de suite sur ce sujet. Si des expert du domaines ne peuvent pas m'aider, ça ne sont pas de bons experts.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés si nos échanges ont pu vous donner l'impression d'un manque de réactivité ou de confiance dans votre demande.
Notre objectif était de vous aider à identifier la bonne pièce afin de simplifier l'échange plutôt que de procéder à un remboursement et une nouvelle commande. Cela peut effectivement nécessiter quelques vérifications pour trouver la référence adaptée.
Le retour a bien été validé et remboursé, et nous restons disponibles si vous souhaitez finaliser une nouvelle commande avec la bonne référence.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
S
Stephane P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Le bouchon de réservoir ne se monte pas sur un 125 cbr de 2004 .pour le reste tout est okay
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le reste de votre commande vous ait donné satisfaction.
Concernant le bouchon de réservoir, nous sommes désolés d'apprendre qu'il ne correspond pas à votre 125 CBR de 2004. Vous ne semblez pas avoir pris contact avec notre service après-vente, or nous sommes à votre disposition pour vous aider à trouver une solution adaptée, que ce soit par un échange, un remboursement ou une vérification de compatibilité.
N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous accompagner au mieux.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
S
sebastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Commande bien reçu et conforme
J
Jean-Marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Bonne transaction pièce conforme
D
Daniel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Très bon suivi
P
pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Très satisfait
V
victor V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Pièce Conforme à la commande
P
philippe J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Site sérieux et commerçant à des tarifs plus que correct, juste un problème de diamètre de siège sur un piston wiseco qui n'est pas de leur faute mais de leur fournisseur a qui j'espère lui a été remonté l'information .
R
Renato C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
C’est parfait
D
David B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Bonne transaction
V
Virginie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Antivol de qualité livraison rapide et produit bien emballé !
J
Jean S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Les clignotants ne sont pas adaptables sur mon véhicule malgré le fait que j'ai fourni tous les renseignements demandés
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que les clignotants reçus ne sont pas compatibles avec votre véhicule, malgré les informations fournies lors de votre commande.
Il est important pour nous que chaque client reçoive une pièce adaptée. Si vous ne nous avez pas encore contactés à ce sujet, nous vous invitons à le faire via notre service après-vente afin que nous puissions trouver une solution : échange avec la bonne référence, remboursement ou autre selon votre situation.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner au mieux.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
P
Patrick T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Bonjour, ce n'est pas une pièce d'origine comme vous le signalé, mais apparemment de bonne qualité.
R
ROBERT L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Ok bon site
S
Souilly automobiles C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Produits conforme
P
Patrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Correct et conforme.
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Livraison rapide, pièce conforme
J
Jean marie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Correspond à mes attentes
F
Fabrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Conforme a ma pièce satisfait
S
Stéphane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
au top!
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