Français 
V
Note : 4 sur 5
Correspond à ma commande Livraison un peu tardive
Avis clients de Eco Motos Pièces
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 20 127 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de livraison, notant que les colis arrivent souvent en moins de 48 heures et sont généralement bien emballés, ce qui assure que les produits soient en bon état à leur arrivée. La qualité des pièces proposées est également mise en avant, avec des commentaires sur leur conformité et leur efficacité, notamment pour des articles techniques comme des batteries lithium-ion qui offrent un excellent rapport qualité-prix. Les prix compétitifs attirent de nombreux acheteurs, qui apprécient le large choix d'articles disponibles à des tarifs attractifs.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 4 sur 5
Le clignotant acheté a nécessité une adaptation à la pose sur ma Triumph Tiger 1050 SE mais tout fonctionne correctement au final
M
Note : 4 sur 5
livraison rapide et conforme.
J
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement et rien ne manquait.
O
Note : 4 sur 5
RAS
J
Note : 4 sur 5
Très bonne commande RAS
L
Note : 4 sur 5
Service nickel
X
Note : 4 sur 5
Rien à redire
M
Note : 4 sur 5
Très satisfait avec le produit qui correspondait bien
P
Note : 4 sur 5
Ressort trop dur j'ai remis ceux d'origine
R
Note : 4 sur 5
Ras
D
Note : 4 sur 5
Manque un autocollant sur le bidon
M
Note : 4 sur 5
Délai assez long.
X
Note : 4 sur 5
Bien
J
Note : 4 sur 5
J'ai posé une question au vendeur. Jamais reçu de réponse. Sinon le service proposé est intéressant, notamment pour les retours.
P
Note : 2 sur 5
La piece est deja hs
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontriez un problème avec la pièce.
Nous n’avons toutefois retrouvé aucune demande adressée à notre service après-vente à ce sujet. Afin de pouvoir comprendre l’origine du problème et vous proposer une solution adaptée, nous vous invitons à contacter notre SAV avec les détails de votre commande et, si possible, quelques informations sur la panne constatée.
Notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner et trouver la meilleure issue à cette situation.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontriez un problème avec la pièce.
Nous n’avons toutefois retrouvé aucune demande adressée à notre service après-vente à ce sujet. Afin de pouvoir comprendre l’origine du problème et vous proposer une solution adaptée, nous vous invitons à contacter notre SAV avec les détails de votre commande et, si possible, quelques informations sur la panne constatée.
Notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner et trouver la meilleure issue à cette situation.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
J
Note : 4 sur 5
Très pros je recommande
J
Note : 4 sur 5
Attente et manque d infos sur la livraison.
D
Note : 4 sur 5
Oui le produit que je désirais est arrivé très rapidement très bonne condition tout était sérieux rien à dire je recommande
P
Note : 4 sur 5
Des prix très intéressants mais le délai de livraison a été très long et comme par hasard, à la suite de mon appel téléphonique, ma commande est partie de votre magasin. Je me demande si on ne m’a pas oublié ?
J
Note : 4 sur 5
Oh top
P
Note : 4 sur 5
Toujours très satisfait de mes achats,délais, emballage suivi
J
Note : 2 sur 5
Je suis insatisfait du service. J'ai appelé pour avoir des renseignements sur des pièces et on m'a gentiment répondu que tout était sur le site. Si j'appelle, c'est que je ne trouve pas !!!
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti concernant votre expérience avec notre service. Nous sommes désolés que votre appel vous ait donné l’impression de ne pas être accompagné comme vous l’attendiez. Nous recevons actuellement un volume d’appels particulièrement important, ce qui nous conduit parfois à orienter nos clients vers les informations disponibles sur notre site afin de pouvoir répondre au plus grand nombre dans les meilleurs délais. Toutefois, nous restons bien entendu disponibles pour vous aider en cas de besoin spécifique, notamment par mail, où nous pouvons prendre le temps d’étudier votre demande plus précisément.
Nous prenons votre retour en considération afin d’améliorer la qualité de nos échanges et l’accompagnement proposé à nos clients.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti concernant votre expérience avec notre service. Nous sommes désolés que votre appel vous ait donné l’impression de ne pas être accompagné comme vous l’attendiez. Nous recevons actuellement un volume d’appels particulièrement important, ce qui nous conduit parfois à orienter nos clients vers les informations disponibles sur notre site afin de pouvoir répondre au plus grand nombre dans les meilleurs délais. Toutefois, nous restons bien entendu disponibles pour vous aider en cas de besoin spécifique, notamment par mail, où nous pouvons prendre le temps d’étudier votre demande plus précisément.
Nous prenons votre retour en considération afin d’améliorer la qualité de nos échanges et l’accompagnement proposé à nos clients.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 4 sur 5
RAS, commande conforme et reçue très rapidement. Le colis avait un coin un peu enfoncé, mais la batterie n'avait aucun dommage.
