Avis clients de Eco Motos Pièces

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 20 512 avis publiés
5 17,1k 83% 4 2 438 12% 3 455 2% 2 212 1% 1 351 2%

Résumé des avis

Eco Motos Pièces se distingue par la fiabilité des produitss et une livraison rapide. Les clients apprécient des pièces conformes à la commande, des emballages soignés et des délais d’expédition courts, avec des prix compétitifs et une diversité de choix. Le service, la communication et le suivi renforcent la satisfaction, certains mentionnant même une expérience fluide dès la commande et un soutien efficace en cas de besoin. Dans l’ensemble, les avis mettent en avant des produits adaptés, un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat efficiente.

Avis 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Parfait rien à dire nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Manque le petit joint de la vis de richesse les joints en plus sont trop grand
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Pour une première commande:
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Bon cite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Pièce livrée rapidement, adaptée à la moto mais non conforme à la photo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Rien à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Aucun problème, service après vente sérieux, bon de retour et remboursement très rapide suite à un produit qui ne correspondait pas au descriptif du fabricant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
.......
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
livraison rapide et emballage tres serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
site bien fait, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Livraison longue (1 mois) pour la final recevoir un colis qui contenait une bougie d'allumage et non un câble d'embrayage. Reçu le câble une semaine après avoir renvoyé la bougie.
Câble conforme à la description.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés pour cette mésaventure concernant le produit reçu. J'espère que vous comprendrez que cela reste très exceptionnel et que vous aurez été satisfait par la rapidité de remplacement une fois l'erreur constatée.
Nous sommes heureux d'apprendre que votre câble vous convient parfaitement.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Site bien fait, lisible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
avoir la qualité dans le temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
très bon produit livraison rapide mai reste légèrement honéreux
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
pour la livraison 7 jours a attendre un produit signaler en stock commander un mardi reçus un lundi après, ... et ensuite après avoir reçus le câble d'embrayage, le produit n'est pas celui de la photo , donc 27 € un câble qui en coûte peut être 12 € comment savoir ... je ne referais pas l’expérience....merci pour tout .. adios
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre 4e commande.
Nous sommes désolés que cette dernière expérience chez nous vous ait donné une mauvaise image.
L'avis actuel concerne une commande pour des plaquettes de frein expédiées sous 48h. Mais vous semblez parler de votre commande datant de 3 semaines plus tard.
Vous avez contacté notre SAV qui vous a proposé une solution qui, pour l'instant, est resté sans réponse depuis
le 28 septembre. Sachez qu'il vous est toujours possible de reprendre contact avec notre service client.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Assez clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Aucun problème Expédition très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Bonne navigation sur le site, livraison parfaite, par contre, photo du coussin trompeuse sur son épaisseur.
Vous m'avez envoyé une galette, pas un coussin molletonné !!
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous semblez ne pas avoir reçu le bon produit.
Les photos de notre fournisseur semblent bien correspondre à la réalité du produit. Dans ce cas, peut-être n'avez-vous pas reçu la bonne référence.
Pour le vérifier, n'hésitez pas à contacter notre SAV avec une photo du produit reçu ainsi que de la référence pour procéder aux premières vérifications plus rapidement. Nous pourrons trouver ensemble une solution qui vous convienne.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
RAS OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Très bon je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Très bien sauf le transport. Colis arrivé abimé et boite fendue donc cassée. J'ai du transférer le tout dans une autre boite. Vraiment dommage sinon bon rapport qualité prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Commande reçue bien avant la date prévue donc très content… ….
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
Recommandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
bonjour , je recherchais des clignotants type d'origine pour mon raptor 1000 de 2001 et j'ai trouvé les produits sur ce site . le cylindre porte assurance est près du moteur et j'èspère qu'il supportera la chaleur . bon emballage et livraison en temps et en heure . bien .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
Livraison rapide mais pièces qui correspond pas
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Vous avez rencontré des difficultés à utiliser votre filtre à essence avec votre 650 Bandit N de 2005 et nous sommes désolés de l'apprendre.
Vous indiquez que vos durites sont trop grosses pour l'utilisation du filtre. Or, nous ne préconisons aucun modèle de moto en particulier mais nous indiquons pour quel diamètre de durite ce filtre à essence est compatible (ici 6 mm).
Si votre durite fait plus de 6 mm de diamètre intérieur, alors il est normal que vous ne puissiez pas l'utiliser.
N'hésitez pas à contact notre service client si vous souhaitez programmer un retour.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
interieur de sacoche trop petite 40 cms et non 45 cms ......
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés d'apprendre que les dimensions ne correspondent pas à celles attendues.
Nous fournissons les dimensions annoncées par le fournisseur. Les sacoches ont un déport dû à leur forme. Les 45cm prennent sans doute en compte ce déport.
Dans tous les cas, n'hésitez pas à contacter notre SAV avec une photo du produit reçu avec mise en évidence de la référence sur l'emballage (pour accélérer le traitement de notre demande). Nous verrons ensemble à trouver rapidement une solution qui vous convienne.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Produit non conforme
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés d'apprendre l'incompatibilité du produit reçu avec votre moto. Il vous est possible de contacter notre SAV si vous le souhaitez. Nous trouverons une solution qui vous convienne.
N'hésitez pas à joindre à votre demande une photo de ce que vous avez reçu en mettant en évidence la référence, ainsi que son contenu.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Site très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Livraison en temps et en heure sans avaries , le site explique et correspond vraiment à la pièce demandé . Merci...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Un peu difficile d'avoir une réponse à des questions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
j'ai trouvé facilement ce dont j'avais besoin
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Livraison dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
satisfais de l ensemble de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
reçu 1 semaine après commande, monté, très bien, robinet faisait fonction... 2 jours après, moto arrêter, position ouvert, pri ou réserve, l'essence coulait... Déçu par la qualité des joints qui fuient au bout de 2 jours...
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu un souci avec votre kit réparation de robinet d'essence.
N'ayant pas eu de contact avec notre SAV, sachez qu'il vous est toujours possible de nous envoyer un email afin que nous puissions trouver ensemble une solution qui vous convienne.
N'hésitez pas à le faire, notre service client reste à votre disposition.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Bonjour
J'ai été déçu car vous mettez des produits en ligne qui ne sont pas disponibles en stock et au bout de plusieurs semaines vous m'annoncez que le fabricant ne délivre plus ce produit ! Et je vois que le produit n'est toujours pas retiré de votre site !! La faut qu'on m'explique le but ??
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
À l'heure où vous avez écrit votre message, le 28/08, nous avions déjà supprimé le produit de notre catalogue.
À des fins de vérifications, ce produit est resté en attente quelques jours après le signalement suite à votre commande. Nous l'avons donc retiré dès la confirmation ferme du fournisseur que ce produit ne serait plus disponible.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
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