Les clients soulignent la rapidité de livraison, notant que les colis arrivent souvent en moins de 48 heures et sont généralement bien emballés, ce qui assure que les produits soient en bon état à leur arrivée. La qualité des pièces proposées est également mise en avant, avec des commentaires sur leur conformité et leur efficacité, notamment pour des articles techniques comme des batteries lithium-ion qui offrent un excellent rapport qualité-prix. Les prix compétitifs attirent de nombreux acheteurs, qui apprécient le large choix d'articles disponibles à des tarifs attractifs.
les clignotants type origine ainsi que la bulle origine ne sont en fait que des pièces adaptables et non des pièces d'origine.
Les clignotants sont impossibles à serrer fermement l'écrou tourne à l'intérieur de plus le caoutchouc est trop moux et il pendouille.Quand à la bulle elle cache a moitié le logo Honda . Très moyen.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que les produits que vous avez commandés ne vous satisfont pas entièrement. Les produits que vous avez achetés sont des "type origine", donc un produit adaptable ressemblant au plus proche au modèle d'origine. Par exemple, le clignotant est plus de 80% moins cher qu'en concession et porte la mention "pièce neuve adaptable". Pour le rendu final, nous vendons très régulièrement ces produits et pour reprendre le clignotant en exemple, il satisfait la très grande majorité de nos clients (4.6/5 sur 294 avis). Cela dit, nous comprenons que vous puissiez être déçu. Il vous est tout à fait possible de contacter notre SAV pour faire une demande de retour et obtenir un remboursement. Nous restons à votre écoute et à votre disposition. Cordialement, Eco Motos Pièces
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Grand choix de produits
C
Christopher S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Satisfait correspond a l’origine
T
Thierry S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
correct
C
Cedric V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Tout est ok
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Je n'ai pas eu de problème pour trouver une paire de clignotants conformes à l'origine. Livré rapidement après la commande, par contre je n'ai pas trouvé sur le site la facture de ma commande.
B
bruno B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
bien, ras
A
alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
bien
Z
ZIAD K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Ne prenne pas en compte les commentaires client
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour vos commandes. Ayant fait deux commandes rapprochées, nous supposons que votre commentaire ne mentionne pas la première, pour laquelle vous laissez un avis, mais votre dernière. Vous avez laissé un message pour demander d'y insérer votre facture. Normalement, la facture est disponible sur demande et vous est envoyée par e-mail. Nous sommes désolés pour l'oubli du traitement papier suite à votre demande. Nous adaptons nos outils en fonction des remontés de nos clients. Nous allons redoubler de vigilance pour éviter que cela se reproduise. Sachez que notre SAV vient de vous envoyer votre facture par e-mail. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous le souhaitez. Cordialement, Eco Motos Pièces
L
Luc E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
bien
B
Bertrand S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Prix intéressant et grand choix, mais délais de livraison élastiques
A
Abdelatif M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Bien
A
Abdeslam Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Site sérieux malgré cet article qui n'est pas top
G
Gironcel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Tarifs attractifs, site sérieux.
C
Christopher C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Site facile d’utilisation
L
luc F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Site bien conçu, navigation aisée, livraison dans les temps, je recommande
F
Fabien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Parfait rien a redire comme d’habitude
H
Hervé T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Ras tout bien et rapide
M
MOUROUGUIN J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Bien
M
mermillon J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Très bien avisé du délai envoi impeccable
G
Gianni O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
Bonjour les joints ont été mis sans problème particulier sur SV 650n. Merci
F
FLORENT F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
parfait
P
pascal R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
satisfaisant
Y
Yves L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Commande reçu plusieurs semaine après, prévenu qu'elle serait livrée vers mars et reçue fin décembre.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
livré en temps et en heure. Impécable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Aucun problème de service et sérieux qui vas avec, contrairement au concessionnaire BMW, qui ne prend plus les véhicules de plus de 10ans en réparation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Site clair et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
commande des pièces OK par contre j'attends toujours ma combinaison de pluie qui était dispo lors de la commande . Eco MP m'avait bien proposé une autre en remplacement ce qui m'allait très bien mais qui n'est pas arrivée ! Du coup ça fait 1mois que je me mouilles !