O
Note : 4 sur 5
Très bien , pochette complète Crdlt
J
Note : 4 sur 5
Produit Impeck Organisation et livraison …moyen pour moi voir à la prochaine commande si je confirme mon avis
C
Note : 4 sur 5
J'ai contacté le SAV sans n'avoir eu de retour. Pour le reste c'est bien !
H
Note : 2 sur 5
L'envoi, la rapidité du traitement de ma commande et la disponibilité des pièces, tout l'aspect logistique est top . Par contre le problème vient du prix des pièces. J'ai cru acheter des pièces " premium" au regard du prix , c'est en fait les mêmes pièces que chez la concurrence mais malheureusement pour moi au double du prix .
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Merci pour votre retour positif sur notre logistique et notre service client.
Nous comprenons que le coût puisse sembler élevé par rapport à d’autres offres, mais il reflète la qualité, la disponibilité immédiate et le service associé.
Nous souhaitons toutefois préciser que les produits proposés sur notre site correspondent bien à la description qui en est faite et à la qualité indiquée. De plus, il s'agit d'un produit que nous vendons très régulièrement depuis de nombreuses années et qui bénéficie d'avis positifs de clients satisfaits, ce qui confirme sa fiabilité et sa performance.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou précision sur ce produit si vous le souhaitez.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Merci pour votre retour positif sur notre logistique et notre service client.
Nous comprenons que le coût puisse sembler élevé par rapport à d’autres offres, mais il reflète la qualité, la disponibilité immédiate et le service associé.
Nous souhaitons toutefois préciser que les produits proposés sur notre site correspondent bien à la description qui en est faite et à la qualité indiquée. De plus, il s'agit d'un produit que nous vendons très régulièrement depuis de nombreuses années et qui bénéficie d'avis positifs de clients satisfaits, ce qui confirme sa fiabilité et sa performance.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou précision sur ce produit si vous le souhaitez.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
P
Note : 4 sur 5
Un article pas en stock sans grande importance bloquait l'expédition. J'ai appelé et ECO MOTOS PIECES a fait partir le dispo. J'ai reçu le solde de la commande quelques jours plus tard. Merci pour leur geste commercial. Je recommande, les prix sont très bien placés.
W
Note : 4 sur 5
Je suis totalement satisfait du service, service après-vente au top
M
Note : 2 sur 5
Le prix était canon, mais le joint pour le bouchon de vidange était si différent du joint d’origine que je n’ai même pas osé le mettre. 😓😤
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre prix, mais nous comprenons parfaitement votre hésitation face à un joint qui vous semblait très différent de celui d’origine.
Notre service client vous a contacté afin d’obtenir plus d’informations et de vérifier ensemble la compatibilité de la pièce avec votre modèle. Notre objectif est de vous proposer la solution la plus adaptée.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout complément.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre prix, mais nous comprenons parfaitement votre hésitation face à un joint qui vous semblait très différent de celui d’origine.
Notre service client vous a contacté afin d’obtenir plus d’informations et de vérifier ensemble la compatibilité de la pièce avec votre modèle. Notre objectif est de vous proposer la solution la plus adaptée.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout complément.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Q
Note : 2 sur 5
Aucun problème sur la première commande la seconde a été plus complexe. En effet erreur je n’ai pas reçu le bon roulement. Je n’en tiens pas rigueur une solution de retour est en cours.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à vos deux commandes. Nous sommes ravis que la première se soit déroulée sans difficulté et nous vous remercions également pour votre compréhension concernant l’erreur sur le roulement reçu lors de la seconde commande. Un bon de retour vous a bien été transmis et le remboursement a été effectué afin de résoudre la situation dans les meilleurs délais.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez besoin d’assistance pour une prochaine commande.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à vos deux commandes. Nous sommes ravis que la première se soit déroulée sans difficulté et nous vous remercions également pour votre compréhension concernant l’erreur sur le roulement reçu lors de la seconde commande. Un bon de retour vous a bien été transmis et le remboursement a été effectué afin de résoudre la situation dans les meilleurs délais.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez besoin d’assistance pour une prochaine commande.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
N
Note : 4 sur 5
J ai bien reçu le colis mais je pensais que c'était un bidon de 5 litres .je n ai pas regarder suffisamment le détail de la commande . Lorsque j'ai fait la réclamation on m adit que x était exactement ce que j avais commande donc j ai gardé le produit que j ai commandé mais la prochaine fois je commanderais sur un autre site .je ne me ferais pas avoir une seconde fois
J
Note : 4 sur 5
Pieces d'origine neuve !! impeccable
L
Note : 4 sur 5
Nickel pièces bien adaptable a mon scooter suite code réf moteur ainsi que le kilométrage de la pièce très bon repère merci a vous
E
Note : 4 sur 5
Reçus en temps et heure, version gicleur et aiguille française (non USA), pas encore testé...
C
Note : 4 sur 5
👍
D
Note : 4 sur 5
Pièces de bonne qualité
R
Note : 4 sur 5
RAS
V
Note : 4 sur 5
Contente pour l instant