Avis clients de Eco Motos Pièces

9,5 /10

Basée sur 20 127 avis publiés

5 16,7k 83% 4 2 414 12% 3 453 2% 2 212 1% 1 348 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, notant que les colis arrivent souvent en moins de 48 heures et sont généralement bien emballés, ce qui assure que les produits soient en bon état à leur arrivée. La qualité des pièces proposées est également mise en avant, avec des commentaires sur leur conformité et leur efficacité, notamment pour des articles techniques comme des batteries lithium-ion qui offrent un excellent rapport qualité-prix. Les prix compétitifs attirent de nombreux acheteurs, qui apprécient le large choix d'articles disponibles à des tarifs attractifs.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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Acheteur vérifié

Publié le 23/03/2019 à 17h31 suite à un achat du 10/03/2019

Correct et rapide

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Publié le 23/03/2019 à 16h38 suite à un achat du 06/03/2019

trés réactifs pour le remplacement à cause de Chronopost qui avait écrasé le paquet.....

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Publié le 22/03/2019 à 14h34 suite à un achat du 09/03/2019

Quelquefois difficile de trouver ce que l'on cherche

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Publié le 19/03/2019 à 12h50 suite à un achat du 22/02/2019

Site très bien fait.

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Publié le 19/03/2019 à 12h38 suite à un achat du 07/03/2019

facile à utiliser

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Publié le 18/03/2019 à 17h39 suite à un achat du 28/02/2019

Délai de livraison beaucoup trop long

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Publié le 18/03/2019 à 14h01 suite à un achat du 04/03/2019

De bons prix, Article conforme

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Publié le 17/03/2019 à 21h01 suite à un achat du 03/03/2019

Pas de remarque particulière, colis recu et bien tracé

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Publié le 17/03/2019 à 18h00 suite à un achat du 22/02/2019

bien.

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Publié le 17/03/2019 à 16h57 suite à un achat du 28/02/2019

transaction sans grand problème

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Publié le 17/03/2019 à 12h49 suite à un achat du 03/03/2019

Malgré une erreur, ils ont réagi

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Publié le 16/03/2019 à 18h08 suite à un achat du 03/03/2019

Correspond a la commande

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Publié le 12/03/2019 à 20h12 suite à un achat du 26/02/2019

manque de contrôle les disques lisse sont pas les bon
plus grand que les disques garnie

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Publié le 12/03/2019 à 18h10 suite à un achat du 21/02/2019

Le site est pratique et facile d'utilisation

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Publié le 11/03/2019 à 12h40 suite à un achat du 25/02/2019

Produit conforme à la description

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Publié le 10/03/2019 à 15h26 suite à un achat du 25/02/2019

Je trouve le retour de pièces un peu long, surtout quand il y a une erreur qui vient de leur part à ce jour, il me manque toujours mes pattes de fixation. On verra à la prochaine commande.

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Publié le 10/03/2019 à 12h22 suite à un achat du 23/02/2019

Bien

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Publié le 06/03/2019 à 10h47 suite à un achat du 20/02/2019

Au prix de base on vous rajoute environ 4€ de "frais de préparation de commande": c'est comme si votre boucher vous taxait en plus pour emballer votre viande! Les frais de retour sont à votre charge, et là, vous n'êtes pas remboursés de ces fameux frais de préparation. C'est ce qu'on appelle une politique commerciale "gagnant-gagnant". Mauvais deal.

Réponse de Eco Motos Pièces Publiée le 06/03/2019

Bonjour. Nous comprenons la frustration que vous avez eu suite au remboursement de votre commande.
Dans nos conditions de livraison il est indiqué "Les tarifs comprennent l'emballage, la manutention et l'expédition de votre colis.". Ainsi, le montant que vous avez payé n'est pas dû uniquement à la "préparation" de votre commande.
Quant au remboursement, le retour est à notre charge lorsqu'il s'agit d'une erreur, d'un échange sous garantie ou d'un colis/produits endommagés.
Nous adaptons au mieux nos tarifs pour être au plus juste et l'offrons dès que cela nous est possible de le faire, car nous pensons que nos clients ne doivent pas être pénalisés par ces frais supplémentaires.
Cordialement, Eco Motos Pièces

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Publié le 05/03/2019 à 17h57 suite à un achat du 14/02/2019

Bonne réactivité et très aimable.à l'écoute..

