Français 
A
Note : 3 sur 5
Mise à disposition à posé problème
Avis clients de Eco Motos Pièces
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 20 523 avis publiés
Résumé des avis
Eco Motos Pièces se distingue par la fiabilité des produitss et une livraison rapide. Les clients apprécient des pièces conformes à la commande, des emballages soignés et des délais d’expédition courts, avec des prix compétitifs et une diversité de choix. Le service, la communication et le suivi renforcent la satisfaction, certains mentionnant même une expérience fluide dès la commande et un soutien efficace en cas de besoin. Dans l’ensemble, les avis mettent en avant des produits adaptés, un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat efficiente.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Rien à dire très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Pièce conforme, de bonne qualité et envoie rapide parfait
A
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu la bonne piecd
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Vous avez commandé un clignotant pour 125 TDR de 1993 à 1996. Il semble que vous ne nous ayez pas contactés au sujet d'une incompatibilité.
Sachez qu'il vous est toujours possible de contacter notre SAV par email en joignant une photo de ce que vous avez reçu en mettant en évidence la référence (afin de vérifier que vous avez reçu la bonne pièce) et indiquer le modèle de votre moto pour vérifier la compatibilité.
Nous pourrons alors vous trouver une solution rapide et efficace qui vous convienne.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Vous avez commandé un clignotant pour 125 TDR de 1993 à 1996. Il semble que vous ne nous ayez pas contactés au sujet d'une incompatibilité.
Sachez qu'il vous est toujours possible de contacter notre SAV par email en joignant une photo de ce que vous avez reçu en mettant en évidence la référence (afin de vérifier que vous avez reçu la bonne pièce) et indiquer le modèle de votre moto pour vérifier la compatibilité.
Nous pourrons alors vous trouver une solution rapide et efficace qui vous convienne.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 5 sur 5
merci de me satisfaire pour la prochaine commande
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, les prix sont au top, délais de livraison courts, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais, colis bien emballé, les pièces commandées et reçus sont conformes. Je recommande sans hésiter.
A
Note : 5 sur 5
Navigation aisée. J'ai trouvé facilement l'article.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée
A
Note : 5 sur 5
colis réceptionné 2 jours après son règlement. Pièces conforme à leur description
A
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité/prix, livraison très rapide
A
Note : 2 sur 5
Peu aimable (femme et homme) ,site pas pratique sans explication !!,retour de pièce pas au plus simple par rapport à la concurrence.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu de votre expérience avec notre accueil téléphonique. Nos conseillers, hommes et femmes, font leur maximum pour aider nos clients afin de leur trouver la meilleure solution qui soit en fonction de chaque situation.
Concernant les frais de retour, ils sont à la charge du client lorsqu'il s'agit d'une erreur de votre part. Nous reprenons évidemment la pièce en remboursant intégralement la commande dès réception. Pour que ce retour soit gratuit, l'erreur doit venir de notre part or vous avez commandé un joint pour un modèle de 1978 comme c'est indiqué à 3 endroits sur la fiche produit (dont le nom) pour votre modèle de 1982.
Nous avons simplement appliqué les conditions de retours clairement disponibles sur notre site, que vous avez acceptées lors du passage de votre commande.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu de votre expérience avec notre accueil téléphonique. Nos conseillers, hommes et femmes, font leur maximum pour aider nos clients afin de leur trouver la meilleure solution qui soit en fonction de chaque situation.
Concernant les frais de retour, ils sont à la charge du client lorsqu'il s'agit d'une erreur de votre part. Nous reprenons évidemment la pièce en remboursant intégralement la commande dès réception. Pour que ce retour soit gratuit, l'erreur doit venir de notre part or vous avez commandé un joint pour un modèle de 1978 comme c'est indiqué à 3 endroits sur la fiche produit (dont le nom) pour votre modèle de 1982.
Nous avons simplement appliqué les conditions de retours clairement disponibles sur notre site, que vous avez acceptées lors du passage de votre commande.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 5 sur 5
Hyper réactif. Très sérieux. Merci
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
produits conforme bonne qualitee livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
RAS, modèle proposé conforme à mes besoins
A
Note : 5 sur 5
Super rapide tarif très abordable comparer à la concurrence , je recommande
A
Note : 5 sur 5
Le site n'est pas très pratique. Mais il faut persévérer pour trouver la référence que l'on veut.