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés pour le délai supplémentaire concernant votre combinaison. Le produit était en stock très faible chez le fournisseur lors de la proposition. Il est tombé en rupture entre votre acceptation et notre commande. Nous vous avons transmis un premier délai à mi-janvier, mais la combinaison sera remise en stock plus tôt chez notre fournisseur. Notre SAV vous informera prochainement de son expédition, dès réception dans nos locaux. Nous sommes tout de même ravis d'apprendre que le reste de vos pièces vous donnent satisfaction. Nous restons à votre disposition par e-mail ou par téléphone pour toutes informations complémentaires. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Pas de commentaire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Site assez intuitif et bien achalandé. Personnel professionnel qui essaie de trouver une solution à votre problème. Échange de pièces suite à problème de joints adaptables non compatible. Bon d'achat crédité aussitôt. Pour l'entretien courant de votre moto c'est le site idéal et pas cher. En revanche, si vous voulez de la pièce d'origine mieux vaut aller chez votre concessionnaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
On m'à proposé un article plus cher en remplacement de celui de depart car pas de stock.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Le site est fiable, pas de problème rencontré lors de ma commande…
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Bien dans l'ensemble.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Mon colis a été perdu par colisimo pendant 1 mois.
Et la seul réponse que j'ai eu était d'attendre,
Très déçu je ne commanderai plus sur ce site.
Une fois le produit reçu il correspondais bien à çe qui était décrit sur le site
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés pour le délai d'acheminement de votre colis. Nous avons fait notre maximum pour remettre votre commande à La Poste pour son expédition près de chez vous. Une fois dans leurs mains, nous sommes aussi tributaire de leur traitement. Nous avons fait le signalement à La Poste avec plusieurs relances avant son arrivée. En cas de perte avéré et déclaré par La Poste, nous pouvons vous expédier un nouveau colis. Mais, comme dans votre cas, le colis n'est pas perdu et vous a été livré. Nous sommes ravis d'apprendre que les produits correspondent à vos attentes. Nous espérons sincèrement que ces explications vous permettront de comprendre que nous avons fait le maximum pour que cette livraison puisse arriver à son terme. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Un joint plat, que je sais pas où il va, sinon tout le reste c'est bien monté
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Livraison rapide avec un bon suivi et un tarif concurrentiel mais le produit n’a pas été bien stocké. En effet la batterie était à moins de 12v quand je l’ai reçu. Malgré une charge de cette dernière je pense que la durée de vie sera raccourci. En effet, le fabricant préconise de ne pas descendre sous les 12,4v pendant le stockage en faisant des notamment des charges d’appoint.
Je ne recommande donc pas l’achat de batterie Déjà conditionnée chez ce commerçant.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande. Nous tenions à vous rassurer quant à la qualité de la batterie qui ne sera pas altérée par cette réduction de tension. La batterie que vous avez reçue a été stocké chez notre fournisseur (commun à beaucoup de sites de pièces détachées) et expédié dès réception chez nous. Quoi qu'il en soit, votre batterie possède une garantie que nous pourrons activer en cas de souci. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez le moindre doute. Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur la livraison, le suivi et le tarif que nous essayons d'avoir au plus juste. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Cela fait la 2eme fois que je commande les prix sont attractifs et les produits conformes et de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Prix défiant tout concurrence
Les délais de livraison sont extrêmement long. (1mois)
Retard de livraison
Aucune communication sur le retard.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes navrés pour le manque d'informations lié au retard de livraison. Nous attendions votre colis dans un délai normal. Le délai imprévu aurait dû vous être signalé. Nous tenons donc à nous excuser pour cet oubli. Nous espérons pouvoir vous montrer lors d'une prochaine visite que cela reste très exceptionnel. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Produit parfaitement d’origine…le top, MERCI
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