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Publié le 05/03/2019 à 04h05 suite à un achat du 09/02/2019

Commande bien arrivée super

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Publié le 04/03/2019 à 18h55 suite à un achat du 17/02/2019

Reçu la commande dans les temps, et correspond à l'attendu. Le site est moyen, compliqué pour faire une recherche, et il semble que certaines pièces non compatibles à ma moto apparaissaient suite à la recherche par moto (mon cas : plaquettes arrière)

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Publié le 04/03/2019 à 18h19 suite à un achat du 16/02/2019

tres bien , pas de souci

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Publié le 04/03/2019 à 17h51 suite à un achat du 14/02/2019

erreur de référencement

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Publié le 04/03/2019 à 15h06 suite à un achat du 13/02/2019

Très bien, produit conforme livré rapidement.

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Publié le 03/03/2019 à 09h00 suite à un achat du 16/02/2019

service rapide.bien...

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Publié le 28/02/2019 à 20h42 suite à un achat du 07/02/2019

Livraison un peu longue

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Publié le 28/02/2019 à 14h56 suite à un achat du 12/02/2019

Correct, comme attendu.

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Publié le 25/02/2019 à 15h24 suite à un achat du 08/02/2019

Très bien

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Publié le 25/02/2019 à 08h28 suite à un achat du 04/02/2019

Bons produits et conforment à ce qu'on a commandé.
Petit bémol lors de la livraison : adresse de livraison incorrecte d'où le produit à été réexpédié plusieurs fois.
Problème chez bpost ou autre ?
Mais le colis a fini par être livré.
Donc, bravo à écomotopièces pour être réactif aux mails envoyés et pour insister pour le renvoi des colis au bon destinataire.
Je recommande ce site sans hésiter.
Rob.

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Publié le 24/02/2019 à 10h08 suite à un achat du 04/02/2019

Serieux

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Publié le 23/02/2019 à 14h34 suite à un achat du 08/02/2019

Bien et livraison rapide

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Publié le 19/02/2019 à 23h17 suite à un achat du 06/02/2019

Problème avec le produit, mais la livraison était très rapide

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Publié le 19/02/2019 à 17h37 suite à un achat du 03/02/2019

bien

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Publié le 17/02/2019 à 21h10 suite à un achat du 04/02/2019

Très bon prix, produits de qualité, mais délai de livraison un peu long

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Publié le 17/02/2019 à 18h50 suite à un achat du 04/02/2019

pour une première commande RAS

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Publié le 17/02/2019 à 16h38 suite à un achat du 01/02/2019

les pièces sont de bonne qualité, le prix honnête, un site fiable et facile.

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Publié le 14/02/2019 à 12h55 suite à un achat du 27/12/2018

Ma commande a trainé faute d'approvisionnement du produit! toutes mes demande sur le sujet ont eu un excellent accompagnement , on m a rappelé, fais des mails, très bonne réactivité. Seulement pour me faire patienter, on m'a dit que je recevrai un cadeau, j ai reçu un MEUG publicitaire !!! J'estime que c est ridicule, le geste y est certe mais un bon de réduction pour une prochaine commande m'aurait plus interresser. Je ne sais pas si je recommanderais et si je conseillerais le site dans mon milieu motard. cordialement

Réponse de Eco Motos Pièces Publiée le 18/02/2019

Bonjour et merci pour votre commande ainsi que votre patience.
Nous sommes une nouvelle fois désolés du retard qu'a pris votre commande. Nous espérions sincèrement que ce mug vous ferez plaisir.
Puisque ce n'est pas le cas et que votre satisfaction nous importe beaucoup, je viens de vous envoyer un e-mail avec un nouveau geste commercial. J'espère que celui-ci vous donnera plus de satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
Eco Motos Pièces

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Publié le 12/02/2019 à 22h07 suite à un achat du 27/01/2019

J'ai posé une question on m'a pas répondu

Acheteur vérifié

Publié le 12/02/2019 à 20h48 suite à un achat du 29/01/2019

Nickel

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Publié le 12/02/2019 à 12h59 suite à un achat du 29/01/2019

bien