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps (d'une batterie notamment) et malgré le poids, le carton était en bon état. Je recommande.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour. Ma commande comportait un kit roulements de direction + caches poussières pour un 650 NX. A réception il s'avère que les caches poussière ne se montent pas. 2 mm d'écart de diamètre tout de même ! Ecomoto me propose une reprise en m'indiquant que ce sont des pièces "types origine". Sous entendu que tout est normal et visiblement ils ne comptent pas faire remonter quoi que ce soit au fournisseur. Vraiment pas sérieux. Je précise que je poste cet avis après avoir échangé par mail avec eux. Ce n'est pas une critique gratuite et le remboursement ne règle pas tout. Pour ma part je recherche des pièces qui correspondent à ma demande mais peut être suis je trop exigeant. Plutôt déçu sur ce coup. Cordialement.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous comprenons et prenons en compte vos différentes remarques concernant ce produit et l'écart de dimension avec votre moto.
Maintenant, notre réponse est motivée par les très nombreuses et régulières ventes que nous avons sur cette référence et qui ne pose pas de problème chez nos clients.
Nous restons vigilants et ne manquerons pas de faire le nécessaire si cela se confirmait à l'avenir.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous comprenons et prenons en compte vos différentes remarques concernant ce produit et l'écart de dimension avec votre moto.
Maintenant, notre réponse est motivée par les très nombreuses et régulières ventes que nous avons sur cette référence et qui ne pose pas de problème chez nos clients.
Nous restons vigilants et ne manquerons pas de faire le nécessaire si cela se confirmait à l'avenir.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 3 sur 5
Mettre à jour les compatibilités des batteries avec la liste des moto. La batterie que j avais commandée était identifiée comme comme compatible ce qui n ´ était pas le cas , donc retour a l envoyeur.
Après un avoir, nouvelle commande et j attends la nouvelle batterie.
SAV réactif
Après un avoir, nouvelle commande et j attends la nouvelle batterie.
SAV réactif
A
Note : 5 sur 5
Efficace et réactif. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
très bien , livraison dans les délais
A
Note : 5 sur 5
Arriver rapidement
A
Note : 5 sur 5
Prix alignés à la concurrence
A
Note : 5 sur 5
Encore une fois je ne suis pas déçue par ma commande. Livraison ultra rapide et soignée et des prix super raisonnables. Je recommande fortement. Merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Prix raisonnable
Prix raisonnable
A
Note : 5 sur 5
Livraison Rapide,produit conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
les moins cher et avec du stock pour ma recherche je recommande
A
Note : 3 sur 5
Site reactif
A
Note : 5 sur 5
Très bien, merci .
A
Note : 2 sur 5
Délais annoncer 72h reçu 2 mois après… sinon à part ça les produits sont conforme à la commande
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous profitons de votre sollicitation pour vous remercier de votre patience pour cette livraison au bout d' 1 mois.
Suite à votre commande, vous avez été prévenu dans l'heure qu'il y aurait du délai lors de la prise en compte de votre commande.
Nous comprenons votre sentiment mais nous mettons nos stocks à jour le plus souvent possible en fonction des différents fournisseurs. Il se peut que le stock change rapidement entre notre mise à jour et le moment de votre commande. Nous faisons notre possible pour réduire ces délais tout en vous tenant informé de l'évolution des stocks au fur et à mesure.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous profitons de votre sollicitation pour vous remercier de votre patience pour cette livraison au bout d' 1 mois.
Suite à votre commande, vous avez été prévenu dans l'heure qu'il y aurait du délai lors de la prise en compte de votre commande.
Nous comprenons votre sentiment mais nous mettons nos stocks à jour le plus souvent possible en fonction des différents fournisseurs. Il se peut que le stock change rapidement entre notre mise à jour et le moment de votre commande. Nous faisons notre possible pour réduire ces délais tout en vous tenant informé de l'évolution des stocks au fur et à mesure.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide merci. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Conforme, RAS.
A
Note : 5 sur 5
J'ai reçu la pièce dans les délais prévu, conforme à la description
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire parfait
A
Note : 5 sur 5
Prix correct, colis bien emballé et délai de livraison très correct
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison conformes. RAS.